北京市消費者協(xié)會14日發(fā)出了2014年第1號消費警示。消費警示稱,近日,該會收到十余起消費者關(guān)于“新型糖尿病治療儀”的投訴。反映他們看到報紙刊登的免費贈送糖尿病治療儀的廣告,在支付不菲的耗材費后獲得“免費”儀器,使用后發(fā)現(xiàn)治療效果與宣傳不符,更有甚者,經(jīng)營者以需要另外購買藥物配合治療或購買足額藥物報銷藥費為由騙取消費者巨額藥費。
該消費警示提出,目前發(fā)現(xiàn)的主要問題包括:一是經(jīng)營者虛構(gòu)中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)名義,通過正規(guī)傳播媒介發(fā)布廣告,受騙人數(shù)較多。但由于被訴單位均為虛構(gòu)的主體,給消費者維權(quán)帶來難度。二是經(jīng)營者打著免費贈送的幌子,對產(chǎn)品及其治療效果進(jìn)行夸大宣傳,誘使消費者上當(dāng)。三是經(jīng)營者通過定期電話回訪忽悠消費者另購藥品配合治療,誘使消費者支付高額費用。四是經(jīng)營者在廣告中不載明真實主體名稱、地址,僅刊登銷售電話,致使消費者權(quán)益得不到保護(hù)。
市消協(xié)提醒廣大消費者要理性消費,對自身所患疾病一定要以科學(xué)、理性的態(tài)度加以認(rèn)識,不要盲目相信廣告宣傳,對出現(xiàn)所謂不打針、不吃藥、保證痊愈等說辭的產(chǎn)品廣告要提高警惕。
消費者購買疾病輔助治療儀器時,一定要選擇正規(guī)的經(jīng)營主體,在認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品批號等相關(guān)文號,仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書,全面了解產(chǎn)品的性能后再決定是否購買。
此外,消費者購買產(chǎn)品后一定要索要發(fā)票等購物憑證,并妥善保存以防權(quán)益受損時作為投訴依據(jù)。記者余瀛波