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買了新手機(jī)，舊手機(jī)該如何處理？直接投入二手市場，擔(dān)心信息泄露風(fēng)險(xiǎn)怎么辦？
中國資源循環(huán)集團(tuán)有限公司手機(jī)安全回收處置示范項(xiàng)目日前啟動試運(yùn)行，標(biāo)志著該集團(tuán)成為業(yè)內(nèi)首家具備線上線下自主回收、自主拆解、自主熔煉一體化能力的手機(jī)回收處置企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用、形成電子涉密載體銷毀處置及資源化利用網(wǎng)絡(luò)邁出探索步伐。
小程序下單、中國郵政EMS接單回收……近日，中國資源循環(huán)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“中國資環(huán)”）手機(jī)安全回收處置示范項(xiàng)目試運(yùn)行啟動儀式上，一部舊手機(jī)成為中國資環(huán)手機(jī)安全回收利用第一單的主角。
隨后，這部手機(jī)從天津?yàn)I海新區(qū)被保密運(yùn)輸至位于廣東汕頭的回收基地，經(jīng)過安全拆解、機(jī)械破碎、末端熔煉，最終實(shí)現(xiàn)手機(jī)安全銷毀、資源循環(huán)利用。
如今，人們換手機(jī)的時(shí)間周期逐漸縮短，廢舊手機(jī)存量也越來越大。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，“十四五”時(shí)期，我國手機(jī)閑置總量預(yù)計(jì)達(dá)60億部，廢舊手機(jī)回收量持續(xù)增長，但目前回收量相對不足。
如此龐大數(shù)量的閑置手機(jī)怎么辦？手機(jī)回收利用存在哪些難點(diǎn)？中國資環(huán)的這一探索破解了哪些難題？
“一噸廢舊手機(jī)，能提取出約400克黃金、2300克銀”
“我們正在銷售的手機(jī)品牌，有同品牌以舊換新促銷活動，一部使用了兩到三年的舊手機(jī)，基本上能折價(jià)400元左右。但不少老用戶不愿意以舊換新，寧愿直接買個(gè)新手機(jī)。一問原因，就是擔(dān)心泄露隱私。”天津一家手機(jī)零售商負(fù)責(zé)人吳旭告訴記者。
“我倒是想處理這些舊手機(jī)，但怕直接給了回收商泄露隱私，寧閑不賣。”天津市民趙先生拉開抽屜，里面放著4部使用痕跡明顯的手機(jī)，“我是做商務(wù)工作的，這些手機(jī)里存著很多客戶的聯(lián)系方式、招標(biāo)文件、公司信息等，每部手機(jī)都至少用了3年，數(shù)據(jù)雖然格式化了好幾次，但我還是擔(dān)心被人破解恢復(fù)，那樣就得不償失了。”
“手機(jī)擁有較強(qiáng)的身份及信息屬性，消費(fèi)者對手機(jī)回收后的個(gè)人信息安全保護(hù)存在較大擔(dān)憂。”中國資環(huán)手機(jī)回收項(xiàng)目負(fù)責(zé)人廖歡樂分析。然而，長期閑置的手機(jī)不但造成了資源浪費(fèi)，還存在電池鼓包、漏液等風(fēng)險(xiǎn)，污染環(huán)境甚至產(chǎn)生安全隱患。
廖歡樂介紹，市面上進(jìn)入回收環(huán)節(jié)的廢舊手機(jī)主要有3個(gè)流向：品相比較好的，作為二手手機(jī)售賣；一部分拆解后的配件可用于維修，進(jìn)行再利用；完全不能利用的，比如老舊手機(jī)、損壞機(jī)直接拆解熔煉，提煉其中的再生材料和稀貴金屬。
廖歡樂說，手機(jī)拆解后得到的金屬和非金屬材料，可以作為原料被再利用于再生金屬冶煉、塑料制造和玻璃加工等行業(yè)，“手機(jī)主板中含有金、銀、銅、鈀、銠等貴金屬。根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，一噸廢舊手機(jī)，能提取出約400克黃金、2300克銀，而一噸普通品位金礦石才能提取出5克黃金，廢舊手機(jī)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值不言而喻。”
“整個(gè)運(yùn)輸、銷毀流程都處于監(jiān)控之下，消費(fèi)者可以隨時(shí)查看”
此次廢舊手機(jī)回收業(yè)務(wù)的開展，標(biāo)志著中國資環(huán)成為業(yè)內(nèi)首家具備線上線下自主回收、自主拆解、自主熔煉一體化能力的手機(jī)回收處置企業(yè)，打通回收處置鏈、產(chǎn)業(yè)融合鏈和信息安全鏈。
