人民網北京12月15日電 (記者郝帥)近日,市場監管總局召開《關于提升網絡交易平臺產品和服務質量的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)專題新聞發布會。
會上,有記者提問,圍繞“堅持發展與治理雙輪驅動”,《指導意見》提出了哪些創新舉措?
市場監管總局質量發展局副局長張蕾蕾表示,“堅持發展與治理雙輪驅動”是貫穿《指導意見》的核心邏輯,發展是治理的目標,治理是發展的保障,二者如同“車之兩輪、鳥之雙翼”,必須同頻共振、協同發力,才能推動網絡交易平臺實現從“量大”到“質優”的根本性轉變。
在發展方面,重在“激活力、優供給”,著力暢通質量提升的內生循環。《指導意見》提出了一系列創新舉措:一是推動供應鏈質量協同,推動線上線下產品同標同質,支持平臺利用數據優勢,發展按需生產、以銷定產等新型制造模式,讓制造跟著消費走;二是創新質量管理模式,鼓勵平臺建立首席質量官制度,系統性構建質量管理體系,引導平臺算法邏輯向優質側重,推進產品質量分級試點,設立質量分級專區,使質量變流量;三是強化新業態引導,要求直播電商加強直播營銷人員質量管理培訓,建立以質量為核心的選品和培訓機制,從源頭提升供給質量。
在治理方面,重在“強監管、護公平”,著力鏟除阻礙高質量發展的頑瘴痼疾。《指導意見》推出了三大創新舉措:一是引入“產品數字護照”計劃,在重點產品領域試點開展質量安全賦碼核驗,打造生產源頭賦碼、平臺驗碼亮碼、消費者識碼用碼機制,通過“碼”上辨真偽、溯源頭,打造全鏈條溯源機制;二是建設全國工業產品質量安全監測預警平臺,運用大數據、人工智能等技術實現“穿透式”監管,變被動查處為主動預警,努力讓監管跑在風險前面;三是健全跨區域執法協作機制,推動平臺住所地、平臺內經營者住所地、違法行為發生地監管部門加強信息互通、證據互認、執法互動,破解網絡交易監管的地域難題。此外,還特別注重監管方式的創新,推進線上線下一體化監管,加強政企協同共治,完善消費維權機制,切實提升消費者獲得感。
張蕾蕾表示,總的來說,市場監管總局將通過發展和治理這兩個輪子一起轉、同向發力,真正讓“良幣驅逐劣幣”,為消費者營造安全放心、質量可靠的線上消費環境,推動平臺經濟行穩致遠。