近些年來，隨著工業化進程加速，空氣質量不斷下滑，全國各區域廣范圍長時間出現的霧霾天讓大眾對空氣質量問題擔憂不已。而各地持續的“霧霾模式”不僅增強了人們對好空氣的關注與需求，也暴露了空氣類調節產品空調的兩大先天性缺陷，若解決不了這兩大缺陷，空調這類產品或在不久的將來退出市場。

  缺陷一：為溫度而生的空調不斷被“打補丁”

  原本為室內溫度調節而發明的空調現在卻被賦予越來越多的功能。比如除甲醛、除PM2.5，目前市場上大部分空調儼然成了多種功能簡單疊加而成的“工具”，而這種“打補丁”式補救并沒有真正解決室內復雜的空氣問題。

  另外，不同區域、不同城市，空氣狀況是不一樣的。但空氣環境不同，空氣類產品卻沒有太大變化，如北京的居民冬天要除PM2.5，而廣州的居民可能要除濕，但是這兩個城市的居民卻可能在用同一款空調。現在大家的空調基本一樣，但市場現在更認可能滿足不同區域、不同家庭的用戶在不同時間的不同需要的空調。

  缺陷二：只是產品，而非空氣解決方案

  對于用戶來說，購買一件家電產品目的肯定不在于家電產品本身，而是這件家電能為用戶解決什么樣的問題。如除PM2.5空調、除塵空調等，但在目前這個階段，可供選擇的產品過多不但增加了用戶選擇的難度，還給房間的布置、尺寸等提出了一系列難題。

  室內空氣是一個系統，只解決部分問題那么整個空氣系統仍然是不健康的，用戶花錢想買的是健康的空氣，而非單個產品。面對甲醛、PM2.5、濕度、干燥、空調病等多種空氣危害，用戶更需要的是系統化健康空氣解決方案，能一次性解決所有空氣難題，真正將好空氣帶回家。

  從上述場景判斷，未來空調行業的發展肯定不是空調本身，而應是圍繞用戶對健康空氣的需求設計出一種全新的解決方案，這個方案不僅滿足健康安全的空氣需求，更重要的是打造一個智能化、個性化、定制化的空氣生態圈。

  從目前來看，海爾空調率先搭建起了“智慧空氣生態圈”，天樽空調、空氣魔方等硬件和云服務、APP等軟件一起組成“空氣套裝”，其中，云服務在家電聯動基礎上自動檢測溫度、濕度、PM2.5等指標，實現自行判斷、自行運行；而APP不僅對室內室外空氣質量實現可視化，并根據用戶使用習慣等定制智能運行曲線，通過軟硬件服務共同為用戶提供智能、健康、舒適的智慧空氣解決方案。

  業內人士認為，海爾推出“空氣套裝”解決方案，用戶可以像選擇自助餐一樣選擇海爾的空氣類產品，按需組合出個性化空氣解決方案，這種用一個生態服務系統來滿足消費者個性化、碎片化要求的模式已經開始發力，并有望引領行業新趨勢。