北京、上海、天津、深圳是中國資環(huán)手機(jī)安全回收處置業(yè)務(wù)首批4個(gè)試點(diǎn)城市。中國資環(huán)在天津部署了一輛移動破碎模塊集裝箱車，可面向單位提供上門批量銷毀服務(wù)；同時(shí)也建立了上門銷毀服務(wù)天津工作站，面向個(gè)人用戶提供廢舊手機(jī)上門銷毀服務(wù)。
用戶可以通過“芯碎無憂”小程序或者撥打電話服務(wù)熱線下單。下單時(shí)既可選擇郵件保密回收，也可選擇上門現(xiàn)場破損。“如果選擇郵件保密回收，手機(jī)會被當(dāng)面裝進(jìn)專用密封袋并獲得唯一的全程可追溯身份識別碼，再通過中國郵政EMS專用郵路被運(yùn)送至中國資環(huán)電器電子循環(huán)利用汕頭貴嶼基地。整個(gè)運(yùn)輸、銷毀流程都處于監(jiān)控之下，消費(fèi)者可以隨時(shí)查看，我們完成處置后也會出具相應(yīng)報(bào)告。”廖歡樂介紹，“選擇上門現(xiàn)場破損，我們的工作人員會帶著專用特種破碎設(shè)備上門，將手機(jī)當(dāng)場破碎成200目左右的粉末，然后用密封袋包裝安全存放，統(tǒng)一進(jìn)行資源化利用。”
廖歡樂告訴記者，手機(jī)到達(dá)汕頭貴嶼基地保密車間拆除電池及屏幕后，會進(jìn)行整機(jī)破碎銷毀，由自動導(dǎo)引車送入熔煉爐進(jìn)行熔煉，每小時(shí)可處理約1000部廢舊手機(jī)，整個(gè)封閉處理車間全天候、無死角在線視頻監(jiān)控，“全方位保障手機(jī)銷毀過程安全可靠、全程可溯，通過最徹底的銷毀模式，確保客戶信息安全”。
“我們采用的頂吹熔池熔煉火法冶煉技術(shù)，對貴金屬等進(jìn)行高效捕集，回收率均可在98%以上，該技術(shù)目前處于行業(yè)最優(yōu)水平。”廖歡樂說，未來通過對拆解零部件進(jìn)行循環(huán)利用以及從廢棄電路板上提取金、銀等貴金屬的高值化利用模式，不但有效減少廢舊手機(jī)對環(huán)境的污染，節(jié)約大量原生資源的開采與加工能耗，還將顯著提升資源循環(huán)利用率。
“將在全國復(fù)制推廣手機(jī)安全回收處置模式，并將這一模式逐步拓展到電腦、硬盤等電子電器全領(lǐng)域”
去年2月，國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于加快構(gòu)建廢棄物循環(huán)利用體系的意見》，明確提出到2025年初步建成覆蓋各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的廢棄物循環(huán)利用體系，資源循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值達(dá)到5萬億元。
總部位于天津的中國資環(huán)于去年10月成立。這家新組建的央企專門從事資源循環(huán)利用，承擔(dān)打造全國性、功能性的資源回收再利用平臺的重要任務(wù)。
“該項(xiàng)目是我們堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動、開放合作的一個(gè)標(biāo)志性成果。”中國資環(huán)黨委書記、董事長劉宇表示，“我們將在全國復(fù)制推廣手機(jī)安全回收處置模式，并將這一模式逐步拓展到電腦、硬盤等電子電器全領(lǐng)域，最終形成全國性廢舊電子電器末端資源回收再利用平臺、全國性廢舊電子產(chǎn)品梯次利用交易平臺等電子涉密載體銷毀處置及資源化利用網(wǎng)絡(luò)。”
劉宇表示，中國資環(huán)將著力暢通資源循環(huán)利用鏈條，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。通過市場化、專業(yè)化、法治化運(yùn)作，強(qiáng)化上下游融通合作，帶動行業(yè)企業(yè)健康運(yùn)行，在廢鋼、廢舊電子電器產(chǎn)品、廢舊動力電池、退役新能源器件、報(bào)廢機(jī)動車拆解、廢有色金屬、廢塑料等細(xì)分領(lǐng)域打造一批領(lǐng)軍企業(yè)，提升再生資源回收規(guī)模化、集約化水平。探索推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+回收”“回收+換新”等多元化可持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新，完善物流體系，發(fā)揮節(jié)能降碳、環(huán)保安全、循環(huán)利用等標(biāo)準(zhǔn)牽引作用。搭建涵蓋重點(diǎn)品類、全場景、全業(yè)務(wù)、全鏈路流程，“交易、服務(wù)、監(jiān)管”三位一體的全國再生資源交易服務(wù)平臺，有效賦能較為分散的前端回收主體，暢通資源回收利用鏈條。
《 人民日報(bào) 》（ 2025年02月18日 14 版）