本報記者 杜雨萌
12月20日,國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)平臺價格行為規(guī)則》(以下簡稱《行為規(guī)則》)。《行為規(guī)則》共計七章29條,規(guī)定了平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者實施價格行為應當遵守的規(guī)范。
上海國家會計學院金融系主任葉小杰認為,《行為規(guī)則》的出臺標志著我國平臺經(jīng)濟價格監(jiān)管進入精細化、常態(tài)化的新階段,其核心作用在于重塑平臺、商家與消費者之間的權(quán)責關(guān)系,推動市場轉(zhuǎn)向以質(zhì)量和服務(wù)為核心的良性發(fā)展軌道。
國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng)始院長朱克力在接受《證券日報》記者采訪時表示,在平臺經(jīng)濟從“規(guī)模擴張”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量躍升”的關(guān)鍵階段,《行為規(guī)則》的出臺為行業(yè)發(fā)展劃定了清晰邊界,將產(chǎn)生多維度的深遠影響。例如,在商業(yè)模式創(chuàng)新層面,《行為規(guī)則》通過規(guī)范競爭秩序、強化質(zhì)量約束,引導平臺企業(yè)轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)升級、技術(shù)創(chuàng)新為核心的價值競爭模式,推動直播電商、即時零售等新興業(yè)態(tài)向“規(guī)范提質(zhì)”轉(zhuǎn)型;在高質(zhì)量發(fā)展層面,《行為規(guī)則》打通“供給端—經(jīng)營端—監(jiān)管端—消費端”的質(zhì)量閉環(huán),既通過強化平臺主體責任提升全鏈條質(zhì)量管控水平,又通過優(yōu)化消費維權(quán)機制增強用戶信任,為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展筑牢根基。
從內(nèi)容上看,《行為規(guī)則》一是規(guī)范價格競爭秩序。根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)定,細化實化監(jiān)管要求,為平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者提供明確的價格行為指引,推動形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、良性競爭的市場秩序。二是保護經(jīng)營者自主定價權(quán)。完善對平臺內(nèi)經(jīng)營者自主定價權(quán)的保護規(guī)定,明確平臺經(jīng)營者不得對平臺內(nèi)經(jīng)營者的價格行為進行不合理限制或者附加不合理條件。三是保護消費者合法權(quán)益。落實明碼標價制度,推動動態(tài)定價、差別定價等規(guī)則公開,規(guī)范免密支付、自動續(xù)期、自動扣款等服務(wù),更好保護消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)。
進一步來看,《行為規(guī)則》第四章將經(jīng)營者價格競爭行為細化為6條規(guī)范,重點圍繞維護價格競爭秩序、明確價格誠信要求等方面,提出經(jīng)營者不得實施低價傾銷、價格歧視、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等不正當價格行為。
“通過明確價格競爭的‘紅線’與‘底線’,既遏制了平臺經(jīng)濟中限制商戶自主定價權(quán)、大數(shù)據(jù)殺熟等問題,又為合法合規(guī)的價格競爭留出空間,為全球數(shù)字經(jīng)濟治理提供了兼顧發(fā)展與規(guī)范的中國方案。”朱克力表示。
國家發(fā)展改革委有關(guān)負責人稱,《行為規(guī)則》對平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者的價格行為提出了細化監(jiān)管要求,落實這些要求客觀上需要一定時間。為此,《行為規(guī)則》實施日期定為2026年4月10日。在《行為規(guī)則》印發(fā)后到實施前這段時間,國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦將組織主要平臺經(jīng)營者逐項對照監(jiān)管要求進行自查,重點開展以下工作:
一是落實關(guān)于規(guī)范平臺經(jīng)營者價格行為的規(guī)定。平臺經(jīng)營者應當全面梳理內(nèi)部合規(guī)制度中的相關(guān)條款,對照《行為規(guī)則》規(guī)定予以細化完善,特別是落實好保護消費者價格權(quán)益和平臺內(nèi)經(jīng)營者自主定價權(quán)、規(guī)范平臺經(jīng)營者收費行為等規(guī)定,并在日常經(jīng)營中認真執(zhí)行。
二是完善關(guān)于平臺內(nèi)經(jīng)營者的制度規(guī)則。平臺經(jīng)營者應當對照《行為規(guī)則》關(guān)于依法自主定價、明碼標價、價格競爭行為等規(guī)定,相應修改完善涉及平臺內(nèi)經(jīng)營者價格行為的平臺規(guī)則,并為平臺內(nèi)經(jīng)營者落實監(jiān)管要求提供必要的支持。
三是加強制度宣貫。平臺經(jīng)營者應當積極向平臺內(nèi)經(jīng)營者宣傳《行為規(guī)則》和相關(guān)平臺規(guī)則的新要求,做好解釋說明工作,推動平臺內(nèi)經(jīng)營者自覺規(guī)范價格行為,共同構(gòu)建有序競爭、公平競爭的良好平臺生態(tài)。
同時,國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦將指導有關(guān)行業(yè)協(xié)會采取多種措施加強行業(yè)自律,共同抓好《行為規(guī)則》落實。
朱克力認為,隨著此次《行為規(guī)則》的出臺,預計將帶來三重積極影響。一是凈化市場競爭環(huán)境,遏制不正當價格競爭亂象,為中小經(jīng)營者營造公平參與競爭的空間,激發(fā)市場創(chuàng)新活力;二是保護消費者合法權(quán)益,有效防范大數(shù)據(jù)殺熟、虛假打折等行為,讓消費者在價格透明、競爭公平的環(huán)境中受益,提升消費信任度;三是引導平臺行業(yè)轉(zhuǎn)型,推動平臺企業(yè)將資源投入技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級、品質(zhì)提升等核心競爭力建設(shè),促進行業(yè)從規(guī)模擴張向質(zhì)量躍升轉(zhuǎn)變。同時,明確的規(guī)則也為平臺企業(yè)提供了清晰的合規(guī)指引,降低合規(guī)成本,助力行業(yè)實現(xiàn)長期健康發(fā)展。