在海拔 5070 米的西藏推瓦村，世代與牛羊打交道的村民們，迎來了電商的春風(fēng)。曾經(jīng)，購買家電需漫長等待30天，如今借助電商物流，僅48小時就能收貨。這一變化，讓推瓦村乃至整個西藏都煥發(fā)出新的活力。
在當(dāng)今數(shù)字化時代，電商作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，正為鄉(xiāng)村全面振興注入持久動力源。有專家表示，對于地處高原的西藏地區(qū)而言，電商的崛起更是帶來了翻天覆地的變化，為農(nóng)牧民增收開辟了嶄新的路子。
電商的發(fā)展不僅惠及推瓦村，更對整個西藏產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的下沉，讓拉薩實(shí)現(xiàn) “當(dāng)日達(dá)”，林芝、日喀則、山南等地區(qū) “次日達(dá)”，偏遠(yuǎn)的阿里地區(qū)配送時間也大幅縮短。這不僅提高了當(dāng)?shù)鼐用竦纳畋憷裕€為相關(guān)從業(yè)者帶來了更多機(jī)遇。
快遞站站長夏萍就是電商發(fā)展的受益者之一。幾年前，她從成都來到西藏，投身電商行業(yè)。在她的帶領(lǐng)下，所在部門業(yè)績不斷攀升，當(dāng)?shù)卮迕竦膹臉I(yè)收入顯著提高，月入破萬的已超過 10 人。她的故事，只是電商助力西藏鄉(xiāng)村振興的一個縮影。
近年來，西藏自治區(qū)商務(wù)部門以線上電商平臺為載體，積極采取有力舉措，推動新電商、新零售、新業(yè)態(tài)穩(wěn)步發(fā)展。一季度，西藏自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn) 37.5 億元，同比增長 48.8％，增速居全國第二。這一成績的取得，離不開市場的推動和政策的支持。西藏營商環(huán)境不斷優(yōu)化，知名電商企業(yè)紛紛進(jìn)藏，電商經(jīng)營主體日益壯大。
以京東為例，其在西藏探尋出兩條賦能之路：一是在助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品“下行”方面踏出一條“實(shí)”路；二是在助力就業(yè)、牧民增收、購買力增強(qiáng)以及生活幸福感提升方面開辟一條“需”路。
“實(shí)”路鋪就，需要實(shí)打?qū)嵉呐e措。
深耕西藏十余年，京東積極推動物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施下沉。去年 8 月，西藏首個農(nóng)產(chǎn)品前置智能倉在林芝經(jīng)開區(qū)啟用，松茸制品、藏香豬制品等高原特色貨品陸續(xù)入倉，銷往全國各地。
西藏特產(chǎn)館也是該平臺的重要舉措之一。自2013年開設(shè)首家線上館，目前已達(dá)12個，涵蓋眾多特色產(chǎn)品。2023年銷售額超 1000 萬元，冬蟲夏草、松茸、藏紅花等銷售增長超 20%。
同時，京東還助力西藏當(dāng)?shù)仄放浦v好西藏故事?！安季蛛娚讨螅亲兓烧媸谴蟮煤軈?！”近日，記者采訪了西藏某礦泉水公司董事長兼廠長姜曉虹，她興奮地介紹道，“伴隨礦泉水品類消費(fèi)升級，更多消費(fèi)者逐漸了解了我們這款礦泉水背后的品牌故事與產(chǎn)地優(yōu)勢，還愛上了天然冰川礦泉水的清冽口感?！?/p>
姜曉虹透露，今年上半年銷售金額900萬，同比增長近10%，銷量近10萬箱，增長14%。
而“需”路拓寬，更要精準(zhǔn)助力、因需而變。
家住日喀則市亞東縣的白瑪曲珍，在電商平臺 618 活動期間以舊換新燈具，服務(wù)工程師一次上門完成全流程，全家滿意。自 2023 年 4 月京東物流在西藏推出以舊換新服務(wù)以來，不斷升級，覆蓋大件家電和家居品類，成為藏民提升生活品質(zhì)的重要助力。
電商平臺的發(fā)展，滿足了藏民對美好生活的需求，也為當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)帶來訂單式個性化需求。
一位拉薩的養(yǎng)殖業(yè)者在接受記者采訪時表示，通過電商平臺提供的市場調(diào)研數(shù)據(jù)，他能夠清楚地掌握北京市場和潮汕市場分別對哪些肉類有需求。這種精準(zhǔn)匹配市場的發(fā)貨方式，實(shí)現(xiàn)了從源頭直接發(fā)貨，不僅顯著提升了銷量，而且銷售價格也得到了進(jìn)一步提高。
西藏一家貿(mào)易公司總經(jīng)理祁孝賢介紹，線上銷售具有諸多優(yōu)勢。與傳統(tǒng)銷售模式相比，網(wǎng)上銷售讓牧民能直觀了解消費(fèi)者的進(jìn)一步需求，拉近了凍鮮牦牛肉與消費(fèi)者的距離?！敖衲晡覀兊漠a(chǎn)品從牦牛肉干拓展至冰鮮和冷凍牦牛肉，并向內(nèi)陸輻射。這一良好發(fā)展態(tài)勢得益于牦牛產(chǎn)區(qū)享受平臺的‘百億農(nóng)補(bǔ)計(jì)劃’，同時物流成本價格也有特殊政策，從而帶動了牦牛產(chǎn)品在該平臺的銷售增長 100%?！?/p>
另有專家表示，當(dāng)糌粑、青稞等農(nóng)特產(chǎn)品走向更廣闊市場，藏民們的增收之路愈發(fā)寬廣。這不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更是民族大團(tuán)結(jié)、共同邁向美好生活的生動寫照。雪域高原正迎來越來越多的發(fā)展 “新動力”。