去年武漢傳統(tǒng)商業(yè)零售額增速下降8.7%，但網(wǎng)購支出增長60%，6家本地電商年銷售額過億元。而武漢幾家大型傳統(tǒng)零售企業(yè)對如何轉(zhuǎn)型發(fā)展的議題，尚存路徑分歧——
2012年，武漢10家大型重點(diǎn)零售企業(yè)零售總額711.34億元，增速下降8.7%。 2009年受國際金融危機(jī)影響，增幅較2008年下降1個百分點(diǎn)，是近年來下跌幅度最大的。
與此同時，2012年，在阿里巴巴平臺上，來自武漢消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，人均支出9214元，比北京多1083元，同比增長60%以上。
武漢郵政EMS總經(jīng)理助理廖立軍介紹，2012年武漢本地電商中，6家年銷售額過億元，年銷售額在千萬元以上的20家，專職網(wǎng)店1000家、兼職網(wǎng)店賣家5萬家，武漢電商業(yè)整體增長約20%。
一個增速大幅下跌，一個發(fā)展勢頭很猛，這種反差刺痛武漢傳統(tǒng)商家。今年４月，中百集團(tuán)、中商集團(tuán)、武商集團(tuán)、漢商集團(tuán)4大商業(yè)上市公司聚會，探討“觸電不觸電”問題。
中百集團(tuán)將“觸電”列為重點(diǎn)發(fā)展業(yè)態(tài)。相關(guān)工作人員表示，“集團(tuán)各子公司都成立了電商部，專門負(fù)責(zé)與中百商網(wǎng)對接，維護(hù)各系統(tǒng)內(nèi)的商品價格、物流、配送等，集團(tuán)電商團(tuán)隊從20人增加到50人。”但中百方面坦言，因配送完全免費(fèi)，成本壓力很大，加上忠實客戶改變消費(fèi)方式，難言短期見效，難與成熟電商抗衡，此舉成敗還有待觀察。
中商集團(tuán)在2008年就建設(shè)中商購物網(wǎng)，但交易額一直偏少。他們的基本態(tài)度是，“實體商業(yè)做電商不容易，在電商布局方面，我們總體上還處于摸底階段”。
武商負(fù)責(zé)人透露，“可能收購一個成熟的平臺型電商切入市場。”目前，武商已成立電商拓展公司，但傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型電商存在許多問題不易破解。如，電商維護(hù)費(fèi)用不菲、宣傳費(fèi)高企，有些交易額還不錯的知名網(wǎng)站，每年虧損過億元，令人望而生畏。
而漢商集團(tuán)總經(jīng)理麻健雄坦言，目前沒有做電商的打算。
“觸電”問題，4家公司均持謹(jǐn)慎態(tài)度，即使投入，也只是“小兵力偵察”。他們擔(dān)心“投入大，虧損大，我們要對股東負(fù)責(zé)”。
這種“力度”與政府有關(guān)方面期待不對等。武漢商務(wù)部門認(rèn)為，本地電商網(wǎng)絡(luò)上年零售約32億元，僅占社會消費(fèi)品零售總額的0.9%，而全國水平為6.1%。“網(wǎng)絡(luò)購物爆炸性增長，武漢嚴(yán)重落后”，武漢商務(wù)部門有關(guān)工作人員認(rèn)為“商業(yè)是優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，武漢接連錯失電商全國擴(kuò)張、地方布局電商機(jī)遇。傳統(tǒng)商業(yè)要補(bǔ)課，本地電商布局要啟動”。
據(jù)悉，武漢漢正街正在整體改造為國家電子商務(wù)示范基地，武漢今年將重點(diǎn)引進(jìn)一批電商。京東商城派人多番來漢考察，設(shè)立具有集結(jié)算中心、分撥中心功能的華中區(qū)域總部。阿里巴巴智能物流中心、騰訊電商總部、富士康云電商總部、富士康微軟云電商體驗店正與武漢接觸。
讓武漢人糾結(jié)的不是這類引進(jìn)，而是財大氣粗的本地商家，要不要以較大投入實施轉(zhuǎn)型電商戰(zhàn)略，因為憑借這些商家財力，最有可能創(chuàng)造出本地大型電商。
４大商業(yè)上市公司聚首，未能解決這個問題。武漢專家、學(xué)者亦意見分歧。有專家以沃爾瑪為例，2010年，沃爾瑪在中國試水電商，其效果遠(yuǎn)不如在美國做得好。有專家提出，傳統(tǒng)商業(yè)借助電商平臺雖能提高銷量，但每單交易額過低，免費(fèi)派送的成本，最終難以承受。還有專家認(rèn)為，電商不可能取代傳統(tǒng)商業(yè)，傳統(tǒng)商業(yè)必須堅持和完善既有業(yè)態(tài)，電商只是補(bǔ)充。
據(jù)了解，家樂福針對中國國情，與電商找到一個很好的結(jié)合點(diǎn)，2011年，家樂福與團(tuán)購網(wǎng)站合作，低價、批量銷售促銷商品，團(tuán)購的大購買量帶來的低折扣，受到消費(fèi)者歡迎。但家樂福上海區(qū)負(fù)責(zé)人表示，在可預(yù)見的時間范圍內(nèi)，不會將重心轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，“因為家樂福的理念就是‘福到家’，對于我們來說，購物環(huán)境和與顧客之間的互動更重要。”