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至純:凈水器企業(yè)做好終端的幾大營銷策略分析

至純:凈水器企業(yè)做好終端的幾大營銷策略分析

2014-09-24 14:36:48

  終端建設(shè)的好壞在現(xiàn)代凈水器營銷中起到至關(guān)重要的作用,因?yàn)榻K端營銷是企業(yè)最終致勝的法寶,只有做好了終端,企業(yè)方能長遠(yuǎn)發(fā)展。在此,筆者結(jié)合各凈水器經(jīng)銷商的營銷經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出終端建設(shè)的六大流程,以供凈水器企業(yè)在終端建設(shè)中予以參考。

  一、終端選址:依據(jù)品牌定位,合理選擇

  凈水器代理和經(jīng)銷商要根據(jù)品牌定位進(jìn)行選址,選址在終端建設(shè)的過程中,異常關(guān)鍵,好的位置,可以彌補(bǔ)終端很多缺陷。目標(biāo)人流、交通、競爭、配套產(chǎn)品的便利性、水電、通訊、費(fèi)用等都要考慮進(jìn)去,而且在選址過程中,盡可能在家居建材行業(yè)聚集地市場、電器商城等同類別產(chǎn)品聚集場所附近,臨近凈水器行業(yè)巨頭的終端地址“傍大款”,以利于將來的終端攔截。如“海爾”、“格力”的專賣店一般都選在“國美”、“蘇寧”的對(duì)面或旁邊。

  現(xiàn)在很多家居建材企業(yè)在店面選址的時(shí)候一般都會(huì)向“紅星美凱龍”、“居然之家”等大型建材賣場靠攏,盡管這些賣場的租金不菲,但是家居建材企業(yè)還是青睞于這些大型賣場的知名度和人流量。

  二、終端建店:結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),打造個(gè)性店面

  結(jié)合凈水器企業(yè)的視覺系統(tǒng)進(jìn)行店容、店貌設(shè)計(jì)施工,一般一級(jí)市場或中心市場是“旗艦店”模式,二級(jí)市場是“標(biāo)準(zhǔn)”店模式,三級(jí)市場是“組合”店模式。“旗艦、標(biāo)準(zhǔn)、組合”三種模式并存,圍繞不同消費(fèi)需求和喜好,圍繞不同市場特色和特點(diǎn),以點(diǎn)帶面、以面帶片,全面滿足市場的個(gè)性需求,使加盟商們可以根據(jù)自身的資源選擇最適合自己贏利的終端模式,消費(fèi)者也可根據(jù)自身情況選購商品。

  三、產(chǎn)品陳列:主次產(chǎn)品陳列分明,數(shù)量適中

  凈水器產(chǎn)品的陳列應(yīng)根據(jù)“人流的方向、第一視覺區(qū)、第一選擇區(qū)、大眾產(chǎn)品區(qū)”等來進(jìn)行陳列,形象產(chǎn)品應(yīng)陳列與第一視覺區(qū),主銷產(chǎn)品應(yīng)陳列與第一選擇區(qū)、大眾產(chǎn)品相應(yīng)在大眾產(chǎn)品區(qū),還會(huì)有其它的配套產(chǎn)品,則應(yīng)出現(xiàn)在店內(nèi)最不起眼區(qū)域等,并考慮產(chǎn)品的陳列方向及正側(cè)面。店面的產(chǎn)品陳列,要讓消費(fèi)者一進(jìn)入店內(nèi)就可以清楚地分辨出哪些是最近流行的產(chǎn)品,哪些是最新上市的產(chǎn)品。

  此外,店內(nèi)陳列產(chǎn)品的數(shù)量要適中,多則顯得擁擠,少則造成場地浪費(fèi),這樣也都會(huì)嚴(yán)重影響整個(gè)店面的形象。

  四、終端物料:宣傳資料齊全,制作美觀

  終端物料主要是為了營造現(xiàn)場氣氛,便于消費(fèi)者盡快了解產(chǎn)品,促進(jìn)其產(chǎn)生購買沖動(dòng)的工具,是促進(jìn)終端銷售行為的“第二只眼”,非常重要。現(xiàn)在很多凈水器企業(yè)都將終端物料的設(shè)計(jì)納入企業(yè)競爭的重要部分,精美設(shè)計(jì)這些宣傳性的物料,因?yàn)樗鼈兤鹬龑?dǎo)消費(fèi)者入店看產(chǎn)品的重要作用。

