記者1月16日從市場監(jiān)管總局獲悉，我國牽頭制定的電子商務售后服務國際標準近日由國際標準化組織正式發(fā)布。
隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，消費者對商品質(zhì)量與售后服務的關(guān)注度持續(xù)攀升，而售后服務水平參差不齊已成為影響消費者購物體驗的重要因素。該項國際標準結(jié)合全球電子商務售后服務的實際情況和市場需求，分析了電子商務售后服務的主要活動類型、涉及的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和服務要素，識別了影響售后服務質(zhì)量的政策、信息和資源因素，為改進售后服務質(zhì)量提供了可參考的現(xiàn)行行業(yè)實踐案例。（記者趙文君）
新華社北京1月16日電（記者馮歆然）外交部發(fā)言人郭嘉昆16日表示，中方愿同各方一道，以綠色發(fā)展守護人類共有的藍色星球。 當日例行記者會上，有記者問：中國日前向《聯(lián)合國氣候變化框架公約》秘書處提交了第...
新華社北京1月16日電（記者馮歆然）外交部發(fā)言人郭嘉昆16日表示，中方愿同各方一道，以綠色發(fā)展守護人類共有的藍色星球。 當日例行記者會上，有記者問：中國日前向《聯(lián)合國氣候變化框架公約》秘書處提交了第...
記者1月16日從市場監(jiān)管總局獲悉，我國牽頭制定的電子商務售后服務國際標準近日由國際標準化組織正式發(fā)布。 隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，消費者對商品質(zhì)量與售后服務的關(guān)注度持續(xù)攀升，而售后服務水平參差...
新華社北京1月16日電 蛇年春節(jié)即將來臨之際，中國記協(xié)16日在京舉辦2025年中外新聞界新春聯(lián)誼會。來自中國、美國、德國、日本、越南、朝鮮等國家的120多位記者和外國駐華使館官員參加活動。 聯(lián)誼會...
最高人民法院、最高人民檢察院1月16日發(fā)布關(guān)于辦理襲警刑事案件適用法律若干問題的解釋，自2025年1月18日起施行。 司法解釋明確了襲擊正在依法執(zhí)行職務的人民警察應當認定為“暴力襲擊”和...
最高人民法院、最高人民檢察院1月16日發(fā)布關(guān)于辦理襲警刑事案件適用法律若干問題的解釋，自2025年1月18日起施行。 司法解釋明確了襲擊正在依法執(zhí)行職務的人民警察應當認定為“暴力襲擊”和...
人民網(wǎng)北京1月16日電 （記者喬雪峰）記者從交通運輸部獲悉，2025年1月16日（春運第3日，農(nóng)歷臘月十七），全社會跨區(qū)域人員流動量預計19440萬人次，其中，公路人員流動量18006萬人次（高速公路及普通國省道非營業(yè)性小...
新華社北京1月16日電（記者魏玉坤）國家發(fā)展改革委16日發(fā)布消息，根據(jù)近期國際市場油價變化情況，按照現(xiàn)行成品油價格形成機制，自2025年1月16日24時起，國內(nèi)汽、柴油價格每噸分別上漲340元和325元。 國家發(fā)展...
人民網(wǎng)北京1月16日電 （夏迪 張文婷）近日，國務院辦公廳印發(fā)《“高效辦成一件事”2025年度第一批重點事項清單》，提出要在不斷優(yōu)化2024年度兩批重點事項服務的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌做好2025年度第一批重點事項清單...