新華網(wǎng)北京7月28日新媒體電(新華社“中國網(wǎng)事”記者南婷)蘋果公司繼被曝收集用戶詳細行蹤后，又再次被曝故意留“后門”提取iPhone用戶的短信、通訊錄和照片等個人數(shù)據(jù)。蘋果iOS系統(tǒng)被業(yè)界視為最安全的移動終端操作系統(tǒng)，iPhone緣何深度獲取用戶隱私？指尖上的“安全事故”緣何高發(fā)？如何降低用戶數(shù)據(jù)泄露風險？新華社“中國網(wǎng)事”記者就此進行了調(diào)查。

　　蘋果公司首次承認手機留“后門”

　　iOS取證科學家、安全研究員喬納森·扎德爾斯基(Jonathan　Zdziarski)近日發(fā)現(xiàn)，蘋果公司員工通過一項此前并未公開的技術(shù)，可提取iPhone中短信、通訊錄和照片等個人數(shù)據(jù)。

　　蘋果7月23日最新修訂過的一份聲明中承認了這一問題的存在。聲明中稱：“我們設(shè)計開發(fā)了iOS，其診斷功能不會對用戶隱私和安全帶來影響，但該功能向企業(yè)的IT部門、開發(fā)者和蘋果維修人員提供所需信息，在獲取這些受限制的診斷數(shù)據(jù)之前，需要用戶解鎖設(shè)備，以及獲得該解鎖電腦的授信。”這是蘋果首次公布這一“后門技術(shù)”的基本信息。

　　扎德爾斯基通過其個人網(wǎng)站詳細闡述了他的發(fā)現(xiàn)，并于當?shù)貢r間7月25日對蘋果的回應(yīng)進一步回應(yīng)。他認為，這些后門服務(wù)可以突破加密的備份文件，并獲取用戶數(shù)據(jù)，而且，這些“后門”并非是開發(fā)者或運營商用來測試網(wǎng)絡(luò)或調(diào)試應(yīng)用的。

　　扎德爾斯基的這一發(fā)現(xiàn)，引發(fā)業(yè)界關(guān)于蘋果公司是否與美國國家安全局(NSA)存在合作的猜測。國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)安全廠商一位不愿具名的專家說，從理論上講，只要iPhone用戶把手機與電腦相連，并授權(quán)電腦讀取手機中的數(shù)據(jù)，黑客或其他人員就可以利用該技術(shù)通過電腦繞開備份加密，獲取iPhone中的信息。

　　蘋果公司中國區(qū)公關(guān)部門相關(guān)負責人接受新華社“中國網(wǎng)事”記者采訪時表示，針對這一事件，蘋果公司目前沒有具體的細節(jié)公布。如果有進一步情況，會進行公開披露。

　　用戶不知情且無法禁用

　　事實上，用戶位置信息被收集等手機泄露隱私現(xiàn)象屢被曝出，并不新鮮。而此次問題的嚴重性在于，用戶的知情權(quán)并未得到尊重。

　　扎德爾斯基說，蘋果公司在說明中沒有提到這些“后門”，用戶對此不知情，且無法禁用這項功能。

　　北京市匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌說，手機用戶享有知情權(quán)、選擇權(quán)、信息安全權(quán)等，當合法權(quán)益被侵害時，可以通過法律訴訟等多種手段維護合法權(quán)益。

　　馮小剛電影《手機》里的一句經(jīng)典臺詞成為現(xiàn)實：“當手機里藏滿鬼的時候，手機不再是手機，而是手雷。”有網(wǎng)友戲稱：“親，還敢用iPhone偷偷自拍艷照、發(fā)曖昧短信嗎？不用另一半查崗了，蘋果公司義務(wù)代勞了。”

　　一名網(wǎng)絡(luò)安全人士說，黑客在控制一臺電腦后，通過蘋果iOS系統(tǒng)中的幾個具有安全漏洞的程序，就可以獲取連接這臺電腦的iPhone手機上的數(shù)據(jù)，包括照片等。蘋果這份聲明中所指的“授信”非常容易被用戶所忽視，一般會直接點擊確認。

　　網(wǎng)絡(luò)安全界知名“白帽子”、知道創(chuàng)宇副總裁余弦等安全業(yè)界專家指出，盡管如此，仍不能否認蘋果未越獄iOS系統(tǒng)是安全性最高的。與此同時，必須意識到，安全性頂尖的操作系統(tǒng)尚且如此，其他智能終端廠商同樣無法給予用戶隱私百分之百的保障。

　　網(wǎng)絡(luò)安全專家徐云峰認為，用戶隱私數(shù)據(jù)被泄露的渠道可能是手機系統(tǒng)本身，也可能是手機上安裝的APP軟件，還可能是移動終端外的一系列環(huán)節(jié)。

　　誰來保障指尖上的信息安全？

　　專家指出，沒有信息安全，就沒有國家安全。事實上，為保護信息安全，多國都出臺了相應(yīng)法律法規(guī)，中國更需加強移動互聯(lián)網(wǎng)時代的信息安全。

　　據(jù)了解，2011年，近3萬名韓國蘋果手機用戶起訴蘋果公司未經(jīng)同意擅自收集用戶位置信息，幾個月后一名用戶勝訴。不僅如此，韓國還向蘋果公司開出了罰單。

　　互聯(lián)網(wǎng)實驗室創(chuàng)始人方興東也建議，可要求黨、政、軍以及重要關(guān)鍵崗位的人員不得使用蘋果手機，而使用經(jīng)國內(nèi)安全部門安全加固過的手機。

　　方興東解釋說，從國家安全角度，政府部門應(yīng)讓蘋果公司給予充分的說明和解釋，促使有公信力的第三方進行評估，并找到妥善的解決辦法。“政府的重視才能根本改變蘋果公司輕描淡寫的回避政策，真正為‘沉默的大多數(shù)’利益著想。”此外，中國手機操作系統(tǒng)的國產(chǎn)化進程應(yīng)該提上日程，有步驟、有策略地開始實施。

　　“漏洞的發(fā)現(xiàn)永無止境，黑客的偷襲攻擊也源源不斷。相比從技術(shù)上進行防御和發(fā)現(xiàn)，更需從法律法規(guī)上加強監(jiān)管預(yù)防。”徐云峰說，這類問題技術(shù)無法完全解決，只有靠法律、管理和倫理，安全評估和網(wǎng)絡(luò)安全審查制度是基礎(chǔ)，法律認定方面也需要有資質(zhì)的權(quán)威第三方進行評估和審定。

　　余弦說，凡是上網(wǎng)的信息沒有絕對的安全，每一條留下的信息都可能成為黑客攻擊的線索。烏云聯(lián)合創(chuàng)始人孟卓也認為，對用戶而言，秘密留在心底才是最好的保護，一些很隱秘的信息建議不要聯(lián)網(wǎng)。

　　就此次發(fā)現(xiàn)的蘋果“后門”，專家建議，iPhone用戶不要將手機連接到不安全的電腦。此外，有關(guān)部門和iPhone用戶應(yīng)共同敦促蘋果公司盡快關(guān)閉這一功能，降低隱私被泄露的風險。