新華社天津12月3日電 清晨八點(diǎn)半，寒潮影響下的天津街頭氣溫已達(dá)零下。外賣小哥吳炎結(jié)束了早上的第一波派送后，手指凍得發(fā)僵，他沒有急著接新單，而是熟門熟路地將電動(dòng)車停在位于天津市南開區(qū)大悅城商場(chǎng)外的一處工會(huì)驛站旁。
打開手機(jī)掃碼，推門而入，他的身上被一股暖意包裹。接了一杯熱水，雙手捧著，吳炎告訴記者：“這樣的天氣里，能有個(gè)暖和的地方歇腳，喝上熱水，比什么都強(qiáng)。”在這個(gè)十多平方米的空間里，空調(diào)送出徐徐暖風(fēng)，也送來(lái)了片刻停歇。
類似的溫暖場(chǎng)景，在天津的不少地方出現(xiàn)。從繁華商圈到社區(qū)街角，從銀行網(wǎng)點(diǎn)到商超一角，遍布全市的近6000家工會(huì)驛站或依托社區(qū)黨群服務(wù)中心，或與銀行、商超等合作共建，共同編織成一張溫暖網(wǎng)絡(luò)。
外賣小哥吳炎在南開大悅城工會(huì)驛站內(nèi)接熱水。新華社記者 趙子碩 攝
記者看到，吳炎走進(jìn)的這處位于南開區(qū)二馬路大悅城商圈的工會(huì)驛站，實(shí)行24小時(shí)無(wú)人值守，站點(diǎn)內(nèi)設(shè)有休息區(qū)、飲水設(shè)備、充電插座、應(yīng)急藥箱等基本服務(wù)設(shè)施，還配備了電動(dòng)自行車換電柜與專屬停車區(qū)域，為戶外勞動(dòng)者提供全天候的便捷服務(wù)。
“驛站特意選址在緊鄰商場(chǎng)的位置，離外賣騎手集中取餐的電梯口僅約50米，就是考慮到這里是騎手們高頻經(jīng)過(guò)的區(qū)域，能真正給他們帶來(lái)便利。”天津市南開區(qū)興南街道龍鳳里社區(qū)黨委書記、南開大悅城工會(huì)驛站站長(zhǎng)施建坤介紹。
天津市總工會(huì)權(quán)益保障部四級(jí)調(diào)研員郭浩介紹，為了持續(xù)提升工會(huì)驛站的覆蓋率、知曉率、使用率、滿意率，已面向戶外勞動(dòng)者發(fā)送40余萬(wàn)條宣傳短信，真正讓工會(huì)驛站成為包括新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在內(nèi)的廣大戶外勞動(dòng)者的“加油站”和“歇腳地”。
隨著冬日漸深，工會(huì)驛站里的暖意也在不斷升溫。走進(jìn)南開區(qū)興南街道紫光苑社區(qū)黨群服務(wù)中心，社區(qū)志愿者與戶外勞動(dòng)者圍坐一起，揉面、搟皮、調(diào)餡、包餃子，大家其樂融融，歡聲笑語(yǔ)間，熱騰騰的餃子陸續(xù)出鍋。
“最近，我們對(duì)社區(qū)黨群服務(wù)中心的一處閑置空間進(jìn)行了改造，增添了飲水機(jī)等設(shè)備，這次是主動(dòng)邀請(qǐng)外賣騎手等戶外勞動(dòng)者前來(lái)認(rèn)認(rèn)門。”興南街道紫光苑社區(qū)黨委書記鐵晨陽(yáng)介紹。
如今，工會(huì)驛站提供的遠(yuǎn)不只是物理意義上的歇腳點(diǎn)，還逐漸成為連接不同群體、傳遞城市善意的樞紐。在天津市河北區(qū)望海樓街道金辰園社區(qū)，工會(huì)依托工會(huì)驛站持續(xù)打造“健康直通車”項(xiàng)目，組織戶外勞動(dòng)者前往醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)體檢；在津南區(qū)雙新街道景茗道工會(huì)驛站，一份10元的愛心午餐，切實(shí)解決了周邊戶外勞動(dòng)者“吃飯難”的實(shí)際問題……
興南街道耀遠(yuǎn)里社區(qū)則想出了更精準(zhǔn)的服務(wù)點(diǎn)子——在工會(huì)驛站設(shè)立“心愿樹”。“通過(guò)這種形式廣泛征集新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的心愿，了解大家實(shí)際需求，并以心愿認(rèn)領(lǐng)、志愿服務(wù)、資源共享等方式，為他們送上暖心關(guān)懷。”南開區(qū)興南街道耀遠(yuǎn)里社區(qū)黨委書記王昊說(shuō)。
天津市南開區(qū)興南街道組織外賣小哥在一處工會(huì)驛站外填寫“心愿”。新華社發(fā)
這份溫暖并非單向流動(dòng)。提起外賣員騰天驕，耀遠(yuǎn)里社區(qū)的不少獨(dú)居老人都會(huì)豎起大拇指。在忙碌的送餐工作之余，騰天驕主動(dòng)加入了社區(qū)志愿者隊(duì)伍。她會(huì)利用自己對(duì)片區(qū)熟悉的優(yōu)勢(shì)，在送餐順路時(shí)為行動(dòng)不便的孤寡老人捎上蔬菜、藥品，成了老人們的“移動(dòng)幫手”。
“我每天在這片區(qū)域跑，對(duì)這里就像自己家一樣熟悉。社區(qū)和驛站給了我很多方便，我也希望能為這里做點(diǎn)力所能及的事。”騰天驕的話簡(jiǎn)單而真摯。
驛站雖小，卻讓奔忙有了溫暖的歇腳處。它見證了奔跑者的往返，守護(hù)著片刻的安寧，更悄然編織著冬日里的暖意循環(huán)。
策劃：邵香云、白佳麗
記者：趙子碩
海報(bào)：方金洋