科技日報訊 （記者楊雪）用AI治理謠言，立竿見影。抖音平臺近期將AI大模型技術用于謠言治理，一個季度平臺謠言曝光量下降67%。
近日，在抖音不實信息治理開放日活動上，抖音不實信息治理負責人李博介紹，以往發現謠言往往需要在媒體或機構發聲后，人工入庫、回查、下架和攔截，一個疑似謠言的處置經常要幾天。現在，大模型主動審閱有一定熱度的所有資訊，提取信息、分析主旨、聯網搜索，判斷真假并自動處置，將周期縮短到幾小時。
據介紹，抖音培養“謠言鑒定專家”大模型，能判斷搜索的信源來自權威媒體報道、政務公開平臺，還是歷史謠言庫樣本。此外，大模型擁有精準定義“內容誤導性”“公共價值”“可證偽”等謠言特征的能力。
李博說，在大模型助力下，近一個季度以來，抖音謠言內容曝光量下降67%。大模型識別準確率達85%，目前仍在持續提升。
2025年4月，抖音曾推出“辟謠卡”功能，開放日活動現場，抖音宣布升級推出“AI抖音求真”功能。用戶在瀏覽視頻時，一些易產生誤解、疑似不實信息的內容，將會被平臺掛載“AI抖音求真”跳轉鏈接。用戶點擊可達“求真卡”頁面，獲知事件的完整信息。
而且，用戶在搜索謠言相關的事件關鍵詞時，搜索結果將以“求真卡”形式展現。內容包括事件溯源、澄清信息、權威報道等。如事件是謠言或疑似謠言，將被顯著標注為“謠言”或“存疑”。
據了解，“AI抖音求真”呈現的內容依托于平臺訓練的“謠言治理大模型”“資訊大模型”及辟謠運營團隊。目前，“AI抖音求真”的單日曝光量估測可達近億次。
抖音近年來也通過熱點運營、辟謠賬號運營、建立媒體辟謠團等方式來打造辟謠生態。辟謠運營團隊在發現一些謠言風險信號時，也會主動向當事人或有關部門核實內容真偽。如剛過去的暑假，社交媒體接連出現各地涌現“人販子”相關信息。抖音運營團隊與各地方公安聯動，對四川、山西、河北、海南、重慶、河南等9個地區的“人販子”謠言進行核實。核實內容為虛假后，平臺隨即對謠言進行處置，并在站內通過“抖音辟謠”賬號發布辟謠內容，運營相關熱點。
但謠言治理仍任重道遠。李博介紹，一方面，謠言的產生難以杜絕，主觀編造、傳播偏差等均會帶來不實信息；另一方面，辟謠的查證和時效性仍面臨挑戰。例如，一些熱點事件常處于動態發展中，謠言常反轉。此外，傳播方式的變化也使得信源本身受到污染。“這些都需要媒體、機構、平臺和每一位用戶攜手共治。”李博說。