“以客戶為中心”經營理念的核心就是從客戶的需求出發，盡最大努力滿足客戶。報業廣告部門及所屬廣告公司應針對客戶的需要，不斷細分行業細化服務，以小組化操作的服務方式，固定專人面向特定行業提供有針對性的深度服務，小組成員全面了解整個行業的最新信息，與行業主管政府機構和行業協會、行業專家搞好關系，要為客戶提供全方位的服務，尤其要在客戶遇到困難時，幫助企業公關、解決問題。同時，還應該專為大客戶提供增值服務，籌建成立了“大戶室”讓大客戶享受到“超五星級”的服務，利用廣告公司所擁有的資源為大客戶提供“一對一”顧問服務。

　　一些報紙的廣告代理公司還為客戶事前提供市場分析、事后提供傳播評估等等，滿足客戶的潛在需求。報紙廣告部門要積極與編輯部門聯合根據客戶自身需求量身定做連版、異型、特刊、專刊（版）、號外等新的廣告投放形式，以創新服務形成更為有效的傳播模式。

　　新的競爭形勢要求各報紙及其廣告代理公司紛紛從原來的坐商，變成每年都要在全國重點地區召開眾多大型推介會的行商，主動走出去，與讀者和廣告客戶進行面對面地交流。

　　各種推廣招商會不僅內容更加實在，形式也變得豐富起來。利用專用調查公司提供的數據，向客戶介紹自身媒介的欄目設置、媒介優勢以及其他重點活動。從形式上說，如今的各種招商、推廣會的花樣層出不窮，有的招商會甚至連知名編輯記者、文化界的明星、娛樂歌星影星也會出來助上一臂之力。

　　八、廣告整合

　　中國人民大學的喻國明教授說過：“整合力就是未來傳媒業的核心競爭力！”廣告經營的整合是降低報紙運營成本的需要，也是報紙與其他媒體進行有效競爭的需要。經過整合，可以實現報紙各方面資源的整合和有效利用，以達到“1+1>2”的效應。

　　九、廣告推廣

　　一般的認識是，先把報紙的新聞做好，然后提高發行量，最后再做廣告。實際不是這樣的，要等新聞做好了發行上去了再做廣告，黃花菜都涼了。新聞，發行和廣告，必須三個同時啟動，不能按想象的所謂程序來。廣告做好了，一樣可以帶動新聞和發行。這樣的觀點不知大家能不能接受。2009年，晚報廣告大幅度增長，在社會上受到廣泛的贊譽，為做好發行和新聞提供了熱烈的人氣。許多讀者甚至可以說出晚報當年廣告的增量。當然，晚報的新聞和發行本來做得也很好。

　　十、廣告組織

　　報紙廣告本身也是有價值的信息，有些廣告甚至是很好的新聞，對這些廣告進行合理的組織和分配，會培養一批相對固定的讀者，形成一個閱讀市場。

　　工商廣告主要用來做品牌，專欄廣告主要是銷售和服務。各類廣告之間需要有一個合理的搭配，合理的組織形式會增加廣告的效果，而且這種增值也是顯而易見的。

　　不同行業的廣告價值是不同的，用統一的價格標準去推廣，顯然有問題。充分考慮投放者承受力，制訂不同行業的價格體系，可以創造不少新的市場需求。當廣告飽和到一定程度的時候，再通過調整價格進行規范。這便是先發展，再規范。但在這里，我要特別說一下，在經營業務的具體操作過程，一定不敢先發展，再規范。我一直是以敢于承擔責任受到好評的，但太勇敢了，會變成壞事。最終會毀了自己。記得小時候在村子里給麥田澆水，水渠被沖開了，我用自己穿的大頭鞋去擋。在家里一直傳為笑話。后來，我當了總經理，每次遇到難辦的事，我說，辦，只要是為了報社創收，這個責任我承擔。可最后，就因為不規范，落下了話柄，成為別人攻擊的節點。受制于人。帶來全面被動。