中新網(wǎng)1月7日電(中新財(cái)經(jīng)記者 左宇坤 趙方園)消費(fèi)品以舊換新相關(guān)政策的發(fā)布實(shí)施，持續(xù)引發(fā)家電換新熱潮，市場(chǎng)消費(fèi)潛力得到釋放。
近日，長(zhǎng)虹股份公司企業(yè)策劃部部長(zhǎng)徐明發(fā)在接受中新財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，以舊換新無(wú)疑是2024年家電行業(yè)熱度極高的關(guān)鍵詞。
“政策日趨規(guī)范和完善，側(cè)重打通家電以舊換新全鏈條堵點(diǎn)，從根本上帶動(dòng)消費(fèi)循環(huán)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并助力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)。”
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，截至2024年12月19日，已有3330多萬(wàn)名消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)相關(guān)家電以舊換新產(chǎn)品超5210萬(wàn)臺(tái)。2025年1月3日，國(guó)家發(fā)展改革委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將加力擴(kuò)圍實(shí)施“兩新”政策，一視同仁支持企業(yè)參與以舊換新。
政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲。企業(yè)該如何有效地向政策借力，更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者換新需求？
在消費(fèi)趨勢(shì)變化及政策推動(dòng)下，徐明發(fā)介紹，長(zhǎng)虹積極響應(yīng)，圍繞用戶(hù)需求開(kāi)展電視、空調(diào)、冰洗等家電產(chǎn)品以舊換新行動(dòng)，提供便捷的折扣換購(gòu)、一站式上門(mén)回收等服務(wù)。從企業(yè)的角度而言，實(shí)際操作中確也遇到一些難點(diǎn)和痛點(diǎn)。
“例如，部分消費(fèi)者對(duì)于以舊換新的政策理解不足，舊家電超期使用帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)危害意識(shí)不強(qiáng)。一些小規(guī)模回收點(diǎn)回收和拆解行為不規(guī)范，導(dǎo)致安全隱患和環(huán)境污染問(wèn)題。”徐明發(fā)表示，對(duì)此長(zhǎng)虹進(jìn)行了一些探索嘗試，如長(zhǎng)虹格潤(rùn)構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+回收體系+物資回收平臺(tái)+家電拆解中心”的綠色回收產(chǎn)業(yè)鏈體系等。
徐明發(fā)特別強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新在推動(dòng)以舊換新中的重要作用。在他看來(lái)，消費(fèi)者更看重產(chǎn)品的新技術(shù)、新功能以及實(shí)際使用價(jià)值，而并非只重視簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。只有革命性、創(chuàng)新性的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者淘汰舊產(chǎn)品，“換智”“換新”。
從一家傳統(tǒng)家電企業(yè)，到如今集智慧家居、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、新能源等產(chǎn)業(yè)為主的千億級(jí)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。走過(guò)六十余年發(fā)展之路的長(zhǎng)虹面臨新的年輕化挑戰(zhàn)。
“我們更加注重品牌年輕化，而產(chǎn)品是品牌承載主體，也是企業(yè)根基。”在徐明發(fā)看來(lái)，年輕化既需要營(yíng)銷(xiāo)與推廣方式的改變，產(chǎn)品也需要滿(mǎn)足年輕人的需求和喜好，通過(guò)產(chǎn)品增強(qiáng)與年輕群體的互動(dòng)，為其提供時(shí)尚生活方式與情緒價(jià)值。
徐明發(fā)認(rèn)為，當(dāng)AI、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等前沿技術(shù)持續(xù)賦能于生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)等全鏈路，才有機(jī)會(huì)首發(fā)全球領(lǐng)先的新技術(shù)、新產(chǎn)品，讓企業(yè)在科技制造賽道保持強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，引領(lǐng)家電行業(yè)向高端、智能、綠色等方向持續(xù)演進(jìn)。
“傳統(tǒng)家電企業(yè)需要加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，做到研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)字化、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智能化、用戶(hù)服務(wù)敏捷化，以數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦能行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。”徐明發(fā)表示。(完)