2013-2014年度，北京家居行業的龍頭企業之一集美家居繼續保持著擴張之勢，尤其是燕郊店和盧溝橋店的開業，圍繞著北京完善了網點布局，讓京城及周邊百姓能夠近距離地享受到集美帶來的美好購物體驗。班車接送客人、延續家具以舊換新、舉辦地板文化節等一系列服務舉措的實施，讓集美家居進一步樹立起服務典范的品牌形象。
完善京郊布局
2013年8月18日，集美家居燕郊店正式開業迎客。幾個月后的2014年4月26日，集美家居盧溝橋店在一片喜慶熱鬧的氛圍中隆重開業。兩家新店的新開，延續了集美家居的擴張發展戰略，并在完善京郊布局方面邁進了一大步。
作為入駐燕郊地區的首家中高端家居品牌賣場，集美家居燕郊店在地理位置、店面設施、運營管理方面都顯得極具優勢。該店位于河北燕郊經濟開發區102國道與東環路交叉口東南側，地處燕郊經濟發展咽喉要地，總經營面積達15萬平方米，涵蓋了民用家具、精品家具、品牌建材等家居產品，吸引了意風、芝華士、左右、愛依瑞斯、百強等知名品牌入駐。
盧溝橋店位于京西杜家坎環島東北角，交通便捷。18萬平方米的營業面積，涵蓋家具、建材、家裝、家飾、電器、百貨超市等全品類的家居商品，與本地原有的業態層級明顯區別開來。作為集美集團傾力打造的一站式泛家居品牌賣場，該店的開業結束了京城西南地區無大型賣場的局面。
隨著集美燕郊店和盧溝橋店的開業，集美家居在京郊地區的布局已經全面展開。把守京城北部的水屯店開業后經營良好，攤位一鋪難求；地處京城東南的集美廊坊店也成為廊坊地區中高端家居賣場的代表；2013年6月6日，在唐山奠基的華順集美家居建材博覽中心目前也正在緊張修建，建成后將成為當地最大的家居建材家裝家飾一站式綜合賣場。
深耕京郊市場
目前，京城家居市場競爭白熱化，僅紅星美凱龍、居然之家和集美家居就達到了上百萬平方米的經營面積，而京郊地區消費能力日漸增加，家居品牌賣場少，競爭較小。集美順應這一趨勢，正在加速深耕京郊市場。
京郊地區已成為北京主城區的后花園，聚集著越來越多的在京上班人群。以集美燕郊店為例，這里大部分居民白天在城里上班，晚上回去生活，集美的品牌在京城家喻戶曉，他們對其充滿了十足信任感。另一方面，集美30年的品牌運作經驗，會克隆到京郊店面，讓京郊地區的消費人群受益。例如，設置免費班車能進一步拉近與消費者的距離，開啟爆破營銷可以惠及更多人，更重要的是，京郊地區的地租相對便宜，可以讓品牌和消費者雙贏。以歐人地板為例，在集美燕郊店試營業期間，就賣出了1000平方米的地板，利潤比在北京市區銷量翻一番還要可觀。
集美家居總裁趙建國表示，集美提速京郊布局既能贏取商家和消費者的支持，又能迅速在京郊市場打響品牌，這對集美發展來說是非常關鍵的一步棋，也預示著集美家居找到了一條品牌拓展的有效途徑。
樹立服務典范
集美家居進駐京郊，帶去的不僅是一家家居賣場，更是讓消費者就近就能享受到多重服務，感受到集美服務的貼心與細致。
以新開業的燕郊店為例，集美家居給當地帶去了原汁原味的“集美好服務”。集美家居不但從大紅門店調來經驗豐富的管理團隊，而且引入統一的“商品質量第一負責人制度”、“七天不滿意退貨”、“綠色環保免費檢測”、“免費購物班車”等服務，讓集美的服務優勢在燕郊全面開花。
2013-2014年度，集美家居的服務更臻成熟。在2013年政府主導的家具以舊換新結束之后，集美家居又主動延續了一年這項服務，在2014年全年里，在大紅門店、定慧橋店、北苑店和水屯店實施購物后以舊換新補貼5%的優惠。2014年3月5日，集美家居又發起為期一個月的地板文化節活動，除了推介優秀品牌、提供聯合折扣以外，更免費為消費者普及地板選購、鋪裝、保養等知識，使這項活動成為人們了解家居建材產品、享受品牌承諾、獲得最惠讓利的盛宴。
集美家居擁有幾百輛班車，穿梭在各大居民小區內，接送顧客到店門口。每一個新店的開業，都通過班車拉近了人們與集美的距離。這些寫著“集美家居”字樣的班車，也是一輛輛宣傳車，將集美服務典范的形象普及到大街小巷，印刻進千家萬戶的心中。