黑龍江省耐力木業(yè)集團(tuán)，前宜家百葉窗簾的供應(yīng)商；黑龍江省綏化市慶安厚成木業(yè)有限公司，前宜家階梯凳供應(yīng)商；伊春友好華麗木業(yè)，前宜家拉伸餐桌供應(yīng)商……2012年，這些曾經(jīng)依賴給宜家代工而迅速壯大起來(lái)的工廠，抱團(tuán)高調(diào)宣布將以“叛將”的身份向宜家發(fā)起挑戰(zhàn)，推出“翻版宜家”———嘉宜美家居連鎖商超。
反抗始于利潤(rùn)被壓榨
按耐力集團(tuán)董事局主席、前宜家供應(yīng)商聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)曹躍偉的說(shuō)法，選擇叛逃主要因?yàn)殚L(zhǎng)期受到“成本殺手”宜家的壓榨。
事實(shí)上，代工的合作方式在最初的確是雙贏。代工廠不僅業(yè)務(wù)量猛增，在宜家的嚴(yán)格監(jiān)控下，工廠的技術(shù)和品控也有所發(fā)展。但去年以來(lái)，由于歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵、人民幣對(duì)內(nèi)貶值以及原材料成本上升等因素，代工廠的微薄利潤(rùn)很快被侵蝕掉，而來(lái)自宜家方面的降價(jià)壓力卻沒(méi)變。
以耐力木業(yè)為例，從1997年到2011年的近15年間，宜家對(duì)耐力木業(yè)其中一款的窗簾采購(gòu)價(jià)從每平方米10美元降到了8美元，原料僅在2010年就上漲了四成。不少有同樣遭遇的代工廠們自發(fā)組成宜家供應(yīng)商聯(lián)盟，與宜家溝通，希望能將采購(gòu)價(jià)提高5%，但始終未獲同意。
采購(gòu)價(jià)提不上去，做了也沒(méi)利潤(rùn)。在2011年年初，曹躍偉一怒之下結(jié)束與宜家長(zhǎng)達(dá)16年的合作。
從復(fù)制到開(kāi)拓電商平臺(tái)
嘉宜美成立的初衷是復(fù)制宜家。“由于我們自己就是代工廠出身，對(duì)成本非常了解，所以每款價(jià)格都比宜家略低。”一位嘉宜美的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴羊城晚報(bào)記者。
但這一方向目前已有所調(diào)整。去年“雙十一”期間，電商瘋狂促銷(xiāo)讓原本消費(fèi)疲軟的家居市場(chǎng)大放異彩，在六家銷(xiāo)售額一天內(nèi)過(guò)億的企業(yè)中就有一家是家具企業(yè)。這也讓嘉宜美開(kāi)始思考從單純的復(fù)制宜家，轉(zhuǎn)向線上線下業(yè)務(wù)雙結(jié)合。
“我們正和天貓談線上合作。”嘉宜美一位負(fù)責(zé)人透露，未來(lái)一年內(nèi)將在全國(guó)開(kāi)200到300家體驗(yàn)店，約有500平方米作為產(chǎn)品展示，銷(xiāo)售可以在線上完成。借助曾經(jīng)宜家“叛將”的名聲，嘉宜美的品牌得到一定程度的認(rèn)可，但已和原有的宜家模式相去甚遠(yuǎn)。
宜家模式真能簡(jiǎn)單復(fù)制？
面對(duì)嘉宜美發(fā)起的挑戰(zhàn)，去年10月宜家中國(guó)區(qū)零售總裁吉麗安曾向媒體如此表述自己對(duì)其“復(fù)制宜家”的看法：“當(dāng)我們看到整個(gè)商場(chǎng)甚至產(chǎn)品系列都在試圖拷貝宜家時(shí)，心里面還是有點(diǎn)高興的，這說(shuō)明我們做得不錯(cuò)。”
但宜家模式真的那么簡(jiǎn)單就能復(fù)制嗎？事實(shí)上，早在嘉宜美之前，已有不少家居賣(mài)場(chǎng)在模仿宜家，如昆明的“十一家具”、廣州的百世家居等。單從產(chǎn)品構(gòu)成、賣(mài)場(chǎng)布局甚至外觀，看起來(lái)都像足宜家。但《深圳家具》特約評(píng)論員蔣健認(rèn)為，“學(xué)習(xí)宜家模式，不在于看上去和宜家有多么相似，真正精髓是對(duì)消費(fèi)者家居購(gòu)物心理的研究，對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的把控，以及產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)”。
一句話，宜家始終知道消費(fèi)者是誰(shuí)，需要什么，能承受什么樣的價(jià)格，但這些經(jīng)驗(yàn)并非僅靠多年簡(jiǎn)單代工就能學(xué)習(xí)到的。“國(guó)內(nèi)家居廠商與賣(mài)場(chǎng)的思維還停留在‘地主模式’為主，這決定他們雖然關(guān)心渠道，但并不關(guān)心消費(fèi)者需求什么。而脫離消費(fèi)者價(jià)值的商業(yè)模式必將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。”蔣健說(shuō)。（羊城晚報(bào)）