網(wǎng)絡(luò)支付安全在內(nèi)的信息安全已成為全球共同關(guān)注的領(lǐng)域，事關(guān)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)強(qiáng)化第三方支付機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)安全運(yùn)行和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力，同時(shí)加大打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪力度
在網(wǎng)絡(luò)信息安全中，和消費(fèi)者的真金白銀息息相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)支付安全尤其引人關(guān)注。記者就相關(guān)問(wèn)題采訪了國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長(zhǎng)、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴曙松。
記者：您怎樣看待網(wǎng)絡(luò)支付安全在未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起的作用？
巴曙松：今年在荷蘭海牙會(huì)成立歐洲網(wǎng)絡(luò)犯罪執(zhí)法部門，這說(shuō)明包括網(wǎng)絡(luò)支付安全在內(nèi)的信息安全已成為全球共同關(guān)注的領(lǐng)域。對(duì)我國(guó)來(lái)講，一方面當(dāng)網(wǎng)絡(luò)跨境支付發(fā)展到一定階段，其游戲規(guī)則和安全要求也會(huì)發(fā)生變化，如何避免在支付安全上發(fā)生問(wèn)題，如何更好地增強(qiáng)跨境網(wǎng)絡(luò)犯罪的國(guó)際合作防控力度，事關(guān)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
另一方面，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，支付交易產(chǎn)品的沉淀數(shù)據(jù)分析會(huì)成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域巨大的商業(yè)價(jià)值金礦。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)講，對(duì)大量數(shù)據(jù)的篩選、分析、挖掘和利用將越來(lái)越多。但對(duì)這些信息的分析也必須嚴(yán)格遵循數(shù)據(jù)信息安全的基本規(guī)則，切實(shí)保護(hù)客戶的信息。
記者：您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)支付安全的著眼點(diǎn)在哪里？
巴曙松：在繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)支付安全的著眼點(diǎn)應(yīng)主要從基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)管理、資本風(fēng)險(xiǎn)的覆蓋、產(chǎn)業(yè)鏈安全合作等方面著手，強(qiáng)化第三方支付機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)安全運(yùn)行和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力，確保網(wǎng)絡(luò)支付的安全和穩(wěn)步運(yùn)行；同時(shí)要加大打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的力度，這除了能避免直接或間接的損失外，更重要的是維護(hù)整個(gè)支付系統(tǒng)的公信力，避免低效率支付工具的回歸。
記者：在未來(lái)，處理網(wǎng)絡(luò)支付安全問(wèn)題，您認(rèn)為應(yīng)遵循哪些原則？
巴曙松：我認(rèn)為，效率和安全的平衡是支付安全中的核心，過(guò)于關(guān)注安全會(huì)大幅度降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，給消費(fèi)者帶來(lái)不便。忽略了安全同樣會(huì)給商戶、用戶、支付企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
第一，風(fēng)險(xiǎn)控制不能犧牲效率和客戶的體驗(yàn)，如果犧牲效率換來(lái)了安全，產(chǎn)業(yè)鏈上的收入無(wú)法覆蓋成本，很快就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。
第二，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新解決安全問(wèn)題。通過(guò)安全技術(shù)創(chuàng)新可以在不提高用戶交易成本情況下降低風(fēng)險(xiǎn)損失。比如大數(shù)據(jù)，它可以通過(guò)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)驗(yàn)證用戶身份，快捷支付方式的創(chuàng)新縮短了網(wǎng)絡(luò)支付驗(yàn)證步驟流程，減少了木馬釣魚的風(fēng)險(xiǎn)，搜索技術(shù)和智能監(jiān)控系統(tǒng)的創(chuàng)新，能夠讓我們更快速地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)進(jìn)行處理，還可以降低門檻，讓農(nóng)民工等人群能夠放心網(wǎng)購(gòu)。
第三，安全合作要進(jìn)一步加強(qiáng)。客戶的信息和安全技術(shù)分散在產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)中；應(yīng)該鼓勵(lì)客戶信息較多和安全技術(shù)水平高的企業(yè)以市場(chǎng)化的方式輸出安全管理能力，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈合作。