上月，網(wǎng)上出現(xiàn)一則“法國規(guī)定，下班后公司給員工打電話違法”的新聞。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這是法國兩家工會與雇主協(xié)會簽訂的一份《諒解備忘錄》中的要求。根據(jù)該項要求，法國公司將不允許在非工作時間向員工發(fā)送郵件和打電話。
該消息一出，迅速被國內(nèi)各大新聞門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，引起熱議。大部分網(wǎng)友表示十分羨慕法國員工，認為“加班有罪”一說簡直是“業(yè)界良心”，“求與國際接軌”、“中國該反思勞動法”等字眼頻現(xiàn)。近年來，加班壓力成為職場新困擾。在一些專業(yè)公司的調(diào)查報告中，加班已經(jīng)成為中國公司很常見的現(xiàn)象。
“加班對于員工來說，就等于上下班時間完全無分別。”浙江大學(xué)公共管理學(xué)院副教授樂君杰對網(wǎng)絡(luò)上的怨聲載道表示理解。但是從法律角度來看，上海財經(jīng)大學(xué)王全興教授和華東政法大學(xué)董保華教授均表示，網(wǎng)友呼吁修改勞動法，希望由立法規(guī)定“禁止下班后給員工打電話”的想法在中國行不通。
在對40多名不同領(lǐng)域的企業(yè)員工進行采訪后發(fā)現(xiàn)，與網(wǎng)絡(luò)上眾口一辭的評論傾向不同，許多被訪者正面臨著復(fù)雜各異的加班問題。
從“意式咖啡”到“法式福利”
“每逢五一長假，最怕領(lǐng)導(dǎo)一通電話把我召回單位修改文案。”去年剛畢業(yè)、在私企工作不足一年的吳晴（化名）在接受采訪時流露出對法國員工的羨慕。雖然她所在的公司比較人性化，免費提供的水果沙拉和意式咖啡都“很對胃口”，但吳晴還是寧愿下班后立刻回家和親人一起共度時光。
對于吳晴來說，如今“意式咖啡”早已比不上“法式福利”更有吸引力。
然而，諸如“水果沙拉”、“意式咖啡”等公司上班時的人性化福利，恰恰是30年前在“改革開放”的哨聲中，國內(nèi)企業(yè)與國際接軌的第一步。
改革開放之初，剛剛進駐中國的外資企業(yè)聚注了無數(shù)國人的驚羨目光。格子間、咖啡機、玻璃幕墻寫字樓、往來穿梭的西裝革履，在那個年代，外企的高薪和福利，成了時代的驚嘆號。
30年后，曾經(jīng)專屬于外國企業(yè)的豐厚待遇對于中國本土公司而言已非常普遍。
如今很多國內(nèi)大型民企內(nèi)部均設(shè)有活動室、休閑區(qū)供員工們運動玩樂，咖啡和甜點也早已不足為奇。根據(jù)媒體公開報道，被稱為“酷炫”的奇虎360大樓內(nèi)，健身房、桌球臺等娛樂設(shè)施配備齊全，休閑空間裝潢前衛(wèi)；有的公司不僅有籃球場，還有釣魚塘。員工的福利在這些設(shè)施的爭相升級中不斷得到重視，還有讓人感覺更體貼的是，浙江、福建等地出現(xiàn)公司派專車接送員工子女上下學(xué)，以解除雇員們的后顧之憂。
國內(nèi)企業(yè)不分規(guī)模大小，都力圖在書寫“人性化”時濃墨重彩。可是此時，什么才是員工真正想要的福利？
事實上，就在國內(nèi)企業(yè)“福利”努力與“國際接軌”之時，西方國家的關(guān)注點已經(jīng)悄然轉(zhuǎn)向。從“上班免費茶點”到“下班拒接電話”，就是從“獲得工作福利”到“爭取休息權(quán)利”的變軌。高福利僅僅存在于公司大樓之內(nèi)，這是企業(yè)給工作時的員工吃下的一顆定心丸。如今，在“守住工作空間”和“釋放個人時間”的博弈中，西方工會組織向“有福利沒權(quán)利”說不，要求員工下班時間拒絕接聽公司電話，認為員工的核心利益才是真正的福利，此舉再次吸引了國人羨慕的目光。
“加班有罪”還是“加班有理”
與網(wǎng)上眾口一辭的吐槽不太一樣的是，也有人對加班問題有自己的思考和不同的答案。28歲的陳先生就職于國內(nèi)一家軟件公司，當(dāng)被問到如何看待下班后領(lǐng)導(dǎo)打來的電話時，他表示完全理解并且毫無怨言。“客戶就是上帝，確實該我們迅速解決的問題，加班是必須的。”陳先生相信，工作的目標(biāo)就是要“做好”，“這樣公司整體信譽好了，每個人發(fā)展前景才會更好。”
