本報(bào)訊 (通訊員 宋 潔)“喂，我們家小孩兒這會(huì)兒不知道咋回事兒，他一下子翻白眼兒，已經(jīng)沒(méi)有呼吸了……”2月23日中午12時(shí)55分，商洛市120調(diào)度中心接到一名市民報(bào)警，孩子不明原因沒(méi)有了呼吸。調(diào)度員陳萍憑借十幾年的調(diào)度經(jīng)驗(yàn)，第一反應(yīng)推斷孩子是“氣管異物”。
在詢問(wèn)患者地址后，同事賀少梅立即派出救護(hù)車。陳萍立即詢問(wèn)孩子父親現(xiàn)場(chǎng)情況，得知孩子正在吃飯時(shí)發(fā)生狀況，在救護(hù)車一邊急救趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，又立即果斷電話指導(dǎo)家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)急救。
“你把孩子倒過(guò)來(lái)給拍一下，是食物卡住了，卡住氣管了。”電話那頭傳來(lái)孩子母親絕望的哭喊聲：“快，快，快，孩子不行了……”陳萍詢問(wèn)得知孩子一歲半后，指導(dǎo)孩子母親適合幼兒的氣管異物現(xiàn)場(chǎng)急救方法：“大人蹲在那兒，讓娃面朝下，胸部趴在你的膝蓋上，然后給娃拍背……”她重復(fù)著這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)急救的方法，并安撫孩子家長(zhǎng)，救護(hù)車已經(jīng)派出。
時(shí)間在一秒一秒地過(guò)去，大概十幾秒后電話那頭傳來(lái)家長(zhǎng)回應(yīng)：“孩子有呼吸了……”聽到孩子母親的回答，她懸著的心才放下：“孩子有呼吸了，把孩子抱好，頭偏向一側(cè)，救護(hù)車馬上就到。”
醫(yī)護(hù)人員接到孩子后得知，孩子在吃稀飯時(shí)，被稀飯中的山藥塊卡住，導(dǎo)致呼吸困難。孩子被送往醫(yī)院做進(jìn)一步檢查，在路上已經(jīng)呼吸平穩(wěn)、面色紅潤(rùn)，目前住院治療，情況平穩(wěn)。
在一些突發(fā)情況下，120調(diào)度員的電話指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)急救無(wú)疑為患者的后續(xù)治療爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。在商洛市120調(diào)度中心，由調(diào)度員電話指導(dǎo)患者家屬做單人徒手心肺復(fù)蘇、溺水急救、外傷的應(yīng)急處理等急救操作，已經(jīng)是日常工作的一部分。