從旅游景點被刻“到此一游”，到游客在頤和園墻邊集體小解，社會對于中國游客素質的鞭撻從未有過停止。而動物園8條鱷魚被游客砸死4條的新聞，或許又會引發網民新一輪的道德討伐。
誠然，游客的素質有待提高。可良好素質并非一夕之間能養成，也不是大眾揮舞著道德的大棒，打壓幾個被揪出來的“典型”就能提高全民的素質。游客的錯要動物園來承擔后果，這或許也有些無奈，但動物園對鱷魚的保護還要進一步做好。在這樣的環境中，我們是不是可以反向思維，去看看動物園的管理模式。
沒有人愿意在四面是圍墻的地方生活，動物亦然。難道就只能選擇把鱷魚關在密封的鱷魚館嗎？增加一個“密封”館，動物受到的傷害并不會由此減少幾分。何況關在密封的空間中，鱷魚或許更不愛動。這也可能招致更多的游客拍打玻璃墻，抑或把目光轉向其他開放式的管區。動物園是不是應該去創新提升保護鱷魚的管理方式？
保護鱷魚，動物園能想到的權宜之計不應止于“密封”館。治水堵不如疏。游客來動物園無非是想見見平常見不到的場面，那動物園何不迎合游客這一心理？反正平時也要喂食，不如把喂食變成一場表演，讓游客能圍觀到鱷魚捕食的場面，每天兩三個場次。游客看見了，滿足了，自然不會再把“魔爪”伸向無辜的動物。
相反，如果因為有人喂食就把鱷魚放到“夠不著”的地方，更會吊起一些人的興趣，繼而想方設法的“接觸”動物。工作人員管得了一個人，管得過來一群人嗎？一旦有疏漏，動物又會“遭殃”。
動物園存在的意義，不光是為游客提供游覽場所，還有保護動物和展示教育相關知識的作用。動物需要舒適的生活環境，人類需要學會與自然和諧相處，而動物園無疑是將兩者結合的最佳場所。如果讓每一批來動物園的游客都能感受到動物的可愛、魅力，都能懂得憐愛、珍惜動物，而動物園中的每一個動物也能愜意自在的生活，那么問題也許就會迎刃而解。
遇到問題時，如果只去互相抱怨、指責，結果只能進入永遠也擺脫不了問題的怪圈。既然提升游客的素質光去爭論也沒多大效用，那我們何不把關注點放在爭論之外？從問題的本身尋找解決之策，這無疑比謾罵與抱怨來的有效。
畢竟，保護好動物園的鱷魚和其他動物，讓人們與動物和諧相處，我們能做的還有很多。（中新網）