本網(wǎng)訊 （李少虎 郭麗萍）8月16日下午，商洛市質(zhì)監(jiān)局組織召開了《出租汽車服務質(zhì)量規(guī)范》地方標準審定會。市質(zhì)監(jiān)局總檢驗師劉銀生、市運管處副處長張忠良出席會議，會議由市交通運輸局、市運管處、市質(zhì)監(jiān)局等3個單位的5名專家組成審定委員會，負責標準審定工作。會議由市質(zhì)監(jiān)局總檢驗師劉銀生主持。
《出租汽車服務質(zhì)量規(guī)范》地方標準由商洛市交通運輸局負責起草，標準規(guī)定了出租汽車服務的術(shù)語和定義、服務方式、工作流程及服務評價等方面內(nèi)容，本著最大限度為乘客出行提供便利的交通運輸服務的工作目的，結(jié)合商洛交通運輸實際而編制。審定委員會首先聽取了市交通運輸局運管科雷艷紅同志關(guān)于該項地方標準的編制說明匯報，其次對標準送審稿進行了充分討論，并逐項進行審查。專家一致認為，標準的編寫符合GB/T1.1-2009標準化工作導則的編寫規(guī)定，并與國家相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)標準協(xié)調(diào)一致，結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容全面、可操作性強，對提高我市出租汽車服務水平，規(guī)范出租汽車駕駛員服務行為具有重要指導意義。各位評審專家一致同意《出租汽車服務質(zhì)量規(guī)范》地方標準通過審定。
會議最后，市質(zhì)監(jiān)局總檢驗師劉銀生對標準的審定和發(fā)布工作提出了兩點具體要求。一是要求編制單位按照專家組提出的意見和建議盡快對標準修改完善，嚴格按程序報批實施。二是市旅游服務標準化工作領(lǐng)導小組辦公室將進一步加強與標準編制單位的溝通、合作，盡快完成該項地方標準的發(fā)布工作。 商洛市鶴城出租汽車公司、商洛市恒通出租汽車公司兩家企業(yè)的主要負責人應邀參加了會議。