車輛進水、熄火等車險報案量激增
7月21日，北京遭遇61年來最強暴雨。7月22日，從多家保險公司了解到，暴雨后本市商業(yè)車險報案量激增，車輛進水、熄火成為報案主要原因。多家保險公司表示，此次車險受理過程中無需車主提供氣象證明。消費者只需持身份證、駕駛證、行駛證等證件，根據(jù)車輛受損情況，選擇撥打保險客服電話或先行將車輛送到修理廠，再經由正常的車險理賠程序即可。
車輛熄火普遍 拖車壓力大
7月22日下午2點，在位于方莊的一家車險定損理賠中心看到，停車場里已經停滿了大大小小的各式車輛，車輛進出已經有些不便，場地一側的一位工作人員專門負責起車輛引導。大廳內，人保、太平洋、平安幾家保險公司的受理點前，站滿了等待辦理理賠業(yè)務的車主。
中國人保理賠部相關負責人表示，截至7月22日下午5點，人保共接到商業(yè)車險報案5241筆，其中車輛進水、遭水浸泡導致發(fā)動機損壞是報案的主要問題，“比如車輛在水中熄火后再嘗試點火，就很容易對發(fā)動機造成損壞”。
“汽車在水中熄火后不能再次啟動，需要救援公司、修理廠等用拖車將車輛運至修理廠。”這位負責人說：“受災車輛范圍很大，現(xiàn)在還有很多車輛停滯在路邊等待拖車。”
平安保險的一位理賠人員透露，截至7月22日下午4點，平安保險共收到4682筆報案，車輛進水情況普遍，“我們所有的拖車都在救援的路上，預計還需要兩天的時間，讓臨時停滯在路邊的熄火車輛都進入修車廠”。
“二次打火”保險公司不賠
發(fā)動機“嗆水”在車輛損失險中得不到理賠。中國人保一位理賠人員說，車損險負責車輛進水后，發(fā)動機外零件、電路、機油的更換、內飾的清洗等，發(fā)動機進水這種情況并不在基本的車輛損失險承保范圍之內。
涉水險則是專為發(fā)動機設置的單獨險種，屬于附加險之列，對路面積水和水中啟動造成的發(fā)動機損失都可以賠付。而目前只有少數(shù)車主會選擇辦理涉水險，“一般車主都會考慮這一險種在北方不太用得到”。
業(yè)內人士表示，一般涉水損失險的保費為車損險保費的5%。
然而并非辦理了涉水險，保險公司就會對發(fā)動機的所有受損都照單全收。業(yè)內人士提醒，無論辦理涉水險與否，車輛涉水或被水浸熄火后，都不要再啟動車輛，“二次打火”只會造成更大損失，而對這種情況保險公司也將不予賠償。（北京日報）