中新網(wǎng)廣州1月14日電 (記者 郭軍)2025春運大幕于14日開啟。據(jù)廣州白云機場通報，春運40天該機場預計起降航班6.13萬架次、接送旅客947.02萬人次。
受大中小學寒假放假時間與節(jié)前客流高峰期交匯疊加影響，學生流、旅游流、返鄉(xiāng)流相對集中，廣州白云機場今年春運預計會出現(xiàn)高峰持續(xù)時間長、單日客流量大等特點。
春運首日，廣州白云機場客流平穩(wěn)有序。郭軍 攝針對春運期間航班、旅客量集中的情況，白云機場采取系列服務措施。積極發(fā)揮運管委協(xié)同聯(lián)動優(yōu)勢，加強與空管、航空公司、駐場單位溝通協(xié)調(diào)，保障旅客平安高效便捷出行。同時進一步完善惡劣天氣、設備故障、航班延誤、突發(fā)事件處理等各類應急預案，健全聯(lián)動處置機制。
記者了解到，今年春運期間，白云機場進一步升級“愛心貼”服務，細分旅客群體，針對“首乘旅客、晚到旅客、懷孕旅客、老年及特殊旅客、軍人及消防員、中轉(zhuǎn)旅客”等不同類型旅客，推出定制式的“首乘通、晚到通、好孕通、愛心通、榮譽通、中轉(zhuǎn)通”六通服務，不同類型旅客憑借對應的“愛心貼+手環(huán)”標識，即可免費享受相應的定制化服務。
為方便旅客便捷高效出行，白云機場還在兩座航站樓上線室內(nèi)高端無人駕駛擺渡車——“旅行者”。該無人駕駛擺渡車采用先進的自動駕駛技術(shù)，不依賴衛(wèi)星定位，通過激光和視覺即可實現(xiàn)自主導航和精準避障，能夠精準識別航站樓內(nèi)的各種標識和障礙物、行人，快速響應周圍環(huán)境的變化，及時調(diào)整行駛速度和安全策略，確保旅客安全出行。這一成功應用，是全國首個在航站樓出港、中轉(zhuǎn)、到港等多個場景、多條路線中，運用多臺無人駕駛車輛同時進行旅客擺渡服務的先進應用案例。
春運首日，乘客正在廣州白云機場辦理乘機手續(xù)。郭軍 攝春運期間，白云機場與城際、地鐵部門建立三方聯(lián)動機制，實現(xiàn)從城際、地鐵站至機場登機口的一站式愛心陪護，讓特殊旅客能享受到從“地鐵口”到“值機柜臺”全流程、無縫隙的愛心陪護服務。白云機場還聯(lián)合公安、運政等相關(guān)單位，加大對陸側(cè)交通管控力度，重點關(guān)注高速公路、航站樓周邊交通秩序和高峰期運力疏導等問題，力爭為旅客營造良好的地面交通環(huán)境。系列服務舉措，讓廣大旅客不僅能“走得了”，更能“走得好”。
大紅燈籠、節(jié)日美陳、廣東民樂、活力跳繩、英歌舞、醒獅……這個春運，白云機場為廣大旅客準備了文化盛宴，精心策劃“金蛇送福行大運”主題系列裝飾和活動，讓廣大旅客在機場就能體驗到“中國年，嶺南風”“花城廣州，繁花如畫”。(完)