谷慶敏在陳塬街道上河村為村民講調(diào)解課

　　和善的笑容、筆挺的身形，雖年逾古稀卻仍然精神矍鑠。這是谷慶敏給人的第一印象。

　　谷慶敏是從商州區(qū)委黨校校長一職退休的。2016年5月，商州區(qū)擬成立聯(lián)合調(diào)委會，對跨地區(qū)、跨行業(yè)和重大的民事糾紛集中調(diào)解處理，聘請他擔任商州區(qū)聯(lián)合人民調(diào)解委員會主任，他沒有推辭，放棄了休閑舒適的退休生活，成為一名人民調(diào)解員。這些年，經(jīng)他手調(diào)解成功的案例不下500起。

　　去年以來，在調(diào)解工作之余，71歲的谷慶敏又開始干起了人民調(diào)解員和“法律明白人”的培訓工作，不到兩年時間，他跑遍了商州區(qū)十幾個鎮(zhèn)(街道)，舉辦了不下百場法律講座和培訓會。

　　谷慶敏講課時用地道的商州方言，時不時還蹦出幾句地方俗語、順口溜，幽默詼諧，非常接地氣，在群眾中廣受歡迎，有的地方群眾聽說谷慶敏要來開講座，就早早拿好凳子等在村黨群服務中心廣場;有的群眾聽完講座后茅塞頓開、心情舒暢，想邀請谷慶敏去家里做客吃飯，谷慶敏婉言謝絕。

　　“如果能直接把群眾矛盾化解在萌芽狀態(tài)，讓他們學法、尊法、守法、用法，懂得如何處理鄰里關(guān)系、家庭關(guān)系，那豈不是更好。這就是我一直在做講座和培訓的目的。”谷慶敏談及自己的事業(yè)神采飛揚、慷慨激昂。

　　回想起多年的調(diào)解經(jīng)歷，谷慶敏感慨萬千。他不斷學習法律法規(guī)、方針政策和業(yè)務知識，在調(diào)解中準確把握案件的法律依據(jù)，依法依規(guī)調(diào)解，并且在復雜敏感的案件中總能找到突破口。

　　他自豪地告訴記者：“經(jīng)過我手處理的案件和矛盾，百分之百兌現(xiàn)，從來沒有后遺癥。”

　　原來在多年處理矛盾糾紛中，谷慶敏總結(jié)出了和事的“法寶。”

　　谷慶敏認為，要當好調(diào)解員首先要做到認真傾聽，往往在聽取雙方需求時，找到矛盾的重要源頭以及解決問題的關(guān)鍵;其次就是做到換位思考，多站在對方角度考慮問題，用心用情去調(diào)解，以關(guān)心、愛護群眾為出發(fā)點，對待雙方當事人一視同仁、不偏不倚，得到群眾的認可;再就是做到有情有理，在矛盾雙方各執(zhí)一詞時，積極引導他們換位思考，抓住適當時機，矛盾糾紛才能得到實質(zhì)性化解。

　　2022年8月，金陵寺鎮(zhèn)楊某在駕駛自卸車給商洛某企業(yè)拉土過程中觸電死亡，楊某親屬召集親友30余人聚集在企業(yè)門口討要說法，事態(tài)十分嚴重。谷慶敏接到案件，第一時間將聚集的親友安排至調(diào)委會門口，但親屬情緒激動，認為企業(yè)逃避責任，雙方僵持了兩個多小時。谷慶敏首先從法律角度進行調(diào)解，告訴雙方如果采取過激行為將會產(chǎn)生嚴重后果，再勸說企業(yè)給其他家屬解決吃飯和返程車費，留下代表進行交涉。家屬們看到谷慶敏是真心實意為他們考慮，便逐漸卸下防備。谷慶敏和同事連續(xù)奮戰(zhàn)了7天7夜，終于使雙方達成協(xié)議，由企業(yè)負責協(xié)調(diào)包工方和車主給其賠償資金50萬元。楊某親屬最終還將賠償金分配的問題交給谷慶敏處理，一場重大糾紛就這樣圓滿解決了。

　　作為土生土長的商州人，加上豐富的基層工作經(jīng)驗，谷慶敏在工作中充分發(fā)揮自己“人頭熟、地頭熟”的優(yōu)勢，處理起案件游刃有余，除了勤于探索、總結(jié)方法，他還善于借助多方力量化解疑難案件。

　　2022年9月，寶雞人任某在商州區(qū)某小吃城搞裝修工程，開工當天就從腳手架摔下來死亡。經(jīng)查明雇主朱某系江蘇人，其裝修工程是從商洛本地人張某手中分包來的工程。面對任某家屬要求的140萬元賠償款，朱某心理負擔很重，甚至有輕生念頭。谷慶敏接到任務后多方托關(guān)系，找來張某，經(jīng)過反復交談勸說，張某愿意和朱某共同承擔賠償責任，雙方握手言和。

　　谷慶敏在自己的講課稿中寫道：“干好調(diào)解工作的首要原則就是一顆忠心，這顆忠心就是忠誠于黨，不忘初心。”從黨校校長到調(diào)解員，雖然身份轉(zhuǎn)變，但谷慶敏的那顆忠心從未動搖。

　　為了讓跨域的群眾矛盾糾紛得以就地化解，谷慶敏成立了商州“和事佬”個人調(diào)解工作室，還組建了一支調(diào)解小分隊，主動深入現(xiàn)場解決問題。2018年5月，他被司法部評為“全國人民調(diào)解工作先進個人”。他用心中那份真摯的情感，描繪出多彩的人生晚霞。