暮春，北部戰(zhàn)區(qū)陸軍某邊防旅巡邏艇大隊(duì)二中隊(duì)修繕一新的臨時(shí)來隊(duì)家屬公寓房，迎來探親軍嫂。看著干凈明亮的房間，一名軍嫂感慨地說：“部隊(duì)考慮得既體貼又周到，我一定要支持丈夫工作，讓他安心為部隊(duì)建設(shè)作貢獻(xiàn)。”

“2021年旅隊(duì)建立了為基層辦實(shí)事全流程管理機(jī)制，如今隨著二中隊(duì)臨時(shí)來隊(duì)家屬公寓房整修完畢，立項(xiàng)的64件實(shí)事已全部落實(shí)到位。”該旅領(lǐng)導(dǎo)告訴記者，旅隊(duì)堅(jiān)持“基層至上、士兵第一”理念，傾心服務(wù)基層、真情關(guān)愛官兵，積極為基層辦實(shí)事解難題，有效激發(fā)了官兵練兵備戰(zhàn)動力。

“傾心服務(wù)基層、積極解難紓困，歸根結(jié)底要有具體行動、實(shí)際舉措。”談及建立為基層辦實(shí)事全流程管理機(jī)制的初衷，該旅領(lǐng)導(dǎo)向記者講起一段往事。一次調(diào)研中，部分基層官兵反映，機(jī)關(guān)服務(wù)基層效率不夠高、個(gè)別機(jī)關(guān)干部抓落實(shí)的力度不夠大。綜合調(diào)研情況，該旅黨委認(rèn)為，有些機(jī)關(guān)干部在為基層辦實(shí)事上習(xí)慣用“自我感覺”代替“基層感受”，服務(wù)基層沒有形成工作閉合回路，導(dǎo)致一些實(shí)事沒有真正辦到官兵心坎上。

“服務(wù)基層就是服務(wù)戰(zhàn)斗力。只有把官兵的‘撓頭事’當(dāng)成‘心頭事’，動真情解難、下功夫幫困，才能確保大家心無旁騖投身練兵備戰(zhàn)。”該旅領(lǐng)導(dǎo)介紹，近年來，他們狠抓為基層辦實(shí)事工作落實(shí)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)基層的主動意識，優(yōu)化服務(wù)官兵的工作機(jī)制，切實(shí)做到急官兵所急、幫官兵所需、解官兵所難。

要想實(shí)事辦得好，發(fā)現(xiàn)問題是前提。該旅組織機(jī)關(guān)干部深入班排一線察實(shí)情、謀實(shí)招、解難題。他們把安裝污水處理設(shè)備、組織官兵家屬體檢等關(guān)系官兵切身利益的實(shí)事列入為基層解難清單，贏得官兵好評。

針對實(shí)事落實(shí)不到位的情況，他們出臺《黨委機(jī)關(guān)為基層辦實(shí)事實(shí)施細(xì)則》，探索建立為基層辦實(shí)事全流程管理機(jī)制，實(shí)事立項(xiàng)前充分調(diào)查論證，辦理過程中定期分析盤點(diǎn)、全程跟蹤問效，推動為基層解難紓困的各項(xiàng)措施落地落實(shí)。

件件立項(xiàng)落實(shí)，全程跟蹤問效。該旅機(jī)關(guān)還利用官兵接待日等時(shí)機(jī)，通報(bào)立項(xiàng)實(shí)事推進(jìn)落實(shí)情況，及時(shí)回應(yīng)官兵關(guān)切、接受官兵監(jiān)督。“事事有著落、件件有回音，機(jī)關(guān)為官兵辦事解難效率真高！”前不久的一次情況通報(bào)中，干部曹向前得知妻子工作安置進(jìn)度，吃下了一顆“定心丸”，工作干勁更足了。

精準(zhǔn)發(fā)力辦實(shí)事，練兵備戰(zhàn)添動力。近年來，該旅官兵凝心聚力謀轉(zhuǎn)型發(fā)展、抓練兵備戰(zhàn)，圓滿完成上級賦予的多項(xiàng)任務(wù)。（遲博 付曉輝）