“家屬要求‘一針見血(即一次扎成功)’，我當(dāng)時說不敢保證，結(jié)果確實(shí)沒扎好，就出問題了。”3月29日下午，在西安市第四醫(yī)院，脖子被患兒家屬抓傷的拜姓護(hù)士說。
患兒家屬要求“只扎一針”
29日上午10時許，28歲的母親帶著2歲的女兒到西安市第四醫(yī)院兒科治療室等候打吊瓶，同來的還有一位老太太。孩子的扁桃體發(fā)炎，這是第3天輸液。
“上午患兒比較多，我們要求家長抱著小孩輪流扎針?！眱嚎谱o(hù)士權(quán)彬說，“當(dāng)時那個小女孩的媽媽說，只能給她孩子扎一針，要‘一針見血’，我害怕自己做不到，就讓比我資歷深的另一名護(hù)士拜老師來扎的?！睓?quán)彬說，但拜護(hù)士也給小女孩媽媽說，不敢保證。
患兒母親抓傷、咬傷兩名護(hù)士
“后來沒一針扎成功，小女孩媽媽就有些不高興。”權(quán)彬說，患兒被扎一針后就哭了，她們便建議家人，讓患兒稍微休息一會兒再重新扎，可家屬還是不滿意，當(dāng)時正在填寫患兒信息的劉護(hù)士就起身安慰家屬。
“我一過去，小女孩媽媽先是罵了我?guī)拙浔容^難聽的話，同事見狀勸我去診室里面回避一下時，她突然把治療車推開，車上的消毒水倒在了我的褲子上?！眲⒆o(hù)士說，在同事勸說下，她正準(zhǔn)備去換衣服，“我還沒走幾步，就看見小女孩媽媽打了拜護(hù)士一巴掌，還把她脖子也抓傷了，我走過去準(zhǔn)備再勸一下，沒想到她竟一下子咬住了我的左手?！眲⒆o(hù)士說。
醫(yī)院報(bào)警 警方介入調(diào)查
護(hù)士被打后，醫(yī)院報(bào)警，公安新城分局西一路派出所民警將當(dāng)事雙方帶走調(diào)查。
中午12時許，記者趕到醫(yī)院。“后來我們從新生兒科調(diào)來一個經(jīng)驗(yàn)更豐富的護(hù)士，才給那個小女孩把針扎上了，她輸完液就被家人帶走了?！眱嚎谱o(hù)士長張艷說，“拜護(hù)士已經(jīng)在我們這里工作5年了，經(jīng)驗(yàn)比較豐富。我們工作中都會努力爭取一次成功，雖然理解家長的心情，但幼兒血管偏細(xì)小，而且扎針的時候都很抗拒，所以誰也不敢保證每次都能做到‘一針見血’。”
下午2時許，記者見到了從派出所返回醫(yī)院的拜護(hù)士和劉護(hù)士。拜護(hù)士的脖子左側(cè)有幾道抓痕，對于事件她并不愿意多說。劉護(hù)士的左手纏著紗布，在去派出所前已經(jīng)簡單包扎處理過，她說被咬的是手背無名指附近的部位。兩名護(hù)士稱，在整個過程中，并未與患兒家屬發(fā)生爭吵。
29日下午，由于患兒家屬一直在派出所接受調(diào)查，記者并未見到她們。西一路派出所副所長王鋒介紹，經(jīng)過調(diào)查，小女孩媽媽的確因?yàn)樽o(hù)士沒有一次扎針成功而打了護(hù)士，案件仍在進(jìn)一步處理之中。
文/《華商報(bào)》記者 李小博