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150元成本撬動巨額回報 信用卡賺錢有術

150元成本撬動巨額回報 信用卡賺錢有術

2014-05-27 15:58:00

來源:證券日報

    ■本報記者 曹 蓓

    “一張普通信用卡的成本,包括設計、制卡、快遞等費用,大概150元左右,整個行業也基本都是這個水平”,一位股份制銀行信用卡部門的相關人士告訴《證券日報》記者,“一般來講,目前開辦信用卡是不收手續費的,如果這張信用卡變成了睡眠卡,那么這部分錢銀行就相當于打了水漂。”

    在銀行開拓信用卡市場的初期,開信用卡只為好“禮”的心態對很多人來說并不陌生,“賠本賺吆喝”也經常被業內用來形容信用卡業務。然而從業內公認的2003年這一信用卡元年到2013年年末,11年的時間里信用卡的發行數量已由300萬張,增至3.91億張,130倍的增長透露出銀行想從中賺錢的迫切愿望。

    信用卡的盈利,主要來自于三個方面:年費、商戶的回傭收入和用戶繳納的利息或手續費收入。年費方面,目前很多銀行大部分還是采用的刷卡免年費的優惠活動,因此在年費方面收入很低。利息和商戶回傭目前是銀行信用卡的主要收入來源。

    “還有一種隱性回報,很多信用卡是綁定借記卡還款的,我們分行的一種信用卡去年帶動存款日均余額2.4萬元”,一家股份制銀行中部某分行的相關負責人透露。

    你不知道的信用卡成本

    “一張信用卡除了卡片本身的工本費,還包括設計、快遞和營銷所帶來的相關費用,從全行業的普遍情況來看,一張信用卡的成本要150元左右。白金卡包含了更多的服務成本,信用卡的成本會更高些”,一家股份制銀行信用卡中心的相關負責人告訴記者,“如果客戶不激活,不刷卡消費,那么這150元銀行基本上就相當于打了水漂。”

    信用卡推銷員劉女士介紹,以前為了跑馬圈地,各家銀行都會有禮物相送,但是監管新規出臺后,這種做法被禁止。“但是還是會有競爭問題,我們就自己掏錢來買禮物”,劉女士介紹。

    這僅僅是一張普卡的成本,如果是白金卡或者DIY的個性定制卡,制卡成本會更高。

    比如目前多家銀行推出的DIY信用卡,現場制卡,一分鐘立等可取。這樣的業務會在營業網點安裝制卡機,包括專人服務的人力成本,統計下來一張信用卡的成本會更高。“目前我們這樣的卡是要收取手續費50元的”,其中一家股份制銀行的業務人員介紹。

    漸入佳境的高回報

    如此高成本的信用卡卻依然能夠讓各家銀行樂此不疲,背后的邏輯是高額的回報。

    “近兩年信用卡已經結束了瘋狂圈地的階段,逐步過渡到相對穩定的增長,銀行也開始逐漸走出高投入的時期,迎來回報期”,業內人士指出。

    某股份制銀行的信用卡收費標準包括了各種卡的工本費、補發新卡工本費、郵寄加急費、掛失手續費、取現費、滯納金、補制對賬單、分期手續費等近20項收費。

    “若您當月賬單未全額還款,但已償還最低還款額,則當期賬單不享受免息還款期待遇,從消費入賬日起每天以萬分之五計收利息;按月計收復利。若您未能償還最低還款額,除上述利息外,還將按您上期賬單最低還款額未還部分的5%計收滯納金,最低10元或1美元”,交行客服人員稱。

    “利息從用卡入賬那天起收,截至全額還款到賬停止收取。”,廣發銀行客服人員稱,“除此之外,如果未達最低還款額還需另繳納滯納金。”

    除了這些費用以外,信用卡更多的利潤來源于分期貸款和商戶回傭。“信用卡傳統的盈利模式有兩種,一種是以利差收益為主,也就是從信用卡的貸款功能賺錢,另一方面是從信用卡的消費功能賺錢,從上游商戶中得到回傭。”

    “我行信用卡分期付款分為3期、6期、9期和12期,手續費分別為2.9%、5%、7%和9%,但是現在12期的分期付款有活動,可以選擇自選分期業務,手續費為5%”,一家股份制銀行信用卡中心客服人員介紹。

    去年開始多家銀行上調分期付款手續費,以此計算,多數銀行分期付款的年化費率已經遠遠超過央行基準貸款利率。

    此外,商戶回傭也占據信用卡利潤來源的相當一部分。

    根據2013年2月公布的《關于優化和調整銀行卡刷卡手續費的通知》,刷卡手續費商戶類別包括餐娛類、一般類、民生類和公益類四大類。餐娛類整體費率由原來的2%下調到1.25%,降幅達37.5%,其中,發卡行服務費0.9%;一般類整體費率調整為0.78%,發卡行服務費0.55%;民生類整體費率調整為0.38%,發卡行服務費0.26%。

    在此之前,商戶需支付的刷卡手續費更高。

    業內人士透露,銀行卡收單業務手續費分成一般遵循7:2:1的比例,其中七成歸發卡行所有;兩成歸收單機構所有;一成為銀聯所有。在實際操作中,一些第三方收單機構為了爭搶市場,不得不主動壓低分成比例,讓利于簽約商戶和銀行。也就是說,銀行可能得到更多。

    信用卡的衍生收入

    “信用卡帶來的不僅僅是直接的利潤”,一位股份制銀行中部地區分行的相關負責人透露。

    “我為了信用卡還款方便,綁定了一張借記卡,這樣每月不用惦記著還款。我綁定的是工資卡”,薛先生是一家國企的工作人員,每月收入大概一萬元左右,除了累計剩余超過5萬元時他會把工資卡的錢存成定期以外,其他時間這張借記卡的活期余額一般不會少于三萬元。

    上述負責人稱,很多客戶為了避免忘記還款,都會選擇綁定借記卡的方式。由此會帶來一筆額外的存款拉動。“我們發行了一種信用卡,帶動存款達到日均余額2.4萬元。”

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