11月28日，福建福州臺江區(qū)蒼霞街道蒼霞新城嘉和苑小區(qū)暖意融融，居民曾依銓家中茶香氤氳。

“曾師傅，最近身體怎么樣？對小區(qū)改造，您還有啥想法？”上午10時許，包干該街道的臺江區(qū)委常委、組織部部長陳婀娜一行來到曾依銓家中，征求人居環(huán)境改造的意見建議。

蒼霞位于臺江區(qū)南部地段，與閩江相鄰。上世紀(jì)90年代，這里還是一片棚屋區(qū)，住房大多由便宜的杉木板拼接而成。閩江一泛濫，老百姓就打開門引水，避免木板墻因承受不住壓力而傾倒。

本世紀(jì)初，福州將棚屋區(qū)改造列為“為民辦實事”重點項目，新社區(qū)“蒼霞新城”拔地而起，3441戶、9511人回遷新居。“住了一輩子棚屋，現(xiàn)在終于住上了樓房。”今年75歲的唐慶旺說。

20多年來，蒼霞新城社區(qū)部分基礎(chǔ)設(shè)施老化，而居民對生活品質(zhì)有了更高的追求。圍繞小區(qū)綠化、公共活動空間、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、停車位等方面，居民提出了不少意見建議。

2021年，蒼霞新城新一輪全方位改造提升正式開啟。

“小區(qū)怎么改，居民說了算。居民住得舒心就是我們工作的最大動力。”陳婀娜說，市、區(qū)兩級干部堅持踐行“四下基層”，走好新時代群眾路線，帶隊深入居民群眾家中調(diào)研，并在蒼霞新城社區(qū)召開現(xiàn)場辦公會，聽取居民代表意見建議，還通過網(wǎng)格微信群發(fā)放調(diào)查問卷，把政策講透、情況摸清、問題找準(zhǔn)、困難解好。

“大到拆除違建，小到幾平方米的公共區(qū)域如何利用，我們都入戶走訪，深入聽取居民意見。”陳婀娜說，通過面對面溝通，社區(qū)貼近老百姓需求，收集整理出服務(wù)配套、建筑風(fēng)貌等問題，并逐一制定改造提升方案。

在嘉和苑小區(qū)，翻新了外立面，清理了樓道空間，拆除了私搭亂建，劃出了停車位，居民樓的一樓架空層依次建起了黨群共享空間、幸福便民驛站、兒童夢想樂園……

臨近中午，嘉和苑4號樓下的“幸福便民驛站”格子鋪里，唐紅英正把縫紉機踩得飛快。此前架空層改造時，社區(qū)干部走訪中了解到，居民普遍有縫補衣服、維修家電等生活需求；一些居民有手藝，但因開店租金較高，一直沒找到合適的就業(yè)機會。

社區(qū)在“幸福便民驛站”中劃出了幾個格子鋪，請相關(guān)居民免費入駐，唐紅英的裁縫鋪就是其中之一。“既能發(fā)揮余熱、補貼家用，還能和大家拉拉家常，挺好的。”唐紅英說。

走訪調(diào)研中，臺江區(qū)發(fā)現(xiàn)蒼霞新城居民中老人占比達(dá)30.5%；也有不少老人反映，上了年紀(jì)，日常吃飯、就醫(yī)面臨不便。今年2月，集“醫(yī)、養(yǎng)、食、學(xué)”功能于一體的社區(qū)民生綜合服務(wù)中心建成，不僅有長者食堂、長者學(xué)堂，還提供中醫(yī)理療、社區(qū)養(yǎng)老等服務(wù)。

2022年，臺江區(qū)委把機關(guān)科級干部下派到小區(qū)兼任黨支部第一書記，推動基層治理水平和干部能力雙提升。截至目前，已有461名干部下沉小區(qū)，覆蓋了所有社區(qū)網(wǎng)格，累計收集項目難點和群眾關(guān)切問題1020個，推動解決電梯加裝、小區(qū)綠化等群眾急難愁盼問題793個。

如今，蒼霞新城改造提升仍在有序進(jìn)行中。“我們將繼續(xù)弘揚‘四下基層’優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持‘馬上就辦、真抓實干’，持續(xù)整合資源、資金，推進(jìn)便民配套建設(shè)，打造‘15分鐘便民生活圈’，讓居民享受更高品質(zhì)的生活。”陳婀娜說。

《 人民日報 》（ 2023年12月26日 01 版）