十月網購的熱潮尚未消退，各大網絡電商已經開始了雙十一盛會的備戰。大到汽車家具、小到零食日用品，機票火車票同樣不在話下，各大電商借節假日“放價促銷”，為這瑟瑟初冬帶來了更多火爆刺激。然而互聯網環境紛繁復雜，在類似雙十一的網購盛會中，眾多網絡不法分子也在虎視眈眈，各類花樣疊出的詐騙手段讓用戶防不勝防。

　　據了解，去年雙十一期間，某大學生小張在網上為女友網購一條裙子，對方客服就以“上網人太多導致網站系統崩潰”為理由，輕易騙走了放松警惕的小張4920元。

　　同樣中招的還有某學校大三學生小陳，小陳在淘寶購物時候被賣家忽悠點擊山寨網站消費，最終損失2300元。而晉城市某汽車服務店24歲的女員工畢某，在辦公室網購時，也因輕信對方虛假客服最終被騙9000余元。

　　對于大多數的網民而言，搜索引擎是他們進入互聯網獲取信息的主要通道。百度作為全球最大的中文搜索引擎，同時也是眾多網民首先的搜索平臺。今年，百度推出了網民權益保障計劃，用戶在登陸狀態下點擊百度推廣，遇到假冒、欺詐釣魚網站，受到經濟損失，只要提供相關證據就可以獲得百度的全額保障。

　　百度網民權益保障計劃 被騙可獲“全額保障”

　　在今年5月8日，百度聯合司法部協調、中國消費者協會共同發布“網民權益保障計劃”，成為全球首家宣布為網民提供先行保障的搜索引擎公司。對在百度推廣鏈接中遭遇假冒、釣魚欺詐網站并受到損失的網民，百度都將不設上限實行“全額先保”。

　　今年8月30日，湖南師范大學大二的學生小彭在網上購買機票時被騙走高達7.7萬元學費。所幸的是，通過百度網民權益保障計劃，小彭在提交申請后第二天就收到了百度公司打來的7.7萬元全額保障金。8月30日，小洪通過百度搜索購買動車票時候遭遇釣魚網站，被騙走567元。得知此信息后，百度工作人員第一時間與小洪取得聯系，并賠償了小洪全部的經濟損失。

　　那么，網民被騙之后如何申請保障計劃呢？

　　首先，網民可以在百度搜索結果右側信息提示通道，或者通過百度搜索“百度網民權益保障計劃”進入官方網站，在個人賬戶中的“點擊記錄”中選擇所要投訴的網站鏈接記錄，向百度申請保障，并完整填寫個人資料、交易證據、申請內容，如資料填寫不完整，需補充完善后申請方可生效。接到網民投訴之后，百度工作人員將盡快與受害用戶聯系，一旦認定被騙情況符合網民權益保障計劃，百度將盡快給予用戶全額保障金。

　　為切實保障用戶的權益，便于被騙之后的材料取證，百度也呼吁廣大消費者，在百度推廣進行信息搜索和交易行為時候，一定要保持百度賬號登陸狀態，并保存網上匯款和交易記錄。同時，對于網絡信息要加強甄別。

　　百度致力打造安全、健康搜索環境

　　近幾年來，百度通過不斷投入技術和資金完善反垃圾釣魚信息技術、優化資質審核流程，搜索結果的安全度大大提升。針對商業推廣客戶，百度制定了嚴格的推廣資質審核流程。最大限度將不法分子據之門外。而這，也是百度敢于實施網民權益保障計劃的信心來源。

　　據了解。僅在過去1年中，有數萬家希望借助百度搜索平臺進行營銷推廣的客戶因資質不全或涉嫌違法、違規等，均被百度拒之門外。而對于網絡上打著合格資質行騙的不法商戶，百度對其網站下線同時，將憑借商戶認證的實名資料向公安、工商機關報案。自從2010年百度聯合公安、工商等部門發起“陽光行動”，截止日前已經打擊虛假網頁2690萬個，虛假網站230萬個。

　　雙十一將至，百度提醒廣大用戶，對于網絡信息要加強甄別，尤其是涉及到線上支付的網絡鏈接，一定要仔細核實，確保通過正規渠道進行支付。一旦發生上當受騙的情況，立即向公安、工商等主管部門報案，用法律武器保護自己的正當權益，同時，也可以第一時間聯系百度申請權益保障。