隨著進駐中國的外企數(shù)量增多，時差問題成為造成外企員工加班的一個不可忽視的因素。一位英特爾員工稱，在中國，總部位于國外的高新技術(shù)企業(yè)大量存在。以美國加利福尼亞州的硅谷為例，中國北京時間與美國加利福尼亞州時間存在15小時的時差，“這導(dǎo)致如果召開全球同步電話或視頻會議，必有一方犧牲休閑甚至睡眠時間。”
“加班接受度在某種程度上依年齡分層，青年人拼搏心進取心較為強烈。”新浪人力資源部一名員工透露，曾經(jīng)有一次公司招聘國外網(wǎng)站同步翻譯人員，要求工作時間為凌晨12點至次日早上6點。在向應(yīng)聘者說明情況后，根據(jù)簡歷資料顯示，八成回答“能接受”的應(yīng)聘者年齡在23～28歲之間，而得知工作時間后表示為難或直接拒絕的多是一些30歲左右、有工作經(jīng)驗的人。“很多已婚人士考慮得會更多，家庭責(zé)任感更重。而對于找第一份工作的年輕人，接受規(guī)則、珍惜機會尤為關(guān)鍵。”該員工分析說。
行業(yè)“潛規(guī)則”
據(jù)報道，法國此項協(xié)議“主要針對20萬～25萬IT工程師與咨詢師，因為他們的工作時間經(jīng)常超時”。此項規(guī)定折射出的行業(yè)特性得到了就職于某咨詢公司的李先生的證實。“我在跟一個項目的時候，和同事們一起忙到凌晨3點才睡是常有的事。”在如此緊張的工作節(jié)奏中，“不接電話連想都沒想過”。
這種“行業(yè)潛規(guī)則加班”并不鮮見，媒體從業(yè)者也有這種無奈。董保華說，有一次自己在電視臺錄制勞動法的節(jié)目，結(jié)束時已經(jīng)很晚了。旁邊的攝像師在結(jié)束后對他說，“您剛剛講完勞動法，可這眼前我們鏡頭蓋兒一蓋上，還不是照樣加班，沒有任何改變。”
對此，董保華表示，法律這個“顯規(guī)則”有時候在中國勞動力市場中“玩不轉(zhuǎn)”，起作用的大多是不同行業(yè)內(nèi)部的“潛規(guī)則”，而多數(shù)從業(yè)者從入行那天起就對加班情況心知肚明。“很多員工從內(nèi)心里就沒有、也無法用勞動法衡量自己跟企業(yè)的關(guān)系。當(dāng)他選擇進入IT、媒體等行業(yè)，就做好了加班的準(zhǔn)備。因為即使離開了這個地方，只要身處這個行業(yè)，下一個企業(yè)還是一樣。”
除了行業(yè)特殊性以外，考慮到未來的職業(yè)發(fā)展，對于一些員工來說，加班是在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)工作態(tài)度的無奈之舉。
對此，在中國工作已逾5年的西班牙人Chavi對一些現(xiàn)象表示很不理解，在他看來，一些中國人工作很久，但是毫無效率。“他們仿佛認為只要坐在電腦前很久，就意味著贏得‘工作優(yōu)秀獎?wù)隆囊话肓恕！背艘颉氨碇倚模P(guān)注”造成的加班以外，領(lǐng)導(dǎo)個人的偏好習(xí)慣也成為員工不得不超時工作的理由。
就職于某能源公司的劉女士透露，“隔壁組里同事的前任上司生物鐘比較特殊，晚上工作白天休息，他經(jīng)常打電話召集大家凌晨2點起來匯報或檢查工作。如果第二天上班看到同事們?nèi)w精神不振，頂著黑眼圈走來走去，就知道前一天晚上又被集體‘傳喚’了。”劉女士稱公司要求24小時必須開機，因此在移動電源還沒有普及的前些年，她時刻隨身攜帶一塊充滿電的手機備用電池。
王全興認為，上述現(xiàn)象都指向一個問題，那就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具有絕對的權(quán)威性。“現(xiàn)階段，勞動力明顯呈現(xiàn)出供大于求的態(tài)勢。這造成就業(yè)壓力大，自然形成老板強勢。”王全興強調(diào)，只有供求關(guān)系改變，老板圍繞著員工轉(zhuǎn)，員工地位才會上升。
