本報(bào)記者 南 璽 賈書章
10月15日，山陽(yáng)縣人社局在城關(guān)街道豐東新區(qū)社區(qū)舉辦2025年金秋招聘月活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)初步達(dá)成就業(yè)意向310人。
求職者在零工市場(chǎng)咨詢崗位。
9月26日，山陽(yáng)縣人社局送群眾去寧夏銀川、陜西洛川等地從事辣椒采摘、蘋果采收等工作。
就業(yè)是民生之本，靈活就業(yè)作為穩(wěn)就業(yè)的重要組成部分，承載著千萬(wàn)家庭的生計(jì)希望。近年來(lái)，隨著新經(jīng)濟(jì)形態(tài)蓬勃發(fā)展，零工就業(yè)已成為縣域就業(yè)市場(chǎng)的重要支撐。山陽(yáng)縣聚焦零工群體“找活難、收入低、保障弱”的現(xiàn)實(shí)困境，摒棄“大水漫灌”的傳統(tǒng)模式，選擇以“小切口”精準(zhǔn)破題，積極探索規(guī)范化、數(shù)字化、人性化的零工市場(chǎng)建設(shè)新路徑，推動(dòng)零工就業(yè)從“散亂無(wú)序”向“規(guī)范有序”、從“被動(dòng)等待”向“主動(dòng)匹配”轉(zhuǎn)變，成功實(shí)現(xiàn)了以“小平臺(tái)”托舉“大民生”、以“微改革”激活“大就業(yè)”的積極成效，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入了穩(wěn)定可靠的民生保障力量。
筑牢零工就業(yè)“主陣地”
“以前找零活全靠熟人介紹，不僅機(jī)會(huì)少，還擔(dān)心被拖欠工資。現(xiàn)在來(lái)縣零工市場(chǎng)登記，工作人員當(dāng)場(chǎng)就推薦了3個(gè)匹配的家政崗位，還幫著核實(shí)用工信息，太省心了!”近期，通過零工市場(chǎng)找到穩(wěn)定工作的李大芳，說(shuō)起如今的就業(yè)便利，臉上滿是笑容。這一變化的背后，是山陽(yáng)縣著力搭建規(guī)范化零工服務(wù)平臺(tái)的扎實(shí)實(shí)踐。
為破解傳統(tǒng)零工就業(yè)“散、亂、差”的痛點(diǎn)，山陽(yáng)縣堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、規(guī)范化管理”原則，整合各類資源建成集信息發(fā)布、崗位匹配、政策咨詢、技能培訓(xùn)、權(quán)益保障于一體的縣級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化零工市場(chǎng)。6月3日，全縣首個(gè)規(guī)范化零工市場(chǎng)正式建成并投用，市場(chǎng)內(nèi)劃分信息發(fā)布區(qū)、交流洽談區(qū)、休息等候區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等功能區(qū)域，配備電子信息屏、自助查詢機(jī)、政策宣傳欄等設(shè)施，讓零工群體“進(jìn)門有地方坐、咨詢有專人答、找活有信息選”。
針對(duì)零工就業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)、需求多樣的特點(diǎn)，市場(chǎng)建立“凡有崗位必收錄、凡有求職必登記”的工作機(jī)制，安排專人走鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、訪商戶，廣泛收集餐飲服務(wù)、家政保潔、建筑維修、物流配送等各類零工崗位信息，同時(shí)詳細(xì)登記求職者的技能特長(zhǎng)、求職區(qū)域、薪資期望等信息，建立健全用工、求職“兩本臺(tái)賬”，實(shí)現(xiàn)崗位信息與求職需求“雙向精準(zhǔn)”。
在筑牢縣級(jí)核心平臺(tái)的基礎(chǔ)上，為避免出現(xiàn)“中心市場(chǎng)熱、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層冷”的局面，山陽(yáng)縣同步推進(jìn)服務(wù)下沉，在全縣18個(gè)鎮(zhèn)(街道)依托現(xiàn)有公共服務(wù)空間設(shè)立就業(yè)服務(wù)驛站，針對(duì)農(nóng)村零工群體就業(yè)需求，結(jié)合鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在特色種養(yǎng)基地、農(nóng)產(chǎn)品加工園區(qū)周邊及時(shí)發(fā)布采摘、分揀、包裝等季節(jié)性用工信息，讓農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)“就近就業(yè)、顧家掙錢兩不誤”，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)資源的均衡配置和就業(yè)觸點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、集中化管理。
激活人崗匹配“新引擎”
“打開零工市場(chǎng)的自助求職機(jī)，輸入‘保安’關(guān)鍵詞，全縣正在招保安的信息全出來(lái)了，還能直接和用工方在線溝通，當(dāng)天就談成了!”10月29日，憑借小程序找到工作的高寶定，對(duì)這種數(shù)字化對(duì)接方式贊不絕口。
