中新網(wǎng)10月29日電 交通運(yùn)輸部29日上午舉行10月例行新聞發(fā)布會(huì)，介紹前三季度交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。今天是重陽節(jié)，當(dāng)前也正值全國“敬老月”，交通運(yùn)輸部新聞發(fā)言人李穎在會(huì)上介紹了交通出行領(lǐng)域適老化服務(wù)保障工作進(jìn)展。

　　李穎表示，敬老愛老是全社會(huì)的共同責(zé)任，保障老年人安全便捷出行也是建設(shè)人民滿意交通的重要內(nèi)容。近年來，交通運(yùn)輸部采取多種措施改進(jìn)適老化無障礙出行服務(wù)水平，切實(shí)提升老年人出行滿意度、獲得感。主要采取了以下措施：

　　一是持續(xù)改善適老化無障礙出行環(huán)境。將適老化無障礙出行服務(wù)納入交通運(yùn)輸更貼近民生實(shí)事，針對(duì)老年人出行過程中的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，專項(xiàng)部署推動(dòng)車輛、設(shè)施無障礙化改造等工作；推進(jìn)新能源城市公交車輛更新，開展城市公交運(yùn)營服務(wù)提升專項(xiàng)行動(dòng)，引導(dǎo)各地推廣應(yīng)用低地板及低入口城市公交車13.6萬輛，完成超過3.5萬個(gè)城市公交站臺(tái)適老化改造，5000余座地鐵車站全部配備無障礙渡板。指導(dǎo)各地加快推進(jìn)綜合客運(yùn)樞紐、汽車客運(yùn)站等適老化設(shè)施改造。

　　二是加快提升適老化無障礙出行服務(wù)品質(zhì)。圍繞老年人出行的特色需求，組織各地打造敬老愛老公交線路超過4700條，城市軌道交通運(yùn)營服務(wù)品牌線路案例32個(gè)，指導(dǎo)所有城市軌道交通線路開通“愛心預(yù)約”服務(wù)。針對(duì)部分老年人使用手機(jī)不熟練等問題，推動(dòng)220多個(gè)城市開通了95128約車服務(wù)電話，主要網(wǎng)約車平臺(tái)在320多個(gè)城市上線網(wǎng)約車“一鍵叫車”服務(wù)，累計(jì)為2000余萬老年人等群體提供服務(wù)超過2.8億單。在積極推動(dòng)移動(dòng)支付的同時(shí)，要求輪渡(客運(yùn)碼頭)、汽車客運(yùn)站等保留人工售票服務(wù)窗口，地鐵、公交車保留投幣、刷卡等傳統(tǒng)支付方式，防止造成老年人出行堵點(diǎn)。

　　三是進(jìn)一步完善適老化無障礙出行政策制度。交通運(yùn)輸部會(huì)同有關(guān)部門制定印發(fā)專項(xiàng)政策文件，對(duì)適老化無障礙交通運(yùn)輸設(shè)施建設(shè)、設(shè)備配置、出行服務(wù)、信息服務(wù)作出系統(tǒng)部署。制定發(fā)布城市公共汽電車、城市軌道交通無障礙運(yùn)營服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，積極營造適老化無障礙出行良好政策制度環(huán)境。

　　下一步，交通運(yùn)輸部將持續(xù)貫徹落實(shí)《無障礙環(huán)境建設(shè)法》和《城市公共交通條例》等法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)一步健全完善城市交通無障礙設(shè)施設(shè)備，深入開展敬老愛老暖心服務(wù)，推動(dòng)構(gòu)建更加包容、更有溫度的交通出行環(huán)境。