今年夏天，在亞馬遜上不只能買得到書籍、DVD、衣服，還可以買到藝術(shù)品了。近日，美國知名電商亞馬遜悄然進(jìn)軍高端藝術(shù)品市場。據(jù)了解，這家網(wǎng)絡(luò)零售巨頭計(jì)劃于本月在其網(wǎng)站上開設(shè)一個“亞馬遜藝?yán)?Amazon Fine Art Gallery)”，專門銷售來自全美畫廊的高檔藝術(shù)品。
據(jù)亞馬遜此項(xiàng)計(jì)劃的畫廊經(jīng)營者介紹，亞馬遜計(jì)劃最早于今年7月在其網(wǎng)站上開辟這一新板塊，銷售限量版油畫及其它藝術(shù)品。按計(jì)劃，全美大約100家小型畫廊的藝術(shù)品將率先登陸亞馬遜網(wǎng)站。過去幾周，亞馬遜已先后在其總部西雅圖、舊金山、紐約及其它城市舉行了雞尾酒會，邀請畫廊代表參加這個新項(xiàng)目。
亞馬遜“重操舊業(yè)”
網(wǎng)銷藝術(shù)品挑戰(zhàn)消費(fèi)習(xí)慣
據(jù)了解，在第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫期間，就有許多網(wǎng)站銷售過藝術(shù)品，亞馬遜便是其中之一。亞馬遜曾與蘇富比[微博]拍賣行成立過一家專營藝術(shù)品的合資公司，但由于這家公司并未贏得消費(fèi)者的青睞，亞馬遜在2000年選擇退出，而此時距離合資公司成立僅16個月時間。此外，繼eHammer等創(chuàng)業(yè)公司之后，雅虎和eBay也不再從事網(wǎng)上油畫等藝術(shù)品銷售。
對于這次亞馬遜“重操舊業(yè)”，不少互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，傳統(tǒng)圖書、電子產(chǎn)品及其它日用品市場容量很有限，而近年來線上零售市場競爭日趨激烈，電商增速放緩，因此亞馬遜為提高獲利才決定重新嘗試高階市場。
作為綜合電商進(jìn)軍藝術(shù)品線上交易，亞馬遜還將面臨來自已有藝術(shù)品銷售網(wǎng)站的競爭。
國際知名藝術(shù)品銷售網(wǎng)站Artsy成立于2010年，提供全球藝術(shù)品檢索服務(wù)，并擁有一套線上藝術(shù)品商務(wù)系統(tǒng)。Artsy。net網(wǎng)站則以擁有世界6000位藝術(shù)家，3萬多件來自美術(shù)館、頂尖藝?yán)取⑺饺耸詹氐乃囆g(shù)品銷售服務(wù)而聞名全球。可見，亞馬遜所面臨的競爭不容小覷。
“毋庸置疑，綜合電商的進(jìn)入的確會給藝術(shù)品市場帶來新鮮血液，潛在的客戶群體數(shù)量也很龐大，但在專業(yè)性和藝術(shù)鑒賞水平上恐怕一時還難以與專業(yè)藝術(shù)品電商的客戶群平起平坐。”有業(yè)內(nèi)人士直言道，綜合電商所帶來的可能只是一群熱愛藝術(shù)的年輕人。該人士指出，很多專業(yè)藝術(shù)品電商如Artsy所針對的客戶群體往往是具有一定數(shù)額固定資產(chǎn)的客戶，而綜合電商雖然客戶數(shù)量龐大，但大部分人在短時間內(nèi)購買能力恐怕難以與前者相提并論。“因此，綜合電商的藝術(shù)品市場可以說正在處于一個培育階段，可能需要很長時間才能變得相對成熟，甚至也可能永遠(yuǎn)都不會成熟。”
另一方面，綜合電商的消費(fèi)者可能很多都不具備足夠的專業(yè)性和藝術(shù)鑒賞水平，而對于足夠?qū)I(yè)的收藏家來說，綜合電商的購買流程可能又不符合他們的消費(fèi)習(xí)慣。“在網(wǎng)上銷售藝術(shù)品，始終是一件很困難的事情。收藏家向來行事謹(jǐn)慎，他們往往希望在購買前能親眼看到藝術(shù)品，這種消費(fèi)習(xí)慣與網(wǎng)上買書不同。”紐約畫廊Richard L·Feigen and Co的理查德·費(fèi)根表示，畫廊作品暫時未考慮在亞馬遜上線。
此外，由于在選購當(dāng)中無法觸及實(shí)物，不能再現(xiàn)場體驗(yàn)、感受及鑒別真?zhèn)巍Ｊ酆蠓?wù)也存在一定的困難，亞馬遜至今未向買家和經(jīng)銷商解釋如何處理退貨問題，而且藝術(shù)品的運(yùn)送費(fèi)用可能會在幾百甚至幾千美元。這些都讓不少對此有興趣的消費(fèi)者心生疑竇。
中國藝術(shù)品紛“觸電”
網(wǎng)絡(luò)銷售考驗(yàn)誠信
2013年是藝術(shù)品上線逐漸崛起的一年。今年，全球各大電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛看準(zhǔn)藝術(shù)市場線上交易的大量需求，美國亞馬遜結(jié)合畫廊產(chǎn)業(yè)推出藝術(shù)品線上銷售服務(wù)，而中國的淘寶網(wǎng)也與拍賣公司合作，推出傅抱石家族作品等的在線拍賣。