“自稱”業內人士、假扮專家明星、秒變各種身份——
“智能體”會改變生活嗎？
“您有法律問題，我來幫您解決”“心理學專家，回應你的心理和情緒問題”……伴隨大模型飛速發展，面向個人用戶的相關App(應用)也愈發豐富。而在部分App中，人們可能會注意到一個新奇的名字——“智能體”。
這些“智能體”頂著各種各樣的名稱，看似可以提供法律援助、心理咨詢、職業規劃等多種專業服務，但其背后的創建者是誰卻無從知曉，一些智能體還涉嫌侵權、信息索取等問題。
創建“法律顧問”
只需10秒“審核”
什么是“智能體”？這一概念在業界包含的內容較為復雜，且尚未達成統一的官方定義。但在面向個人用戶的大模型App中，智能體的呈現方式顯得簡單了許多。使用者可以點擊App中相應的功能按鍵，生成屬于自己的智能體。
如今，利用大模型App寫文章、創作AI圖像、AI視頻、AI音樂等，已逐漸為人們所熟悉。App中的智能體，大致可以理解成，AI創作的又一項進階功能——創作一個“身份”。
在軟件中，普通人幾乎零門檻就能生成自己的“智能體”。記者點擊某大模型App的AI智能體創作功能，發現需要給自己的智能體“起個名”，并輸入一段設定，還可以自定義AI智能體的聲音、語種，以及選擇是否公開。如果公開，所有人都可以與該智能體“對話”。
按照示例，記者嘗試將智能體設定為“資深營養師”，描述內容設定為，“具有多年營養健康方面咨詢經驗，擅長通過飲食調節身體狀態”，然后點擊一鍵完善。就這樣，一位“資深營養師”誕生了。軟件還根據記者描述，自動為智能體添加了穿著白大褂的老年女性醫師頭像，以及開場白，“告訴我你的身體狀況，我給你定制飲食方案。”
在另一款大模型App中，“智能體”創建擁有一個單獨的模塊，可以設計自己的“分身”，也可以一句話簡易創建。這次記者將身份設定為“法律顧問”，可為用戶提供基本的法律咨詢和建議，解答日常生活中可能遇到的法律問題。
以上智能體，記者均選擇“公開發布”，確認發布前會出現淺色小字，提醒用戶保護個人信息，確保未侵犯第三方權利。發布后會顯示“待審核”字樣，不過大約10秒即顯示通過上架，可在平臺中搜索找到。整個過程中，除了“起名”“描述”等步驟，系統未要求記者提供任何身份資質相關證明材料，基本上是“你怎么定義，我就怎么生成”。
此外，測試發現，軟件暫未對一位用戶可創建的智能體數量加以限制。除了個人身份，以機構、單位名稱創建的智能體也能輕易通過。記者分別以“某日報”及“某日報新聞助手”的名義，嘗試創建了智能體，同樣是數秒創建，不需要任何證明材料。
為避免引起不必要的麻煩，記者將上述機構名稱的智能體，設為不公開上架的私密狀態。不過此前的“資深營養師”因公開發布，短短幾小時內顯示，已有“7人添加，8人聊過”。
身份隨意仿冒
答案天馬行空
由于創建智能體十分便捷，那么這些智能體背后，創建者的真實身份，就顯得令人疑惑了。記者發現，每個智能體的名稱下方，有淺色小字標注著創建者的用戶名。點擊用戶名，還能進入到創建者的個人主頁。不過，在用戶的個人主頁下，除了其發布的作品、創建的智能體列表等，并沒有任何個人信息的顯示，也沒有路徑可以與該用戶取得聯系。
記者隨機使用一些機構、單位的名稱，以及一些明星的姓名進行搜索，出現的智能體數不勝數。例如頂著某位女明星姓名的智能體，在列表中連續下拉幾個屏幕，都滑不到底。排在前幾名的，已經有幾萬甚至十幾萬人“聊過”。記者點擊進入該智能體對話頁面，發現“她”不但使用了該明星的大幅照片作為背景，“說話”聲音也極為相似。這些智能體的創建者，顯然都不是該明星本人。
除了有侵權之嫌，這些被創建出來的智能體，如何與人溝通呢？記者以自己創建的智能體為例嘗試發現，“誕生”的智能體，不需要任何后續操作，直接就可以向其發送信息進行對話，且會迅速給出回答。但這些回答仍來自于大模型原本的數據庫，并不是記者的答復，也無法對答案進行修改。
有時，相關答案并不一定靠譜。例如記者向“某日報新聞助手”咨詢，請提供該日報的文化新聞。智能體馬上顯示，“以下是當天該日報的一些文化新聞——2025年2月19日，北京惠民文化消費季正式啟動……”然而記者翻遍該日報當天消息，并沒有相關內容。
事實上，北京惠民文化消費季已舉辦十二屆，每年均在夏秋季啟動，持續數月。今年1月24日，第十二屆北京惠民文化消費季剛剛收官，距新一屆啟動為時尚遠。如果有用戶將記者創建的智能體當成真正的“某日報”來詢問，很可能會得到一條假消息。
呼吁配套監管
警惕潛在風險
相較AI圖像、視頻等產品，AI智能體創建，目前處于起步階段。記者查看多款當下熱門大模型App，發現該功能僅在數款App中搭載，暫未普遍推廣開。新奇之余，相關“配套”約束顯得沒有那么面面俱到。
“為您定制個性化的家庭財務規劃前，請您提供詳細信息，包括收入情況、支出情況、資產狀況……”記者向一個名為“理財規劃師”的智能體發問，收到這樣的回復。但以現有系統來看，用戶無法查詢智能體創建者的真實身份，以及所提供個人信息的去處與處置方式。
此外，記者在大模型App中，也查詢不到在線客服的聯系方式，基本均需要翻閱文檔、查看指南等尋找資料。在某App的隱私政策文檔中，記者找到一個400電話，撥打后工作人員稱，這是相關實體教育產品的客服電話，想要咨詢大模型問題，可以通過網站來反饋。記者點開工作人員發來的網址，頁面上提供的在線客服仍為智能助手，無法解答智能體相關的疑問。
大模型App中的智能體創作，用意為何？在知名數字經濟學者、工業和信息化部信息通信經濟專家委員會委員劉興亮看來，智能體，即Agent，可以將其視作“智能AI時代的App”，是對傳統App的升級，一種讓人工智能更好融入日常生活的途徑。除了實現智能問答，其主要優勢在于可以自主執行任務，解決復雜問題，比如制作PPT、解決法律問題等。
大模型中的智能體，或可視作功能細分的雛形。目前，各智能體尚不支持創建者自行回答問題，“我們使用AI都是會收到實時答復，如果由創建用戶來回答的話，現在肯定是做不到的。”不過有觀點認為，后續不排除部分大模型會支持智能體創建者“自行創作”，在原有大模型基礎上，進行個性化數據訓練、開發等。
由于智能體創作剛開始發展，劉興亮認為應給予一些時間空間來進行觀望，同時勿忽視對可能存在隱患狀況的監測。“假使有人創建了和我同名的智能體，甚至頭像也用了我的照片，那我肯定是不愿意的。后續應該會像互聯網社交平臺一樣，推出一些審核相關的功能。”與此同時，也應提醒公眾，對于AI智能體等新生事物，好奇之余要多一分警惕心理，不要對其名稱、頭像、聲音等過于輕信，防范因來路不明的智能體導致的隱私泄露等潛在風險。本報記者 魏婧