京東蘇寧國美三家展開的對抗，讓人們感受到了網(wǎng)絡(luò)的威力。此前，圖書音像等傳統(tǒng)門店在網(wǎng)絡(luò)威脅下，出現(xiàn)行業(yè)性的整體凋敝甚至關(guān)門歇業(yè)。不過，專家認為，大家電賣場雖然要面對京東、天貓甚至自家網(wǎng)上商城的威脅，但在相當長的一段時間內(nèi)它們會共存發(fā)展，不會淪落為線上家電產(chǎn)品的體驗店。

　　沖擊

　　網(wǎng)絡(luò)啥都能看 書店快速消失

　　在多個行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)對于傳統(tǒng)行業(yè)的影響已經(jīng)發(fā)生質(zhì)的變化。位于大學(xué)或者中學(xué)附近的圖書音像租賃門店，在10多年前生意一般很好，武俠類的名著和各種武俠槍戰(zhàn)的DVD，都是學(xué)生和附近居民喜歡租賃的文化消遣，而現(xiàn)在，這些門店早就消失不見了。最大的原因就是網(wǎng)絡(luò)的興起，人們可以在電腦甚至手機上，非常方便地看到新書和新電影，價格也不貴。

　　圖書實體店的消亡路徑

　　1995年，亞馬遜公司成立，開始主營網(wǎng)上圖書銷售，后來逐漸擴大到DVD、音樂光碟、電腦、衣服、家具等。

　　1999年，當當網(wǎng)成立，初始專注于網(wǎng)上圖書、音像產(chǎn)品銷售。

　　2007年，亞馬遜率先推出具有劃時代意義的Kindle閱讀器。

　　2008年6月，德國貝塔斯曼宣布關(guān)閉分布中國的38家21世紀連鎖書店，旗下負責(zé)書友會和BOL業(yè)務(wù)的直接集團也于近期解散。

　　2010年8月，美國最大的連鎖書店巴諾書店宣布掛牌出售。

　　2010年1月，北京中關(guān)村第三極大廈內(nèi)的第三極書局關(guān)門。

　　2011年7月，美國第二大傳統(tǒng)圖書零售商博得斯集團破產(chǎn)。

　　2011年7月，位于北京大學(xué)南門、被譽為“北京三大民營書店”之一的“風(fēng)入松”書店,經(jīng)營十余年后也關(guān)門停業(yè)。

　　實體店試裝 網(wǎng)上店下單

　　在圖書音像門臉消失的同時，品牌服裝專賣店的生意也每況愈下，顧客進店后試衣服，記住編碼后轉(zhuǎn)身就在網(wǎng)上下單，傳統(tǒng)的服裝專賣店成為網(wǎng)上服裝的試衣間。去年11月11日“光棍節(jié)”，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，是2010年的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元，超過了香港6天的零售總額。

　　預(yù)測

　　家電網(wǎng)售持續(xù)上升 多業(yè)態(tài)長期共存

　　圖書音像服裝業(yè)遭遇網(wǎng)絡(luò)銷售沖擊，大家電也會步它們的后塵嗎？

　　京東商城高級副總裁吳聲認為，大家電時代已經(jīng)來臨，如果價格更有競爭力，服務(wù)更優(yōu)，各種安裝售后政策不弱于線下，消費者為什么不選擇呢？

　　“這個問題的背后是業(yè)態(tài)的升級和對消費者的洞察。信息越來越對稱，用戶體驗越來越好，這是無論線上還是線下都要正視的核心邏輯。相當長一段時間，多業(yè)態(tài)共存的格局會比較明顯，但網(wǎng)絡(luò)零售的份額會持續(xù)上升。這是消費者習(xí)慣的改變遷移使然，也是電商作為生活方式的消費形態(tài)使然。”

　　中國電子商務(wù)協(xié)會副秘書長陸刃波也認為，電子商務(wù)的上升態(tài)勢是毫無疑問的，但是傳統(tǒng)的大家電賣場短時間內(nèi)不會消失。“這與大家電的產(chǎn)品特性相關(guān)，也和購買人群的習(xí)慣相關(guān)。年輕人買家電，習(xí)慣于在網(wǎng)上買，年歲大的人買家電，習(xí)慣逛家電賣場。另外，對于消費者來說，大家電更加需要注意實際體驗，這些在網(wǎng)上看和在實際店面內(nèi)一臺臺比較，用戶的心理感受還是有很大不同的。”

　　延伸

　　網(wǎng)購也需體驗店

　　谷歌公司自己開發(fā)的第一臺采用Android系統(tǒng)的手機，全部采用在網(wǎng)上銷售的方式，結(jié)果慘敗。

　　一家國內(nèi)大IT廠商采用網(wǎng)絡(luò)渠道銷售最新的智能電視機，雖然產(chǎn)品配置比較高端，但是銷售慘淡，原因就是缺乏線下的體驗店。