從中西方差異性的角度，樂君杰則認為，中國人將工作中的上下級關(guān)系泛化到生活，面對老板處處小心翼翼，俯首帖耳。相比之下，在一些西方國家，工作中雖然是上下級關(guān)系，但生活上是平等的。
靠立法還是靠行業(yè)自律？
那么依據(jù)中國法律，員工是否具有下班后拒絕接聽公司電話的權(quán)利呢？
王全興解釋稱，員工是否應(yīng)該下班接聽電話，要根據(jù)崗位不同判斷下班后員工是否具有勞動義務(wù)。根據(jù)我國《勞動法》第四章第三十六條規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過44小時的工時制度。王教授認為，有的崗位勞動義務(wù)超過8小時，例如部分管理階層和銷售行業(yè)，就有接電話的義務(wù)，甚至要求24小時開機；如果普通工人沒有此勞動義務(wù)，就有拒絕接聽電話的權(quán)利。“這在初期簽訂勞動合同時，就應(yīng)該說清楚。”
但現(xiàn)實狀況是，不僅很多員工不敢拒聽電話，甚至在面對工時糾紛時也比較被動。智聯(lián)招聘聯(lián)合北京大學(xué)社會調(diào)查研究中心發(fā)布的《2012年度中國職場人平衡指數(shù)調(diào)研報告》顯示，中國職場有30.3%的人工作日的工作時間超過10小時，最長達16小時。據(jù)王全興統(tǒng)計，國內(nèi)有關(guān)勞工時長的訴訟案件卻比較少見。
與法國相比，中國員工沒有主動為自己爭取休息權(quán)利的動作。那么，倘若法國真的對“拒接電話”立法，我國勞動法會借鑒嗎？
“從目前的情況來看，這對中國沒有借鑒意義。”董保華強調(diào)，法律制度不是超前就是好，合適才是關(guān)鍵。“就像一雙鞋子，不是越大越好，也不是越小越好，合腳最重要。”董保華認為，中國的問題不是勞動法標(biāo)準(zhǔn)低，而是標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行困難。勞動法不需要再錦上添花了，因為8小時工作制已經(jīng)領(lǐng)先。在此現(xiàn)狀下，法律應(yīng)該走“低標(biāo)準(zhǔn)、廣覆蓋、嚴執(zhí)行”的道路，而非一味拔高。
立法不可以，那么有什么合理的解決途徑呢？王全興認為工會與公司簽訂“集體合同”是一個可取的方式。“集體合同同樣具備法律效力，如果違反，可申請仲裁或者向勞動監(jiān)察部門舉報。”此外，董保華號召社會要進行多元思考，運用道德規(guī)范、社會規(guī)范等多種手段，而不是單借助于法律一種工具。
“無論如何，從企業(yè)福利呼吁到拒絕加班的轉(zhuǎn)變，都反映了員工需求層次的提高。”中國勞動關(guān)系學(xué)院王江松教授認為，“30年前，中國把外企的高薪和文化搬過來，現(xiàn)在中國公司正在從工作時間上向其靠攏。”
對于未來勞動工時的規(guī)范問題，董保華認為，可以期待“不打電話不發(fā)郵件”等行為由企業(yè)老板自律發(fā)起，這將是未來企業(yè)人才競爭的重要環(huán)節(jié)。他預(yù)言，“既然高閑暇已經(jīng)成為一些人選擇工作的趨勢，隨著企業(yè)對人才的需求增多，對閑暇時間的允諾將會成為一些企業(yè)選擇吸引人才的途徑。這種市場行為導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)變，而且遠比立法來得快，要充分相信個體的自由選擇。”
樂君杰對這種依賴企業(yè)自律的想法并不樂觀。他表示，中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中勞動密集型產(chǎn)業(yè)占大多數(shù)，利潤產(chǎn)生仍主要依賴機器，也就意味著個人勞動者主觀能動性與利潤關(guān)系不大，企業(yè)還是處于強勢地位。不過他認為，如果改變，將會首先發(fā)起于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，因為利潤增長依賴個人，這時個人激勵機制符合企業(yè)利益，企業(yè)才會主動作出調(diào)整。