原標題:銀行回應轉賬備注狗狗幣被鎖卡
來源:中國新聞周刊
近日,有網友發文稱,因喜愛“線條小狗”這一卡通形象,在轉賬時備注了“狗狗幣”,遭銀行調查鎖卡。12月10日,當事人于女士告訴@中國新聞周刊,幾個月前,她與丈夫通過中國建設銀行互相轉賬250元零花錢,備注了“本周狗狗幣”,近日二人先后接到建行工作人員來電,核實二人關系及轉賬備注原因,并稱該備注觸發了“虛擬貨幣管控”,賬戶會被設為“不收不付”狀態。
公開資料顯示,一種數字貨幣領域的加密貨幣也被稱為“狗狗幣”(英文名:Dogecoin)。
開戶行工作人員告訴于女士,解封需提交其丈夫那幾個月的銀行卡流水,審核通過后再寫一份承諾書,承諾此前非虛擬貨幣交易,此后也不會參與虛擬貨幣交易。而她丈夫因強烈反對直接限制賬戶使用,正與其開戶行工作人員交涉。
對此,12月10日,@中國新聞周刊 致電中國建設銀行服務熱線咨詢,工作人員稱暫未接到涉虛擬貨幣管控的相關信息,建議向相關網點咨詢具體情況。隨后,@中國新聞周刊 咨詢了于女士賬戶的開戶行天津某建行網點,工作人員表示不了解相關情況。
而其丈夫的開戶行大連某建行網點工作人員則對@中國新聞周刊 表示,若賬戶涉及虛擬貨幣交易,銀行將對賬戶進行“不收不付”管控,若轉賬附言注明“狗狗幣”,需提供材料證明該備注與虛擬貨幣無關。但問題在于如何證明,若只有銀行流水,無法作為有效證明材料,所以此類管控賬戶無法解封,只能注銷。至于具體規定是什么,對方沒有明確回應。
12月11日,@中國新聞周刊 再次致電中國建設銀行服務熱線咨詢,工作人員稱該行沒有虛擬貨幣交易業務,但若檢測到高風險,賬戶可能會被設為“不收不付”狀態,也可以理解為被“鎖卡”,具體依據什么判定,需要咨詢對應客戶經理。
隨后,@中國新聞周刊 致電銀行業保險業消費投訴 【下載黑貓投訴客戶端】熱線12378咨詢相關規定,工作人稱其只負責記錄,沒有解答權限。
目前,于女士已提交其丈夫的銀行流水與手寫承諾書,正申請解除賬戶限制;而她丈夫的開戶行工作人員則回復稱,提交二人結婚證后,即可申請解除限制。
據新華社,12月5日,中國互聯網金融協會等七家協會聯合發布風險提示,要求各會員單位不得在境內參與虛擬貨幣、現實世界資產代幣發行和交易活動,并提醒社會公眾明辨風險、遠離非法活動。