四、富秦貴賓卡
1、問：什么是富秦貴賓卡？
答：富秦貴賓卡是具有銀聯(lián)標(biāo)識的富秦卡系列產(chǎn)品，分為金卡和鉆石卡，是陜西信合面向個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)行的，具有身份識別與金融服務(wù)等功能。
2、問：富秦貴賓卡有什么功能？
答：貴賓卡除具有富秦卡基本功能外，還可以實(shí)現(xiàn)卡內(nèi)理財(cái)業(yè)務(wù)、卡內(nèi)質(zhì)押貸款及附屬卡業(yè)務(wù)功能。
3、問：哪些人可以申領(lǐng)富秦金卡？
答：(1)申請日客戶在發(fā)卡聯(lián)社(合行)存款余額(同一客戶下各關(guān)聯(lián)賬戶存款合計(jì))達(dá)人民幣50萬元(含)的；
(2)申請日客戶所持普通富秦卡在發(fā)卡聯(lián)社(合行)最近季度日均存款余額達(dá)50萬元(含)的；
(3)各縣(區(qū))聯(lián)社(合行)依據(jù)綜合貢獻(xiàn)度認(rèn)定的其他高價(jià)值客戶；
(4)省聯(lián)社直接認(rèn)定的其他行業(yè)類優(yōu)質(zhì)客戶。
4、問：哪些人可以申領(lǐng)富秦鉆石卡？
答：(1)申請日客戶在發(fā)卡聯(lián)社(合行)存款余額(同一客戶下各關(guān)聯(lián)賬戶存款合計(jì))達(dá)人民幣100萬元(含)的；
(2)申請日客戶所持普通富秦卡在發(fā)卡聯(lián)社(合行)最近季度日均存款余額達(dá)100萬元(含)的；
(3)各縣(區(qū))聯(lián)社(合行)直接認(rèn)定的其他行業(yè)類重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶；
(4)省聯(lián)社直接認(rèn)定的其他行業(yè)類重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶。
5、問：持富秦金卡的客戶能享受什么免費(fèi)服務(wù)？
答：(1)省內(nèi)跨地市本行柜面及本行自助設(shè)備存、取款手續(xù)費(fèi)全免；
(2)國內(nèi)(大陸地區(qū))跨行自助設(shè)備取款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠；
(3)免開卡工本費(fèi)；
(4)免收年費(fèi)；
(5)免費(fèi)發(fā)送賬戶變動信息短信(需客戶申請)。
6、問：富秦金卡有哪些優(yōu)惠？
答：(1)掛失手續(xù)費(fèi)減半；
(2)申請網(wǎng)上銀行USB-Key證書費(fèi)用減半；
(3)辦理存款證明書業(yè)務(wù)費(fèi)用減半；
(4)申請保管箱業(yè)務(wù)費(fèi)用減半(開卡聯(lián)社需具備此項(xiàng)服務(wù))；
(5)開具個(gè)人資信證明費(fèi)用減半。
7、問：持富秦金卡的客戶能享受什么優(yōu)先服務(wù)？
答：(1)在陜西信合營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)享受貴賓服務(wù)。
(2)發(fā)卡社優(yōu)先向持卡人提供個(gè)人金融產(chǎn)品及理財(cái)信息。
(3)其他增值服務(wù)。
8、問：持富秦鉆石卡的客戶可以享受到什么優(yōu)惠服務(wù)？
答：(1)省內(nèi)跨地市本行柜面及本行自助設(shè)備存、取款手續(xù)費(fèi)全免；
(2)國內(nèi)(大陸地區(qū))跨行自助設(shè)備取款手續(xù)費(fèi)全免；
(3)免開卡工本費(fèi)；
(4)免年費(fèi)；
(5)免掛失手續(xù)費(fèi)；
(6)免費(fèi)獲得網(wǎng)上銀行USB-Key證書；
(7)免費(fèi)辦理存款證明書業(yè)務(wù)；
(8)免費(fèi)申請保管箱業(yè)務(wù)(開卡聯(lián)社需具備此項(xiàng)服務(wù))；
(9)免費(fèi)開具個(gè)人資信證明；
(10)免費(fèi)發(fā)送賬戶變動信息短信(需客戶申請)。
9、問：持富秦鉆石卡的客戶能享受什么優(yōu)先服務(wù)？
答：(1)在陜西信合營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)享受貴賓服務(wù)；
(2)發(fā)卡聯(lián)社優(yōu)先向持卡人提供個(gè)人金融產(chǎn)品及理財(cái)信息。
10、問：富秦鉆石卡的個(gè)性化服務(wù)是什么？
答：(1)發(fā)卡社提供專職客戶經(jīng)理服務(wù)；
(2)在發(fā)卡社提供的卡號范圍內(nèi)，自主選擇所持的鉆石卡卡號；
(3)在陜西信合簽約機(jī)場，免費(fèi)享受機(jī)場貴賓通道服務(wù)。
11、問：貴賓卡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式是什么？
答：發(fā)卡機(jī)構(gòu)按季向貴賓卡持卡人收取賬戶服務(wù)費(fèi)，金卡賬戶服務(wù)費(fèi)15元/季，鉆石卡賬戶服務(wù)費(fèi)100元/季。
12、問：貴賓卡在什么條件下可以免收服務(wù)費(fèi)？
答：(1)金卡持卡人在發(fā)卡機(jī)構(gòu)卡內(nèi)季日均存款余額不低于50萬元(含)的；
(2)鉆石卡持卡人在發(fā)卡機(jī)構(gòu)卡內(nèi)季日均存款余額不低于100萬元(含)的。