紅木家具新國標實施一年，南寧市場亂象仍不少

　　紅木家具還要“三無”多久？

　　專家稱，正品紅木家具必須有“一書一卡一證”，消費者可憑此維權

　　廣西新聞網-當代生活報記者 馮耀華 實習生 林科冠 文/圖

　　核心提示

　　一張普通的實木椅子只賣幾十或幾百元，一張紅木椅子可能會賣出幾十萬元。然而，幾十萬元的紅木椅子不一定是真貨，很多人不敢擔保。目前，南寧市場實行紅木家具新國標的商家并不多，消費者維權困難重重。

　　因此，8月7日下午，南寧市質監局和工商局聯合舉辦了一場紅木家具強制性國家標準貫宣會，強調經營紅木家具的生產廠家和商家必須不折不扣執行新國標。那么，這次宣貫會之后，南寧紅木家具市場能否規范起來？市民在購買紅木家具時要注意什么？應如何維權？帶著這些疑問，記者在會上采訪了有關專家。

　　【市場】

　　紅木家具 一直以“三無”狀態存在

　　新版《紅木家具通用條件》從2012年8月1日起實施，要求在實施6個月后，也就是在2013年的2月，市場上要停止銷售不符合新國標的紅木家具產品。其中，新國標中對紅木家具的定義進行了明確和規范，要求紅木家具產品應具有產品保證文件，包括使用說明書、產品質量明示卡和產品合格證(一書一卡一證)，這被稱為是紅木家具的“身份證”。若買賣雙方發生糾紛，這些文件將有利于消費者維權。

　　然而，在南寧市質監局和工商局召開紅木家具強制性國家標準貫宣會之前，記者在南寧紅木家具市場走訪發現，無論是品牌專賣店還是專營紅木家具賣場，都很少看到帶有“身份證”的家具。對于新國標執行的“身份證”，不少店員表示并不知情，沒有接到廠家和賣場的通知。

　　紅木家具新國標起草人之一、廣西大學林學院教授徐峰介紹說，根據他的調查，長期以來，紅木家具一直是以“三無產品”的狀態存在于市場上。徐峰比喻說，去商場買件幾百元的大衣，每件衣服都會有產品合格證、使用說明書等各種吊牌，這件衣服該水洗還是機洗等都標示得很清楚，但在家具市場上，一套幾十萬甚至上千萬元的紅木家具卻沒有產品合格證和使用說明書。很多人把紅木家具買回家了，卻不知道如何使用和保養它。這樣的狀態為一些廠商以假亂真欺騙消費者提供了機會。而消費者因為沒有憑證，一旦出現糾紛，維權難度極大，消費者認為紅木家具的“水”太深，也不敢輕易購買，影響了這一行業的健康發展。

　　【規范】

　　賣紅木家具必須提供 “一書一卡一證”

　　在近年來南寧市工商局接到的關于紅木家具的消費投訴，案例中提到最多的是以次充好現象。南寧市工商局副局長李立群介紹，他們曾接到的一個投訴是，商家賣了一套使用紅檀木制造的家具，當成“紅木家具”賣給了消費者，后被消費者投訴為假貨。對照新國標發現，紅檀木并不在“紅木”范疇，商家有故意以次充好的嫌疑。

　　李立群表示，“一書一卡一證”上要求寫明產品所使用的產品用材、名稱、工藝、生產日期、安全提示及使用說明等，這是消費者維權的法寶，商家必須對自己標注的這些信息負責，一旦弄虛作假，消費者可憑此進行檢驗索賠。李立群說，對不執行“一書一證一卡”的違法行為，工商執法人員將下達責令整改通知書，要求其按照新標準限期整改，否則紅木家具禁止銷售。

　　而徐峰表示，產品保證文件上的產品命名也做了明確的規范，禁止以俗稱來命名。比如市場上俗稱的海南黃花梨，真實的學名是“降香黃檀”，產品名稱上應標注“降香黃檀+樹種拉丁名+產品件數+產品品種”。不按照新國標規范書寫的，屬于不合格產品，工商部門將依法進行處罰。