5日凌晨1時(shí)，亞運(yùn)村的食材現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)已忙得熱火朝天——亞運(yùn)村食品安全中心食材驗(yàn)收崗的工作人員們正在對(duì)所有的進(jìn)村生鮮及果蔬等食材進(jìn)行二次驗(yàn)收。
而這只是亞運(yùn)村忙碌24小時(shí)中的一個(gè)縮影。
作為本次杭州亞運(yùn)會(huì)賽時(shí)規(guī)模最大、運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)、人流量最多、覆蓋業(yè)務(wù)最廣的非競(jìng)賽場(chǎng)館，亞運(yùn)村也是各類(lèi)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)最高、最集中、最受關(guān)注的焦點(diǎn)。
據(jù)悉，此次亞運(yùn)盛會(huì)中，亞運(yùn)村預(yù)計(jì)為2萬(wàn)余名運(yùn)動(dòng)員、隨隊(duì)官員、技術(shù)官員和媒體人員提供住宿、餐飲、交通、文化、科技、醫(yī)療等全方位24小時(shí)服務(wù)保障。可以說(shuō)，亞運(yùn)村賽時(shí)每一天的順利運(yùn)行，都離不開(kāi)亞運(yùn)村里一支支“幕后英雄”團(tuán)隊(duì)。
在這個(gè)參賽人員的大本營(yíng)，“村民”們食材安全保障是關(guān)注度最高的問(wèn)題之一。“浙江省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)從全省7個(gè)地區(qū)抽調(diào)108名精兵強(qiáng)將進(jìn)駐亞運(yùn)村，確保‘村民’在賽時(shí)吃得舒心放心。”亞運(yùn)村食品安全中心副主任胡文敏說(shuō)，從9月16日開(kāi)始，“108將”就進(jìn)入“連軸轉(zhuǎn)”狀態(tài)，主要負(fù)責(zé)食材驗(yàn)收、拆包、留樣、清洗等工作。
例如，來(lái)自麗水的食品藥品監(jiān)管一線(xiàn)“老兵”柳曉忠，參加過(guò)杭州“G20”峰會(huì)B20主會(huì)場(chǎng)宴會(huì)廚房食安保障，大賽保障經(jīng)驗(yàn)豐富。剛來(lái)時(shí)，他就發(fā)現(xiàn)食品加工專(zhuān)間缺少消毒效果監(jiān)測(cè)并第一時(shí)間托人從老家?guī)?lái)紫外線(xiàn)輻射照度計(jì)，讓亞運(yùn)村的食安工作的“防火墻”更為厚實(shí)了。
工作人員在亞運(yùn)村餐廳后廚進(jìn)行日常巡查。亞運(yùn)村食安中心供圖
當(dāng)然，這些能進(jìn)入食品加工專(zhuān)間的食物，本身已闖過(guò)層層關(guān)卡。食材驗(yàn)收崗的陸志杰每天都要工作12小時(shí)，“白+黑”是工作常態(tài)。“雖然食材前期就會(huì)進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收，但亞運(yùn)村的食安工作必須要確保萬(wàn)無(wú)一失。”陸志杰笑著說(shuō)，自己已在這個(gè)崗位上練出了“火眼金睛”，哪怕是細(xì)小的問(wèn)題，也要第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。
工作人員在亞運(yùn)村餐廳后廚進(jìn)行日常巡查。亞運(yùn)村食安中心供圖
“108將”們還有一個(gè)“聰明”的亞運(yùn)村廚房為他們助力。負(fù)責(zé)后廚管理的馬李娜給記者展示了手機(jī)中的“重大活動(dòng)保障”在線(xiàn)工作平臺(tái)，食材采購(gòu)、菜品留樣、就餐登記、后廚管理等功能齊全。她告訴記者，廚房各個(gè)操作區(qū)域都安裝了攝像頭和物聯(lián)感應(yīng)裝置，不僅能實(shí)時(shí)抓拍工作人員玩手機(jī)、未戴工帽等違規(guī)行為，還能監(jiān)測(cè)冰箱、消毒柜、涼菜間等溫度和濕度，一旦出現(xiàn)異常就會(huì)自動(dòng)報(bào)警，提醒工作人員及時(shí)處置。這也讓她的工作更加高效順暢。
同樣24小時(shí)在線(xiàn)的，還有亞運(yùn)村77名網(wǎng)絡(luò)安保衛(wèi)士。“我們負(fù)責(zé)亞運(yùn)村里所有的智能設(shè)備終端，除了大家比較熟悉的手機(jī)、電腦，還有轉(zhuǎn)播用的專(zhuān)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、亞運(yùn)村里的大屏幕等智能顯示終端，乃至村里的AR智能巴士、無(wú)人冰激凌車(chē)的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，都需要我們守護(hù)。”安恒信息網(wǎng)絡(luò)安保部亞運(yùn)村片區(qū)組長(zhǎng)李偉偉說(shuō)，亞運(yùn)村因?yàn)椤按迕瘛比藬?shù)多，且大家來(lái)自世界各地，設(shè)備終端眾多、使用習(xí)慣不同，網(wǎng)絡(luò)狀況尤其復(fù)雜。
亞運(yùn)村網(wǎng)絡(luò)安保衛(wèi)士正在處理應(yīng)急事件，右下為李偉偉。采訪(fǎng)者本人供圖
“我們不僅要是安全技術(shù)領(lǐng)域的能手，而且要擅長(zhǎng)溝通技巧，才能在面對(duì)不同國(guó)家（地區(qū)）代表團(tuán)成員不同需求時(shí)，游刃有余的應(yīng)對(duì)。”亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕后，為了能隨時(shí)快速響應(yīng)各類(lèi)需求，李偉偉曾連續(xù)72小時(shí)在村內(nèi)“戰(zhàn)斗”。哪怕接受記者采訪(fǎng)時(shí)，李偉偉也依然同時(shí)不斷處理著各類(lèi)工作。
過(guò)去的十幾天里，他們是亞運(yùn)村里最不起眼的那些身影。大家關(guān)注賽場(chǎng)上鏖戰(zhàn)正酣的運(yùn)動(dòng)健兒，也會(huì)為在村里為代表團(tuán)們忙前忙后的“小青荷”們點(diǎn)贊。但或許直到亞運(yùn)會(huì)結(jié)束，也不會(huì)有太多人知道有這樣一些人，曾為亞運(yùn)村的順利、安全運(yùn)轉(zhuǎn)，日夜堅(jiān)守。這些幕后英雄的默默無(wú)聞奉獻(xiàn)，也為這場(chǎng)體育、文化盛會(huì)寫(xiě)下閃光而動(dòng)人的一筆。