依據(jù)多家平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，外賣市場(chǎng)的日訂單量自5月份的約1億單增長(zhǎng)至7月份的2億單，這一顯著增長(zhǎng)背后，平臺(tái)創(chuàng)新的推動(dòng)作用尤為關(guān)鍵。

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景，擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)”，《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》將“服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民” 列為重點(diǎn)，足見服務(wù)消費(fèi)作為擴(kuò)大內(nèi)需重要抓手的戰(zhàn)略地位——其消費(fèi)頻次高、乘數(shù)效應(yīng)強(qiáng)的特點(diǎn)，正是激活經(jīng)濟(jì)活力的重要?jiǎng)幽堋?/p>

平臺(tái)投入是撬動(dòng)消費(fèi)潛力的重要杠桿。淘寶閃購(gòu)、美團(tuán)等平臺(tái)的消費(fèi)券舉措，既讓消費(fèi)者得實(shí)惠，又點(diǎn)燃消費(fèi)熱情；騎手單量與收入也同步提升，讓民生獲得感實(shí)實(shí)在在。

而最大的受益者當(dāng)數(shù)中小商家：線下餐飲、夫妻店、便利店等借勢(shì)平臺(tái)拓展了銷路，訂單增長(zhǎng)帶來(lái)直接收益，且無(wú)需額外承擔(dān)成本，打開了長(zhǎng)期增長(zhǎng)空間。

從電商平臺(tái)向多元消費(fèi)平臺(tái)的模式轉(zhuǎn)型，正逐步成為連接線上與線下的核心紐帶。線上平臺(tái)對(duì)線下服務(wù)業(yè)的滲透程度尚存廣闊的挖掘潛力。

如今，平臺(tái)通過(guò)流量精準(zhǔn)匹配與模式創(chuàng)新，持續(xù)釋放線下勢(shì)能。例如，江蘇“夜經(jīng)濟(jì)”在賽事與線上流量加持下迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)；淄博、咸陽(yáng)、九江、贛州、黃石、揭陽(yáng)等三、四線城市的服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)也被帶動(dòng)起來(lái)，淘寶閃購(gòu)訂單增長(zhǎng)均在3倍以上，展現(xiàn)出區(qū)域消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)勁后勁。

服務(wù)消費(fèi)更是就業(yè)增長(zhǎng)的“穩(wěn)定器”。我國(guó)從事服務(wù)消費(fèi)的就業(yè)人口已達(dá)7000萬(wàn)，超過(guò)終端消費(fèi)品生產(chǎn)的6000萬(wàn)，平臺(tái)搭建的消費(fèi)場(chǎng)景與提供的就業(yè)崗位，讓“煙火氣”里藏著民生溫度。這不僅是經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)，更是普通人日子向好的生動(dòng)注腳。

平臺(tái)是服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的核心力量，“支持平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展”的政策導(dǎo)向始終如一，為行業(yè)發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。

期待平臺(tái)深耕技術(shù)與模式創(chuàng)新：構(gòu)建線上線下融合、商品服務(wù)共生的生態(tài)體系，用數(shù)字化能力幫商家降本增效，以服務(wù)升級(jí)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。如此，服務(wù)消費(fèi)方能持續(xù)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“引擎”，為高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動(dòng)力。