近日，青島雙星輪胎海外發(fā)展中心迎來了三位喀麥隆客戶，他們要訂購(gòu)一批雙星輪胎，并在簽訂合同、下達(dá)訂單當(dāng)天就拿著現(xiàn)款交付。

    據(jù)了解，該客戶是第一次從事輪胎銷售業(yè)務(wù)，之前已經(jīng)有好幾家國(guó)內(nèi)輪胎企業(yè)與他們接洽，希望建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，但處于謹(jǐn)慎考慮，一直在了解市場(chǎng)，沒有給予答復(fù)。通過一段時(shí)間考察，他們把其中一家輪胎企業(yè)作為了重點(diǎn)接洽對(duì)象，而把雙星輪胎列入到“備選”行列。得知這一情況后，雙星輪胎海外發(fā)展中心業(yè)務(wù)人員并沒有灰心，依然堅(jiān)持每天與客戶溝通，為他們推薦能夠滿足當(dāng)?shù)赜脩粼V求的產(chǎn)品，并將雙星輪胎“從行業(yè)第一做起，打造中國(guó)輪胎的代名詞”、“創(chuàng)造價(jià)值，分享價(jià)值”的發(fā)展理念、“鍘掉不良胎抓質(zhì)量”的做法、 “打造綠色輪胎智能化生產(chǎn)基地”的發(fā)展規(guī)劃等信息傳達(dá)給客戶。同時(shí)，還針對(duì)他們初次從事輪胎銷售業(yè)務(wù)，對(duì)流程、產(chǎn)品、專業(yè)知識(shí)都掌握較少的實(shí)際，業(yè)務(wù)人員結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，手把手地傳授給客戶。

    付出就有回報(bào)，業(yè)務(wù)人員周到、貼心的服務(wù)打動(dòng)了客戶，成功擠掉他們?cè)緶?zhǔn)備合作的國(guó)內(nèi)某輪胎企業(yè)。同時(shí)，該客戶在今年廣交會(huì)之前，還連續(xù)拒絕了多家輪胎公司的洽談邀請(qǐng)，來到雙星輪胎參觀考察，在簽訂訂單合同后就在現(xiàn)場(chǎng)拿出現(xiàn)金付款，并表示：“與雙星輪胎建立合作關(guān)系，看中的不僅是雙星品牌和服務(wù)，還有雙星人的熱情和真誠(chéng)，相信雙星輪胎能提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。”