本報(bào)訊(記者 李愛琴)年末正值消費(fèi)高峰,商家促銷力度和形式更加多樣。省消協(xié)提醒消費(fèi)者,在購物時(shí)結(jié)合自身需求,優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全、口碑良好的商超及電商平臺,面對優(yōu)惠打折活動,要認(rèn)真了解規(guī)則詳情,謹(jǐn)防優(yōu)惠陷阱。
適度合理充值,謹(jǐn)防預(yù)付誘惑。消費(fèi)者要注意辨別商家銷售人員宣傳滿減、贈送折扣券等促銷活動,仔細(xì)確認(rèn)優(yōu)惠卡券的使用范圍和期限等附加限制條件;謹(jǐn)慎辦理一次性充值金額過高、時(shí)間跨度過長的預(yù)付服務(wù),充值前需要了解商家的經(jīng)營狀況、口碑信譽(yù)等信息,可在體驗(yàn)認(rèn)可服務(wù)后再預(yù)付繳費(fèi),并與商家簽訂書面合同,明確商品或服務(wù)的使用期限、違約后果等內(nèi)容。
積分清零時(shí)間需關(guān)注。每到年底,不少商家推出的積分清零活動總會引發(fā)一陣兌換熱潮,許多消費(fèi)者容易忽略自己積累的積分,提醒消費(fèi)者提前查看積分余額并及時(shí)兌換,注意有效期(部分按獲取月份計(jì)算)。
注意保留消費(fèi)憑據(jù)和合同。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商家有損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為時(shí),及時(shí)撥打12345、12315熱線或者在“全國消協(xié)智慧315”小程序進(jìn)行投訴,維護(hù)自身權(quán)益。