12月12日下午消息，在貝好家2025年度開放日活動上，貝殼副董事長、貝好家事業線首席執行官徐萬剛發表《以C2M構建房地產開發新模式》主題演講。談及貝殼為何進入開發領域，徐萬剛表示，從成立開始，貝好家未曾想過要做開發商，而是想充分發揮數據優勢，以C2M（Customerto Manufacturer，從消費者到制造者）模式推動房屋供給側的改變。

　　徐萬剛指出，房地產發展30多年來，“客戶主權”第一次站在核心位置。他解釋稱，當下房地產市場的供求關系已徹底改變，2021年開始，行業由賣方市場轉為買方市場，客戶購房更加謹慎，成交周期變長。當市場下行時，獲客變難，房企銷售費率也在增長。

　　不過，徐萬剛強調，匹配客戶需求的好房子仍然熱銷，好房子、好服務仍大有可為。貝好家對頭部10城近2年新開盤的1352個項目進行摸排調研，數據顯示，高品質項目流速更佳。

　　談及貝好家為何要自主操盤，徐萬剛表示，是為了驗證和提升C2M能力，“沒有從頭到尾的閉環，很多事情沒有辦法驗證。貝好家其實是做了一個更大的樣板樓，希望將C2M模式推廣到更多城市和項目中。在這個過程中，也沉淀了貝好家的產品觀，一個是住得好＞賣得好，另一個是客戶需求＞開發經驗。”

　　2023年7月貝殼進行了“一體三翼”戰略升級，貝好家事業線正式成立。截至2025年11月，貝好家在北京、上海、廣州等地落地了17個多種模式地產開發合作項目，其中成都貝宸S1、上海貝漣C1為貝好家自主操盤項目。