  終端物料主要包含宣傳物料、禮品、飾品等。宣傳物料如畫冊、單頁、海報(bào)、折頁等,現(xiàn)在終端比較成熟,宣傳物料根據(jù)各行業(yè)屬性盡可能高質(zhì)化,內(nèi)容設(shè)計(jì)要美觀高雅,制作工藝要時(shí)尚大氣,根據(jù)行業(yè)屬性可集中陳列也可重點(diǎn)區(qū)域整齊擺放。禮品最好選擇便于攜帶的、有實(shí)用價(jià)值的、和產(chǎn)品或品牌有關(guān)聯(lián)度的一些禮品或贈(zèng)品,則可以在進(jìn)店第一眼的位置出現(xiàn)。相應(yīng)產(chǎn)品的飾品則要“隨身”陳列,但不要“喧賓奪主”。

  五、終端培訓(xùn):全方位的專業(yè)培訓(xùn),提升素質(zhì)

  終端培訓(xùn)是指對(duì)凈水器專賣店店長和店員的日常終端營銷知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),一般終端培訓(xùn)時(shí)間在選址時(shí)候就可以開始,其可分為兩大塊,即產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和營銷導(dǎo)購禮儀技巧的培訓(xùn)。產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)應(yīng)該由技術(shù)部或制造部相應(yīng)人員,就產(chǎn)品的“材料、工藝、性能、維護(hù)、安裝、修補(bǔ)(維修)、及其優(yōu)缺點(diǎn)等產(chǎn)品知識(shí)”進(jìn)行講解培訓(xùn),使店長、店員等終端營銷導(dǎo)購人員對(duì)產(chǎn)品做到了如執(zhí)掌,同時(shí)也可使終端導(dǎo)購人員對(duì)競品進(jìn)行適度了解,以做到知己知彼。終端導(dǎo)購禮儀及技巧可由營銷總監(jiān)或銷售部經(jīng)理,就“終端人員形象、禮儀規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待用語、導(dǎo)購技巧”等終端營銷知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),力求作到“規(guī)范上崗、文明接待、熱情服務(wù)、技巧營銷”16字方針。

  如今很多企業(yè)都非常重視終端的培訓(xùn),將其作為大力支持終端經(jīng)銷商的一大措施,企業(yè)還定期對(duì)終端員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn),以提升它們的銷售技能,打造強(qiáng)勢終端團(tuán)隊(duì)。

  六、終端管理:整體把握,完善管理制度

  凈水器企業(yè)的管理制度的落實(shí)最終體現(xiàn)為終端管理,是提升企業(yè)業(yè)績最主要的環(huán)節(jié)。終端的表現(xiàn)關(guān)乎企業(yè)命運(yùn),斷不可小覷,所以,對(duì)于終端的管理必須切實(shí)落實(shí)到位。客戶檔案的建立,客戶的電話拜訪,獎(jiǎng)懲、激勵(lì)制度的完善,貨款的管理,價(jià)格體系的制定,產(chǎn)品管理,導(dǎo)購人員檔案的建立,終端的日、周、月、季、年報(bào)表、競品信息的收集等系列終端管理制度,必須完善到位。對(duì)于終端管理到位,終端方可整體劃一,而一般企業(yè)在終端建設(shè)之初,就已經(jīng)制訂好相關(guān)終端管理制度,通過多維手段來管理終端并引導(dǎo)其走向,規(guī)避各種問題,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,使其真正成為凈水器企業(yè)直面市場的利器。

  至純凈水(purest)品牌是隸屬于加拿大百爾盛集團(tuán)(Shawn  Bayer  Group Co.,  Ltd.)的國際知名凈水品牌,全系列產(chǎn)品包括能量直飲機(jī)、純水機(jī)、廚房凈水器、中央凈水器、軟水機(jī)以及商業(yè)工程類凈水設(shè)備六大系列,擁有“高頻微廢水”、“智能芯片管控”、“雙膜雙出水”、“無壓力自吸”等行業(yè)領(lǐng)先技術(shù),為家庭、廠家、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、會(huì)所、酒店、樓宇、社區(qū)、SPA水療等行業(yè)提供凈水設(shè)備及工程施工。秉承百爾盛集團(tuán)“純粹、真誠、奉獻(xiàn)”的廠家文化,至純力爭為客戶提供有競爭力的凈水處理解決方案和服務(wù)。

  至純凈水,為杰出保駕護(hù)航。

 

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