央廣網(wǎng)北京4月2日消息(總臺(tái)央廣記者錢成)新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來，多地報(bào)告快遞物品核酸檢測陽性案例，與此同時(shí)，假借快遞陽性可進(jìn)行理賠名義對(duì)受害者實(shí)施詐騙的案件也在多地發(fā)生。
此外，還有部分消費(fèi)者明明沒有網(wǎng)購，卻莫名收到快遞包裹，包裹里面裝著廉價(jià)商品，卻要收上百元貨到付款費(fèi)，這里面究竟隱藏著哪些陷阱？
國家統(tǒng)計(jì)局日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年，我國全年完成郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量13698億元，比上年增長25.1%。快遞業(yè)務(wù)增長的同時(shí)，與快遞有關(guān)的新型詐騙也時(shí)有發(fā)生。
家住浙江義烏市民王女士前不久接到一個(gè)自稱是快遞公司的電話，對(duì)方稱王女士的快遞新冠病毒檢測呈陽性，需要進(jìn)行銷毀。同時(shí)，對(duì)方告知王女士可以進(jìn)行理賠。王女士一聽，事關(guān)疫情防控，毫不猶豫就選擇了退款理賠。
王女士說：“剛開始是一個(gè)香港的電話打給我，他說我有一個(gè)快遞是尿不濕，涉嫌(檢測)出新冠病毒，需申請(qǐng)理賠。我說我這三百塊錢可以不用領(lǐng)的，他說這個(gè)是包賠的。我就操作了。”
王女士按照對(duì)方的指引，掃描了對(duì)方發(fā)送的二維碼下載了一款軟件，并在軟件內(nèi)填寫了自己的銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼以及支付密碼。直到收到銀行短信提示，銀行卡被轉(zhuǎn)走49000元，她這才意識(shí)到被騙，于是趕緊報(bào)了警。目前，該案正在進(jìn)一步偵辦中。
浙江麗水市公安局反詐中心大隊(duì)長倪偉勇提醒，網(wǎng)購商品有任何問題一定要通過正規(guī)APP或官網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系，涉及身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼和密碼等信息，一定要謹(jǐn)慎。
倪偉勇說：“你說不需要賠償，騙子就會(huì)進(jìn)一步地恐嚇，說你如果沒有賠償記錄，也會(huì)留下接觸核酸陽性的包裹的記錄，會(huì)被當(dāng)?shù)刈鳛槊芙尤藛T進(jìn)行隔離，以此來恐嚇。 如果有疑問第一可以撥打96110進(jìn)行咨詢，也可以撥打各個(gè)快遞公司的官方服務(wù)電話，進(jìn)行咨詢，千萬不要在線下聽信所謂客服的人員，添加他們所謂的微信或者QQ，然后聽從他們的指導(dǎo)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、匯款掃碼支付，以防被騙。”
除了假借疫情來進(jìn)行詐騙，多位消費(fèi)者反映，自己沒有網(wǎng)購，卻莫名收到快遞包裹，里面裝著廉價(jià)商品，卻要收并不低的貨到付款費(fèi)。
家住廣州的王先生(化名)經(jīng)常在網(wǎng)上購買日常需要的商品，一天他接到自稱是快遞員的電話，稱他有一個(gè)貨到付款的包裹需要付款簽收。由于網(wǎng)購東西太多，王先生并沒有懷疑，于是聯(lián)系家人，幫忙取包裹，并支付69元的到付費(fèi)用。回到家，王先生發(fā)現(xiàn)那些商品自己從來沒有購買過。更令他不能接受的是，商品的價(jià)值不過幾元錢，于是王先生選擇報(bào)警。
廣東省廣州市公安局越秀區(qū)分局刑警大隊(duì)副中隊(duì)長陸定國說：“他提供了一個(gè)快遞單號(hào)，也提供了寄件人的一個(gè)電話跟地址，但是地址是一個(gè)虛構(gòu)的地址。”
根據(jù)王先生提供的快遞單號(hào)，民警逐步展開排查。“根據(jù)這個(gè)快遞的序列號(hào)，前一百宗跟后一百宗，這兩百宗的連號(hào)里面都是由這一個(gè)單位、這個(gè)地址還有這個(gè)號(hào)碼寄出的。民警在調(diào)取一些外地的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，詐騙分子在短短幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)總共發(fā)的18萬多單。”陸定國說。
警方偵查發(fā)現(xiàn)，這是一起典型的盲發(fā)快遞詐騙，雖然不是每一個(gè)包裹都詐騙成功，但已經(jīng)不少事主被騙。
“18萬單快遞包裹里面分為妥投跟不妥投，妥投的意思就是代表已經(jīng)付了款了，不妥投就是發(fā)的這個(gè)快遞沒有被簽收。18萬多單有2萬單是妥投了。”陸定國說。
那么這些包裹是誰寄的，詐騙分子是如何獲取公民的信息呢？警方偵查后發(fā)現(xiàn)，詐騙分子在河北廊坊有一個(gè)賣商品的直播平臺(tái)，消費(fèi)者只要在這個(gè)直播平臺(tái)上購買過商品，就會(huì)留下個(gè)人信息，不法分子正是利用了這個(gè)平臺(tái)，以賣貨的名義獲取了大量的信息，并把這些留下信息的消費(fèi)者當(dāng)作實(shí)施詐騙的目標(biāo)人群。
廣東省廣州市公安局刑警支隊(duì)三大隊(duì)大隊(duì)長馮金宇透露，警方在掌握了詐騙分子的組織架構(gòu)以及人員的全部信息之后，在河北廊坊和江蘇徐州同時(shí)展開抓捕行動(dòng)。
馮金宇說：“共抓獲犯罪嫌疑人23名，目前嫌疑人已經(jīng)被刑事拘留，這3個(gè)團(tuán)伙總共涉及到全國各地的被害人員高達(dá)30萬人，涉案的總金額2000多萬元。”
警方提示，大家不要輕易簽收可疑的貨到付款快遞。如果發(fā)現(xiàn)是騙局，要主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)并提供有關(guān)線索。
北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會(huì)主任蘆云表示，此類案件主要針對(duì)有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人員。對(duì)于快遞公司而言，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)快遞物品的檢視，對(duì)投訴糾紛較多的寄件人進(jìn)行甄別、警示，從源頭防范并減少。
蘆云說：“雖然我們個(gè)人信息保護(hù)現(xiàn)在在民法典、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法里邊有具體的非常明確的規(guī)定，而且我們行政法對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)也是有行政處罰的，還有我們的刑法修正案幾次都加強(qiáng)了對(duì)于侵犯公民個(gè)人信息的刑事責(zé)任的一個(gè)界定。但是在具體的落實(shí)上，在技術(shù)層面可能還存在一些漏洞，這就需要法律的進(jìn)一步完善，需要在落實(shí)技術(shù)層面有一個(gè)具體的操作，才能切實(shí)去保障我們消費(fèi)者的個(gè)人信息安全。”