“小天才”被京津冀三地消協(xié)約談
其生產(chǎn)的兒童平板電腦被指涉黃涉暴 消協(xié)要求其在28日前答復(fù)相關(guān)問題
本報訊(記者 王薇)7月18日，針對近期北京消費者反映小天才T1兒童平板電腦應(yīng)用商店下載的部分游戲、漫畫等APP含有色情、血腥、暴力，誘發(fā)未成年人模仿違法犯罪行為內(nèi)容問題，北京市消費者協(xié)會、天津市消費者協(xié)會、河北省消費者權(quán)益保護委員會(以下簡稱三地消協(xié))聯(lián)合約談了廣東小天才科技有限公司(以下簡稱小天才公司)。
三地消協(xié)通過查詢小天才T1兒童平板電腦公示的“銷售網(wǎng)點”得知，在京津冀地區(qū)其銷售網(wǎng)點約計445個，由此推定涉事平板電腦在三地銷售量較大，因此，為維護三地廣大不特定消費者合法權(quán)益，三地消協(xié)決定聯(lián)合對小天才公司進行約談。北京青年報記者了解到，約談會上，三地消協(xié)秘書長分別就相關(guān)問題對小天才公司進行了詢問，并向小天才公司發(fā)出《查詢函》，要求其在7月28日前對八個方面的問題做出答復(fù)。
據(jù)了解，近日，中國消費者報刊發(fā)了一篇名為《“小天才”如此為孩子精選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？》的報道，報道中提到，北京消費者張女士在小學(xué)五年級孩子使用的“小天才”兒童平板電腦上發(fā)現(xiàn)孩子下載的部分游戲以及彈出廣告中涉及暴力、血腥、犯罪等內(nèi)容，同時多款漫畫APP中，充斥著色情、暴力、有悖倫理道德的內(nèi)容，很多畫面中人物衣著暴露，并含有眾多兒童不宜的語言、畫面甚至動作。孩子使用的這臺“小天才”T1平板電腦出自廣東小天才科技有限公司，其官網(wǎng)介紹是“專為孩子設(shè)計的平板”，“精選出0-12歲孩子所需優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，每個內(nèi)容上架前均進行安全檢查，父母不用盲目尋找，孩子用得開心，媽媽更放心”。
“小天才”平板因涉黃涉暴被報道后引發(fā)社會關(guān)注，“小天才”公司在其官網(wǎng)上發(fā)布回應(yīng)，針對反饋的問題應(yīng)用立即進行下架處理，含有不良內(nèi)容的應(yīng)用軟件永不上架；排查應(yīng)用商店的全線產(chǎn)品，加強APP上架前的審核機制；優(yōu)化家長端對第三方應(yīng)用程序的管控功能；加嚴(yán)各年齡段適用應(yīng)用軟件的審核標(biāo)準(zhǔn)。兒童平板應(yīng)用商店中對應(yīng)用軟件的推薦機制主要根據(jù)家長端設(shè)置的孩子年齡進行推薦。
北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益法律專業(yè)委員會主任蘆云表示，小天才公司宣稱“精選出0-12歲孩子所需優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，每個內(nèi)容上架前均進行安全檢查”，實際上，應(yīng)用商店可以下載諸多不適合青少年接觸的內(nèi)容，其宣傳行為涉嫌違反《廣告法》《消費者權(quán)益保護法》《反不正當(dāng)競爭法》等，其行為涉嫌構(gòu)成虛假廣告。
北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成認(rèn)為，《未成年人保護法》《預(yù)防未成年人犯罪法》《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》等諸多法律法規(guī)均禁止制作、發(fā)布、傳播含有宣揚淫穢、色情、暴力等危害未成年人身心健康的內(nèi)容，同時要求不得含有誘發(fā)未成年人模仿違法犯罪行為的內(nèi)容。小天才公司的行為涉嫌嚴(yán)重違法。