海璐璐（右）正在面試一份銷售工作。
馬金鳳攝
開欄的話：
大學(xué)生就業(yè)季又到了。今年，要有727萬名高校畢業(yè)生離開學(xué)校。
在他們的就業(yè)路上，有哪些酸甜苦辣的故事？中央和地方的扶助政策落實(shí)得好不好？困難大學(xué)生知道如何申請(qǐng)幫扶嗎？
今天起，本版推出“大學(xué)生就業(yè)故事”系列策劃，希望能以小見大，從小故事看就業(yè)大環(huán)境。也希望對(duì)還在或即將找工作的學(xué)子們，能有所借鑒。
6月6日中午，37攝氏度，洛陽正熱。
從洛陽師范學(xué)院走到商業(yè)最集中的西工區(qū)，海璐璐的背早濕了。
這條路，身高一米的海璐璐3年來走了至少100回。閉上眼睛，她心里就能畫出商家的位置圖。
一開始，這位洛陽師范學(xué)院美術(shù)系的本科生沒有預(yù)料到，找工作會(huì)這么不易。可一次次碰壁，讓她覺得自己有點(diǎn)像古希臘神話里的西西弗斯，一遍遍的重復(fù)，仿佛只是證明命運(yùn)的徒勞。
海璐璐不服。“記得看過一篇講11次微笑的文章，你向人笑10次，人家可能還是冷冰冰對(duì)待你，但第十一次，微笑就會(huì)來了。”她說。
現(xiàn)在，命運(yùn)的嘴角開始上揚(yáng)了。
困難
“您伸手就能晾衣裳，我大不了踩個(gè)板凳唄”
海璐璐還記得自己第一次找實(shí)習(xí)的場(chǎng)景：特意畫了眼線，蹬上了厚有三四厘米的“高跟鞋”，早上7點(diǎn)多鐘，和父母打過招呼后出門。她甚至還記得那天的天氣：陽光從云層后面射過來，仿佛鍍了金邊兒。似乎是一個(gè)不錯(cuò)的兆頭。
那是2013年暑假。同學(xué)紛紛找到了實(shí)習(xí)單位，海璐璐坐不住了。
“我不能一輩子待在家，吃父母喝父母的。”為實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法，她除了上好本專業(yè)的課，還專門去上設(shè)計(jì)培訓(xùn)的課。
到了西工區(qū)，她從包里掏出簡(jiǎn)歷和自己的設(shè)計(jì)作品，從路邊的平面設(shè)計(jì)店一家一家地找起。
“老板，你們這里招人嗎？”看到一家復(fù)印店貼著招聘信息，海璐璐走進(jìn)去。由于店里站著很多人，她有點(diǎn)不好意思。
“你是大人嗎？夠得著電腦桌嗎？”一個(gè)男人乜斜著眼上下打量著，然后笑著揶揄，“你過來，給我們操作一下。”
海璐璐按照男子的要求，設(shè)計(jì)了一張名片。當(dāng)名片呈現(xiàn)在電腦屏幕上時(shí)，男人打個(gè)哈哈：“我們這里不招人。”
周圍一陣哄笑。
海璐璐中午沒回家，在路邊扒拉了兩口飯。一天內(nèi)，從老城到西工，共問了4家店，全部都失敗了。
“第一個(gè)月，我見到貼有招聘啟事的平面設(shè)計(jì)店就去應(yīng)聘，但是幾乎所有的老板上下打量我后，就擺手讓我離開了。”海璐璐眼里閃過一絲難過，“還有一次，老板根本不聽我介紹就說‘走、走、走’。”
有一段時(shí)間，海璐璐都不敢出門，很自卑。
“你說，搞設(shè)計(jì)又不是打籃球，跟個(gè)兒高矮有啥關(guān)系？”她說，“但你得接受現(xiàn)實(shí)。”
接受現(xiàn)實(shí)，并不意味著被現(xiàn)實(shí)擊倒。海璐璐想出一個(gè)辦法來給自己打氣。每次面試失敗后，她就去同學(xué)那里“找刺激”，聽到別人興奮地說起自己公司的事兒時(shí)，她就會(huì)再次鼓起勇氣。
“我不覺得我比誰差。您伸手就能晾衣裳，我大不了踩個(gè)板凳唄！”靠著“踩板凳”心態(tài)，海璐璐終于找到了實(shí)習(xí)工作——被一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)錄用為文員，后來她又應(yīng)聘到一家公司做電話銷售。
實(shí)習(xí)
從半個(gè)月沒有一個(gè)訂單，到和老員工比不遜色
作為一個(gè)侏儒癥患者，海璐璐早就習(xí)慣了各種目光的圍觀，不管是好奇還是鄙夷。
“我不能有顆‘玻璃心’，我要‘玻璃心’就沒法活了。看也把我看死了。”她找出了許多辦法。
坐公交，踮起腳把錢塞進(jìn)投幣箱后，直奔最后一排靠窗位置，塞上耳機(jī)。這是海璐璐保持了很久的習(xí)慣，“當(dāng)別人議論我時(shí)，我就聽不見了。”
有時(shí)候她選擇幽默對(duì)待。在一次招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，一位求職者因?yàn)槎⒅ｈ磋纯矗浟丝绰贰Ｋ€提醒：“當(dāng)心，撞著樹了！”
不服輸，是海璐璐的另一件武器。“在校期間，有一次她參加學(xué)校舉辦的話劇比賽，因?yàn)榕啪殨r(shí)間有兩個(gè)月，大家慢慢地就沒有了熱情，‘反正也拿不到名次’，平時(shí)排練也不去了。眼看就要黃了，她就一個(gè)個(gè)找大家說，鼓勵(lì)大家繼續(xù)排練，最終在比賽中我們還拿到了名次。”她的同學(xué)趙甜說。
