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西門子冰箱門問題正熱議 洗衣機(jī)又被曝虛假宣傳

西門子冰箱門問題正熱議 洗衣機(jī)又被曝虛假宣傳

2013-06-20 11:40:41

  一貫以“高端、高品質(zhì)、高價位”著稱的德國家電品牌西門子,最近深陷產(chǎn)品“質(zhì)量門”。除正鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“冰箱門關(guān)不嚴(yán)”的問題外,洗衣機(jī)也被爆出存在虛假宣傳的嫌疑。日前,有網(wǎng)友在各大論壇爆料——一款西門子最新上市的高端滾筒洗衣機(jī)的在中國能效標(biāo)識網(wǎng)上注明的洗凈比為1.03,但買到家的標(biāo)簽上洗凈比是1.16,明顯是欺騙消費(fèi)者的行為。該網(wǎng)友氣憤的表示,一定要西門子給個說法。

  根據(jù)消費(fèi)者提供線索,記者在中國能效標(biāo)識網(wǎng)上看到了這款型號為的滾筒洗衣機(jī),在產(chǎn)品參數(shù)中,明確標(biāo)明洗凈比為1.03。接著,記者又來到國美電器西門子專柜,找到同型號同款洗衣機(jī),在產(chǎn)品標(biāo)簽上,洗凈比卻又標(biāo)為1.16,的確有差別。為避免個別產(chǎn)品印刷錯誤,記者又連續(xù)走訪了幾家賣場,發(fā)現(xiàn)這個型號的西門子滾筒全部是標(biāo)示為1.16的洗凈比,與網(wǎng)上商城網(wǎng)上標(biāo)示差距不小。

  到底哪個標(biāo)示才是真正符合產(chǎn)品能效的?記者尚不能下論斷,這恐怕只有通過專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)才能了解到。而對于普通消費(fèi)者來說,他們當(dāng)然更不可能去驗證到底洗凈比是1.16或是1.03,也許西門子正是抓住了這一點,才敢明目張膽的“造假”,虛標(biāo)洗凈比能效以給產(chǎn)品“增值”,這種甚至可以稱的上是“欺詐”的行為,與西門子國際化高端家電品牌的形象完全不符,也讓人們不禁對西門子的品牌信譽(yù)產(chǎn)生質(zhì)疑。

  其實,這并不是西門子第一次被爆出的品牌“丑聞”。正在熱議的西門子冰箱“質(zhì)量門”,也引起了各方廣泛關(guān)注。一位培訓(xùn)界名人羅永浩在微博中稱,自家的西門子冰箱質(zhì)量有問題,冰箱門總是關(guān)不嚴(yán),讓大量的西門子用戶產(chǎn)生共鳴,網(wǎng)友們紛紛曝光家中西門子電器質(zhì)量問題,針對冰箱門關(guān)不上導(dǎo)致結(jié)霜現(xiàn)象嚴(yán)重的圖片、視頻被大量上傳到微博上。

  據(jù)羅永浩微博爆料稱,連西門子洗衣機(jī)也出現(xiàn)了問題。“洗衣機(jī)和冰箱最近同時壞掉,洗衣機(jī)原來除噪音大沒有別的毛病,最近洗衣服過程中會動,在衛(wèi)生間亂跑,每次洗完衣服不一定停在哪里。同時冰箱冷藏層總是積水,兩個都過了保修期。”

  一向以質(zhì)量服人的西門子電器,在被連續(xù)爆出質(zhì)量問題后,在消費(fèi)者心中打上了一個大大的問號,同時,西門子對于“問題”的處理態(tài)度也讓消費(fèi)者大為不滿。西門子家電發(fā)布的宣稱“無質(zhì)量問題” 微博,被網(wǎng)友紛紛指責(zé)其態(tài)度傲慢、缺乏解決問題的誠意,引發(fā)一股抵制西門子的熱潮。

  “西門子這種做法完全不符合一個大企業(yè)的身份”。業(yè)內(nèi)人士表示,同等功能的西門子家電通常比國產(chǎn)產(chǎn)品高出千元左右,依靠的就是“高端品牌”的外衣。但實際上,西門子在中國市場早已“國產(chǎn)化”,從原材料采購到研發(fā)、生產(chǎn)工藝水平,西門子與海爾、美的、美菱等國產(chǎn)品牌相比并無過人之處。如今,西門子家電連續(xù)出現(xiàn)“質(zhì)量門”、“服務(wù)門”,其高端品牌形象光環(huán)也將漸漸消散,必然會對它在中國市場發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

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