從3月31日開始，關(guān)系諾基亞生死的Lumia系列手機(jī)開始登陸中國市場(chǎng)，這是諾基亞許身于微軟之后，全力打造的第一款裝載微軟手機(jī)操作系統(tǒng)的WindowsPhone（以下簡(jiǎn)稱WP）手機(jī)。這一手機(jī)的成敗，關(guān)系到諾基亞這個(gè)昔日霸主的命運(yùn)。
“我們2011年2月份發(fā)布了全新的公司戰(zhàn)略，現(xiàn)在新戰(zhàn)略通過Lumia正式進(jìn)入中國。”諾基亞CEO史蒂芬·艾洛普2012年3月28日在接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)表示。
綁定運(yùn)營商
中國電信董事長王曉初鮮有參加硬件廠商的活動(dòng)，這一次是個(gè)例外。3月28日，諾基亞在北京舉行新品發(fā)布，聯(lián)合中國電信在中國大陸市場(chǎng)正式推出其首批WP平臺(tái)智能手機(jī)，包括Lumia800c和面向中端市場(chǎng)的Lumia610c，均為CDMA網(wǎng)絡(luò)3G智能手機(jī)。王曉初親自到場(chǎng)助陣，并做演講。
據(jù)悉，電信版Lumia800C的最終實(shí)際銷售價(jià)格將是3599元人民幣，在之前公布的3699元的基礎(chǔ)上調(diào)低100元。這一價(jià)格比較蘋果手機(jī)，相當(dāng)具有競(jìng)爭(zhēng)力。中國電信各省公司將按照當(dāng)?shù)厍闆r對(duì)其進(jìn)行話費(fèi)補(bǔ)貼。
2011年10月在倫敦舉行的諾基亞大會(huì)期間，時(shí)任中國移動(dòng)董事長的王建宙曾是大會(huì)的一個(gè)重要嘉賓，并做了演講。當(dāng)時(shí)有猜測(cè)認(rèn)為，諾基亞進(jìn)入中國會(huì)首先與中國移動(dòng)作合。但沒想到最終選定中國電信，并且會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)“獨(dú)家合作”。據(jù)記者了解，諾基亞將會(huì)給中國電信一個(gè)月的獨(dú)家發(fā)售期。
“獨(dú)家的合作，當(dāng)然是希望得到最大的市場(chǎng)支持力度，包括話費(fèi)補(bǔ)貼。”一位諾基亞人士告訴記者，正是因?yàn)檫@種獨(dú)家合作，諾基亞在美國獲得了大型運(yùn)營商AT&T全力支持。更高端的WP手機(jī)Lumia900在AT&T的合約價(jià)僅為99.99美元。
中國電信方面也表示了對(duì)這一款手機(jī)的重視，將Lumia800C選為中國電信“天翼飛Young”的重點(diǎn)機(jī)型。在中國電信的所有渠道同時(shí)鋪貨，包括中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳、政企客戶渠道和諾基亞專賣店銷售。
運(yùn)營商正在成為手機(jī)廠商的最重要的渠道。就在諾基亞與中國電信簽約的當(dāng)天，蘋果CEO蒂姆·庫克到訪中國聯(lián)通總部，與中國聯(lián)通董事長常小兵等高層會(huì)面。次日，庫克又訪問了中國電信，與王曉初等會(huì)面。蘋果在中國的快速普及，跟中國運(yùn)營商的巨額補(bǔ)貼關(guān)系密切。
“無論是美國還是中國的運(yùn)營商，都意識(shí)到終端多元化的必要性，這正是諾基亞的機(jī)會(huì)。”上述諾基亞人士說道。中國聯(lián)通，依靠蘋果iPhone()前兩年在3G領(lǐng)域取得的成績頗引人注目。但這種優(yōu)勢(shì)正在遞減，而手機(jī)補(bǔ)貼過高等問題逐漸浮出水面。鑒于此，中國移動(dòng)則于2011年成立了終端公司，實(shí)施終端多元化策略，降低對(duì)單一品牌的依賴度，實(shí)現(xiàn)更合理的終端配置，順應(yīng)了當(dāng)前的趨勢(shì)。
中國電信在iPhone4S之后，又以更大的力度“移情”諾基亞，可見也是終端多元化的必然趨勢(shì)。
遲到的時(shí)機(jī)
從2011年2月份艾洛普宣布諾基亞的全新戰(zhàn)略，到2011年10月底第一款WP手機(jī)露面，再到此次WP手機(jī)正式進(jìn)入中國市場(chǎng)，一年多的時(shí)間過去了。“發(fā)布戰(zhàn)略的時(shí)候，只是一張藍(lán)圖，現(xiàn)在是實(shí)施階段。現(xiàn)在我們把產(chǎn)品逐個(gè)推向市場(chǎng)，然后聽取用戶的反饋。”讓艾洛普感到安慰的是，Lumia手機(jī)從去年發(fā)售開始，市場(chǎng)反饋一直不錯(cuò)。讓他感到的壓力是，相對(duì)于蘋果和安卓兩個(gè)相對(duì)成熟的生態(tài)系統(tǒng)，諾基亞還需要更多的創(chuàng)新，才有機(jī)會(huì)立穩(wěn)腳跟，“那兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)都積蓄了很多力量，與他們對(duì)抗、抗衡，唯有不斷創(chuàng)新。”
業(yè)界很多聲音并不看好諾基亞的轉(zhuǎn)型，認(rèn)為它的動(dòng)作還是還遲緩了。特別是在去年10月底推出Lumia手機(jī)之后，時(shí)隔半年才正式打開中國市場(chǎng)的大門。記者在與諾基亞內(nèi)部人士交流中，他們也曾多次表示對(duì)時(shí)間的擔(dān)憂。