海璐璐在實(shí)習(xí)公司做電話銷售時(shí)，“剛開始，不懂銷售技巧，半個(gè)月一個(gè)訂單也沒接到。”海璐璐下了笨功夫，在同事和客戶打電話的時(shí)候，她把同事怎樣開場(chǎng)，怎樣與客戶展開話題等都一一記錄下來，然后再試著模仿、學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期的最后一個(gè)月，她的銷售額達(dá)到了1.9萬元，與公司的老員工相比也不落下風(fēng)。
這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)海璐璐影響很大。“這資源，那條件，我沒有。對(duì)我來說，鉚足勁兒努力就是最大的資源。改變命運(yùn)關(guān)鍵在自己。”
求職
工作還沒塵埃落定，機(jī)會(huì)還是挺多
5、6月份，論文答辯結(jié)束后，海璐璐和很多大學(xué)畢業(yè)生一樣，進(jìn)入求職期。
不過，這次她比之前更謹(jǐn)慎了。她說，為了減少尷尬和浪費(fèi)時(shí)間，先把身高跟公司說明，人家不介意，再去面試。
5月28日，海璐璐來到一家收藏品公司面試。
“我們公司現(xiàn)在招電話銷售。我在網(wǎng)上看了你的簡(jiǎn)歷，覺得你很堅(jiān)強(qiáng)、陽光，所以我們很歡迎你。”人事部負(fù)責(zé)人開門見山地說。
“那我需要見客戶嗎？”
“有時(shí)會(huì)的。但是銷售行業(yè)的業(yè)績(jī)是靠能力而不是靠身高說話，你之前在別家做得很好，在這里一定也可以，你可以嘗試一下。”
公司對(duì)海璐璐挺滿意，但由于要上夜班，她猶豫了。好在，選擇還有。“有了之前的工作經(jīng)驗(yàn)，求職比以前順利多了。”陸陸續(xù)續(xù)，半個(gè)月內(nèi)，又有一些公司伸出了橄欖枝。綜合考慮工資、離家遠(yuǎn)近等因素后，海璐璐對(duì)一家酒品銷售公司比較滿意，公司也比較中意她，連打了3次電話讓她來面試。
6月3日下午，公司負(fù)責(zé)人面試了海璐璐，還讓她模擬了一段電話客服服務(wù)。她當(dāng)時(shí)的感覺不錯(cuò)，“這份工作是板上釘釘?shù)氖铝恕！蓖砩线€給父母打電話，和家人討論簽不簽合同的事。
遺憾的是，6月5日，海璐璐收到了一條短信：“并不是你不夠優(yōu)秀，考慮到公司的整體素質(zhì)拓展，綜合能力考驗(yàn)還不太適合。”復(fù)試未能通過。
為什么不試試就業(yè)幫扶呢？
6月6日，海璐璐來到洛陽市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心，詢問有沒有銷售類工作。工作人員說，她想要找的電話銷售工作目前還沒有。
“因?yàn)槟闶谴髮W(xué)生，素質(zhì)比較高，所以體力要求高的工作，我們暫時(shí)先不給你推薦，你也可以去河南省殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)開設(shè)的‘殘疾人大學(xué)生招聘會(huì)’板塊，看看招聘信息，參加一下‘全省殘疾人大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)’活動(dòng)。”工作人員說，“如果你感興趣，也可以申請(qǐng)免費(fèi)參加職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，包含服裝裁剪、插花、美容美發(fā)美甲、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、手工制作等項(xiàng)目。”
“那我男朋友是外地的，我可以在這里填表，給他找份工作嗎？”海璐璐問。
“可以啊，目前有家公司正在招聘錄排員，很適合你男朋友。只要是殘疾人，不管是不是外地人，洛陽市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心都可以幫忙聯(lián)系，推薦。”
從殘疾人就業(yè)服務(wù)中心出來后，已是中午。正在這時(shí)，洛陽師范學(xué)院院長(zhǎng)辦公室主任曾濤給海璐璐打來電話，詢問她找工作的情況：“咱們學(xué)校正在創(chuàng)建一個(gè)陶瓷工作室，如果你想創(chuàng)業(yè)的話，學(xué)校可以給你投資，注冊(cè)電子商務(wù)公司，支持你做電商方面的創(chuàng)業(yè)。”
知了嘶鳴聲中，海璐璐掛了手機(jī)，她笑了笑說：“雖然還沒塵埃落定，機(jī)會(huì)還是挺多的。我再下勁兒?jiǎn)h。”
（海璐璐求職情況，本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注）