國(guó)家郵政局11月5日召開旺季服務(wù)保障工作媒體通氣會(huì)。會(huì)上，國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)王豐預(yù)計(jì)，今年“雙11”期間，即11月11日至16日，郵件（快件）總處理量將超過3.23億件，日均處理量將超5300萬(wàn)件。其中，最高日處理量可能突破7000萬(wàn)件，是目前平時(shí)日均快件處理量的近三倍，比去年的最高日處理量增長(zhǎng)了一倍以上。
王豐說：“為避免出現(xiàn)‘上游集中放水、下游快件爆倉(cāng)’的問題，建議電商和快遞公司實(shí)行集中下單、錯(cuò)峰發(fā)貨的分流調(diào)節(jié)原則，建議快遞企業(yè)按照每日最大處理能力與電商企業(yè)銜接發(fā)貨批次和數(shù)量。”
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)李惠德介紹，為應(yīng)對(duì)今年的業(yè)務(wù)旺季，13家主要快遞企業(yè)新增和改擴(kuò)建分撥中心150多個(gè)，增加操作場(chǎng)地超過200萬(wàn)平方米，并對(duì)自動(dòng)化分揀設(shè)備、安檢設(shè)備進(jìn)行了改造升級(jí)。運(yùn)轉(zhuǎn)中心操作工和末端派件人員投入較2012年增幅超過60%。新增干線車輛約4000輛，增開、優(yōu)化調(diào)整線路近千條，還提前儲(chǔ)備了一些社會(huì)運(yùn)輸車輛以備不時(shí)之需。增加航空線路超過30%，至少可新增航空日均運(yùn)力800噸。為預(yù)防惡劣天氣導(dǎo)致的高速公路封路，各快遞公司還積極引入了鐵路專線資源。
與此同時(shí)，國(guó)家郵政局和中國(guó)快遞協(xié)會(huì)還組織快遞企業(yè)加強(qiáng)了與電商的溝通合作。菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)為今年天貓“雙11” 提供數(shù)據(jù)平臺(tái)，用于指導(dǎo)商家錯(cuò)峰發(fā)貨和快遞企業(yè)運(yùn)力調(diào)配。 （中新網(wǎng)）