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銀監(jiān)會清查銀行3千項收費(fèi) 多項收費(fèi)被強(qiáng)制取消

銀監(jiān)會清查銀行收費(fèi)

2010-08-10 07:52:41

來源:中國廣播網(wǎng)

  據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》17時05分報道,前不久,一些商業(yè)銀行把同城ATM跨行取款的服務(wù)收費(fèi)由2元提高到了4元,引起社會強(qiáng)烈關(guān)注。國家發(fā)改委在7月28號就這一現(xiàn)象發(fā)表《答記者問》時表示,發(fā)改委已經(jīng)配合銀監(jiān)會研究起草了新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》,對商業(yè)銀行有關(guān)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范。之后,有媒體報道說,銀監(jiān)會正加大力度對各家銀行3000多項收費(fèi)進(jìn)行檢查,一些違規(guī)收費(fèi)項目已經(jīng)被嚴(yán)令叫停。

  記者今天從有關(guān)渠道了解到,由銀監(jiān)會、國家發(fā)改委共同起草的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法(征求意見稿)》已經(jīng)下發(fā)各商業(yè)銀行和地方價格主管部門征求意見。據(jù)了解,這個文件只是一個征求意見稿,各相關(guān)部門還會廣泛征求包括消費(fèi)者在內(nèi)的各方人士的意見,進(jìn)一步修改完善。意見稿規(guī)定,對部分服務(wù)銀行將不得收取任何費(fèi)用,商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價格前,應(yīng)至少提前5個月進(jìn)行公告。詳細(xì)內(nèi)容下面我們連線馮雅:

  主持人:征求意見稿中,有哪些服務(wù)要求銀行是不能收取費(fèi)用的?

  記者:《征求意見稿》規(guī)定,商業(yè)銀行對客戶提供以下7項服務(wù)不得收取任何費(fèi)用,包括:同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷;個人銀行結(jié)算賬戶的開立和撤銷;同城同行存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);無論以電子形式,還是紙制形式,銀行提供的不超過1年的本行對賬單服務(wù)不得收費(fèi);通過銀行柜臺、ATM、電子銀行等提供的境內(nèi)本行查詢服務(wù)也不可以收費(fèi);通過POS、ATM機(jī),或者轉(zhuǎn)賬電話提供的境內(nèi)跨行查詢服務(wù);密碼重置服務(wù)相關(guān)費(fèi)用納入賬戶、密碼、電子證書等掛失費(fèi)處理,不得單獨(dú)收費(fèi)。據(jù)記者了解,這其中有多項服務(wù)現(xiàn)在都是要收費(fèi)的,而且收費(fèi)不低,比如密碼掛失在有些大銀行要收10元。跨行查詢也是要收費(fèi)的。

  《征求意見稿》還規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)對有些賬戶免收年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi),比如:

  單位指定用于發(fā)放工資(含退休金)的銀行賬戶、住房公積金賬戶;

  已簽約用于償還個人貸款且對應(yīng)的還款合約尚未終止的銀行賬戶等等。

  另外,《征求意見稿》要求,商業(yè)銀行對同一賬戶不得同時收取年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)。

  《征求意見稿》規(guī)定,商業(yè)銀行辦理代收水、電、燃?xì)狻㈦娫挕⒂芯€電視等費(fèi)用以及代付工資、社會保險金、住房公積金等代收代付業(yè)務(wù),應(yīng)按照“誰委托、誰付費(fèi)“的原則收取手續(xù)費(fèi),不得向委托方以外的其他單位和個人收取費(fèi)用。

  主持人:商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價格前,必須履行哪些公告程序?

  記者:《征求意見稿》要求,商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價格前,應(yīng)至少提前5個月在相關(guān)營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進(jìn)行公告,使客戶享有獲得價格信息和自主選擇服務(wù)的權(quán)利。客戶在使用服務(wù)前明確表示不接受相關(guān)服務(wù)價格的,商業(yè)銀行應(yīng)及時終止相關(guān)服務(wù),不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制客戶接受服務(wù)。

  對于在同一銀行開立多個賬戶的客戶,商業(yè)銀行在開立賬戶時,應(yīng)明確告知年費(fèi)、賬戶管理費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等服務(wù)價格信息,并可采用柜臺工作人員提醒、網(wǎng)站公告、電子銀行操作界面提醒、對賬單標(biāo)注等多種方式向客戶進(jìn)行提示。

  主持人:為什么要出臺這個管理辦法?有什么重要的背景信息?

  記者:前不久,一些國有商業(yè)銀行把同城ATM跨行取款的服務(wù)收費(fèi)由2元提高到了4元,引起了社會的強(qiáng)烈關(guān)注,國家發(fā)改委在7月28號就這一現(xiàn)象發(fā)表《答記者問》時表示,發(fā)改委已經(jīng)配合銀監(jiān)會研究起草了新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》,對商業(yè)銀行有關(guān)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范。之后,有媒體報道說,銀監(jiān)會正加大力度對各家銀行3000多項收費(fèi)進(jìn)行檢查,一些違規(guī)收費(fèi)項目已經(jīng)被嚴(yán)令叫停。直到上周五也就是8月6號,《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法(征求意見稿)》才正式出來,并被轉(zhuǎn)發(fā)給各銀監(jiān)局、各地方物價局、銀行業(yè)協(xié)會以及各商業(yè)銀行。有必要強(qiáng)調(diào)的是,這是一個征求意見稿,各相關(guān)部門還會廣泛征求包括消費(fèi)者在內(nèi)的各方人士的意見,進(jìn)一步修改完善。(記者馮雅)

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