為打破時(shí)間與空間限制，讓零工對(duì)接更高效、更精準(zhǔn)，縣人力資源社會(huì)保障局創(chuàng)新“線上+線下”雙輪驅(qū)動(dòng)對(duì)接機(jī)制，讓供需匹配從“線下跑”變?yōu)?ldquo;線上找”“精準(zhǔn)配”。在線上，建立多個(gè)零工服務(wù)微信群，及時(shí)發(fā)布各種招聘求職信息，同時(shí)依托縣人力資源社會(huì)保障局官方抖音賬號(hào)、視頻號(hào)等融媒體平臺(tái)，創(chuàng)新開展“直播帶崗”活動(dòng)，定期邀請(qǐng)本地企業(yè)、家政公司、個(gè)體工商戶走進(jìn)直播間，以“崗位介紹+實(shí)時(shí)互動(dòng)+政策解讀”的形式，直觀展示工作環(huán)境、薪資待遇、崗位要求，讓求職者“足不出戶選崗位”。崗位信息從“被動(dòng)等待查詢”到“實(shí)時(shí)主動(dòng)推送”的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建了“24小時(shí)不打烊”的線上市場(chǎng)。
在線下，堅(jiān)持“常態(tài)化招聘+專場(chǎng)招聘”相結(jié)合，提升對(duì)接實(shí)效。縣級(jí)零工市場(chǎng)定期舉辦“零工集市”，組織用工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)招聘，安排就業(yè)指導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)提供簡(jiǎn)歷優(yōu)化、面試技巧等服務(wù);針對(duì)餐飲、零售等行業(yè)用工旺季特點(diǎn)，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦“春風(fēng)送崗”“夏送清涼”“金秋招聘”等專場(chǎng)招聘活動(dòng)，設(shè)立“零工專區(qū)”定向匹配需求，提供面對(duì)面、一對(duì)一的崗位推薦和咨詢服務(wù)，確保不熟悉數(shù)字設(shè)備的群體也能無(wú)障礙獲取服務(wù)。
同時(shí)，建立“實(shí)名+標(biāo)簽”雙向信息數(shù)據(jù)庫(kù)。詳細(xì)收錄包括技能特長(zhǎng)、從業(yè)工種、工作經(jīng)驗(yàn)、薪資期望、工作時(shí)間等在內(nèi)的12大類關(guān)鍵信息。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行智能篩選和雙向推薦，大大提升了人崗匹配的精準(zhǔn)度和效率。該模式使匹配精準(zhǔn)度提升了40%，求職平均周期從過去漫無(wú)目的“蹲守”縮短至高效的3天。
撐起權(quán)益保障“保護(hù)傘”
“工作人員不僅幫我們找到活干，還免費(fèi)培訓(xùn)提升技能，現(xiàn)在我拿到了育嬰師資格證，工資比以前漲了近一倍!”通過“訂單式”培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)技能升級(jí)的王麗，真切感受到了縣人力資源社會(huì)保障局延伸服務(wù)鏈條帶來(lái)的實(shí)惠。
山陽(yáng)縣人力資源社會(huì)保障局始終堅(jiān)持“就業(yè)服務(wù)不止于匹配”的理念，不斷拓展服務(wù)外延，從技能提升、權(quán)益保障、人文關(guān)懷等方面拓展服務(wù)內(nèi)涵，讓零工群體“就業(yè)有技能、權(quán)益有保障、發(fā)展有希望”。
聚焦零工群體技能水平不高、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的問題，創(chuàng)新開展“訂單式+菜單式”技能培訓(xùn)。深入企業(yè)、市場(chǎng)調(diào)研用工需求，按照“企業(yè)下單、機(jī)構(gòu)接單、人社買單”的模式，開設(shè)家政服務(wù)、電工維修、育嬰護(hù)理、中式烹飪等特色培訓(xùn)專班，邀請(qǐng)行業(yè)名師、技術(shù)骨干采用“理論+實(shí)操”的方式開展培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求精準(zhǔn)對(duì)接。不僅提升了零工的技能水平和收入潛力，也為市場(chǎng)輸送了更多高素質(zhì)的勞動(dòng)力。
針對(duì)季節(jié)性用工特點(diǎn)，組織規(guī)模化勞務(wù)輸出。今年7月30日至8月8日短短10天內(nèi)，就有16批次612名采摘工赴韓城從事花椒采摘工作，既解決了外地企業(yè)的“用工荒”，也為山陽(yáng)縣勞動(dòng)力開辟了規(guī)模化的增收渠道，展現(xiàn)了強(qiáng)大的組織化輸出能力。
縣人社局還主動(dòng)對(duì)接縣內(nèi)外重點(diǎn)企業(yè)，深入了解其旺季、短期用工需求，建立“企業(yè)用工需求清單”，通過市場(chǎng)平臺(tái)進(jìn)行快速、精準(zhǔn)的人力資源匹配和輸送。既為企業(yè)節(jié)省招聘成本和時(shí)間，保障生產(chǎn)秩序，也為零工提供更多穩(wěn)定、可靠的就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)者的互利共贏。
“作為就業(yè)服務(wù)的主責(zé)部門，我們始終以搭建規(guī)范平臺(tái)筑牢基礎(chǔ)、以創(chuàng)新對(duì)接機(jī)制提升效能、以拓展服務(wù)內(nèi)涵強(qiáng)化保障，用一系列務(wù)實(shí)舉措破解零工就業(yè)難題，就是要讓‘打零工’變‘穩(wěn)就業(yè)’，讓靈活就業(yè)更有底氣、更有尊嚴(yán)。”山陽(yáng)縣人力資源社會(huì)保障局局長(zhǎng)任建宏說(shuō)，將繼續(xù)聚焦零工群體就業(yè)需求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)織密織牢零工就業(yè)保障網(wǎng)，讓更多零工群體通過靈活就業(yè)實(shí)現(xiàn)增收致富。